Правила и условия Природна сила
1. Регистрацията на уебсайта www.naturalpotent.com.ro е безплатна.
2. Услугите, предлагани от www.naturalpotent.com.ro, са насочени главно към клиенти в Румъния, но ние изпращаме пакети с предварително плащане и в чужбина. В някои страни не е разрешено изпращането на природни продукти на колети.
3. Начинът на доставка на продуктите е по колет. Колетите се изпращат с Nemo Curier, а в селските райони, където Nemo Curier не доставя, поръчката се изпраща от Румънски пощи. Външните колети се изпращат от Румънски пощи, а по желание на клиентите и от TNT или DHL.
4. Клиентът може да извърши плащане с наложен платеж (плаща при получаване на пакета), както и по банков път. За клиенти извън Румъния плащането се извършва предварително по банков път. Цените за доставка в чужбина се различават в различните държави и ще бъдат съобщени на клиента по имейл. Показаната в края на поръчката доставка е за външни пакети до един килограм, ако опаковката надвишава 1 кг, таксата е по-висока (ще бъдете уведомени по имейл, ако пакетът надвишава 1 кг).
5. Сайтът www.naturalpotent.com.ro работи на принципа на командните домове. Големият брой продукти в офертата (над 1000 продукта) прави невъзможно запазването на всички продукти на склад. Продукти с по-голям оборот са постоянно на склад. Продуктът, ако не е на склад, се доставя за максимум 3 работни дни (обикновено за 24 часа). Ако клиент поръча няколко продукта, а някои от тях не са на склад при производителя или вносителя, ние си запазваме правото да изпратим поръчката без тези продукти, без да уведомим клиента, само ако делът на тези продукти в общия брой поръчката е максимум 30%. Ако теглото е по-високо от 30%, клиентът ще бъде уведомен и ще може да избере да получи или анулира поръчката.
6. Анулиране на поръчки: поръчките, които не са изпратени, могат да бъдат отменени чрез изпращане на имейл с тази заявка или чрез обаждане на един от нашите телефонни номера.
7. Връщане на продукти: съгласно действащото законодателство, клиентът може да върне продуктите в рамките на 10 дни. Като естествени продукти, само неотворени, неповредени продукти се приемат за връщане. Разходите за доставка, причинени от връщане, се поемат от клиента. Клиентът ще получи парите за върнатите продукти в рамките на максимум 5 дни от получаването от нас на върнатите продукти, по банков път.
8. Неспособност да вземете колети от Posta Romana или Nemo Curier: ако клиент не вземе поръчания пакет по своя вина, ние си запазваме правото да не изпращаме колети на този клиент, освен с авансово плащане. За поръчки, направени в чужбина, с авансово плащане: www.naturalpotent.com.ro гарантира изпращането на пакети до адреса на поръчката. Ние не поемаме отговорност за ситуации, в които пакетът ни се връща, защото адресът е грешен или получателят не е взел пакета. Задължението на клиента е да въведе правилния адрес в поръчката и да вземе изпратения от нас пакет. Възстановяването на авансово платената сума може да бъде направено по изрично писмено искане на клиента, но клиентът има право да получи останалата сума след приспадане на разходите, свързани с връщането на пакета (те се поемат от нас) и банкови такси или paypal.com.
Отговорността за пратките принадлежи изключително на компанията, която извършва транспорта (Posta Romana или Nemo Curier или друга компания по желание на клиента). Ние поемаме отговорност за пратките, докато те бъдат поети от спедиторските компании. Всяка претенция или отговорност по отношение на пратката ще бъде предявена на спедиторската компания.
9. Продуктите, продавани на сайта, са одобрени съгласно действащото румънско и европейско законодателство. www.naturalpotent.com.ro не може да бъде държан отговорен за въпроси, свързани с одобрение, качество, свойства, тези проблеми могат да бъдат отнесени към производствени компании или официални вносители, ако продуктите се внасят. Копия от одобрения или разрешения за продукти се съхраняват от всеки производител или вносител, моля, свържете се с производителя или вносителя за въпроси по одобряването. Можем само да гарантираме, че всички продукти на сайта са одобрени и можем да ви предоставим само номерата на одобренията, за одобрения се свържете директно с производителите или вносителите.
10. www.naturalpotent.com.ro не поема отговорност за пакети, които не са взети от клиента, или за пакети, при които клиентът е дал грешен адрес. Ние не поемаме отговорност за каквито и да е щети на колети, изпратени от Румънска поща, с изключение на изпратените с Nemo Curier, за тези, изпратени с Румънска поща, клиентът може да се оплаче до Румънска поща.
11. www.naturalpotent.com.ro си запазва правото да променя цените според изкупните цени от производителите, без одобрението на клиентите. Ако показаните цени за някои продукти не са актуализирани, когато клиентът направи поръчка за такъв продукт, той винаги ще бъде уведомен преди обработката на поръчката за актуализираната цена. Не се изпраща поръчка до клиента, ако показаните цени не съвпадат с текущите цени, без съгласието на клиента.
12. Потвърждаването на действителните поръчки онлайн се извършва само по имейл. Поръчките не се потвърждават по телефона. Клиентът има задължението да ни предостави валиден имейл адрес, за да получи потвърждение на поръчката. В противен случай клиентът има възможност да направи поръчката по телефона при един от нашите оператори.
13. Изображенията на продуктите, показани на сайта, са с цел представяне и могат да се различават от действителната опаковка на продуктите, тъй като производителят може да промени опаковката си, без да ни уведоми. Клиентът ще прочете внимателно описанието на продукта, за да се увери, че иска да поръча продукта.
14. Личните данни на клиента се използват изключително за обработка и изпращане на поръчки, www.naturalpotent.com.ro гарантира поверителността на данните на клиента.
15. Всякакви възможни разногласия между www.naturalpotent.com.ro и клиенти ще бъдат разрешени по взаимно съгласие на страните, а ако страните не постигнат споразумение, едва тогава спорът ще бъде разрешен в съда съгласно действащите закони.
16. Всяка поръчка, направена на www.Naturalpotent.com.ro, автоматично означава, че бенефициентът на поръчката (или клиентът) е съгласен с условията, посочени тук.
Цялата информация на този сайт е публикувана с информационна цел и не може да бъде заместена от съветите или предписанията на Вашия лекар или квалифициран медицински персонал.
Не трябва да използвате информацията на тези страници с цел диагностика или лечение на някакъв здравословен проблем или заболяване или замяна на лекарства, лечения, предписани от упълномощен медицински персонал.
Трябва да прочетете внимателно цялата листовка. Ако имате или смятате, че може да имате здравословни проблеми или да сте болни, незабавно се свържете с Вашия лекар.
Информацията и съветите относно хранителните добавки не са одобрени от Министерството на здравеопазването и други компетентни органи и не са предназначени за диагностициране, лечение, излекуване или предотвратяване на някакво заболяване.