Правила и условия Accent Travel & Events Туристическа агенция
Договор между потребителя (Потребител, вие) и SC АКЦЕНТНИ ПЪТУВАНИЯ И СЪБИТИЯ (държач Accenttravel.ro, нов).
Моля, прочетете внимателно тези условия и условия (Правила и условия), преди да използвате уебсайта на Accenttravel.ro. (Сайт)
уебсайт
Сайтът ви се предоставя от Акцент Пътувания и събития, Румънско юридическо лице със седалище в Букурещ, Sos. Mihai Bravu 215, сектор 2, регистрирано в Търговския регистър под №. J40/7734/1999, уникален регистрационен код RO 12097170, записан и внесен акционерен капитал от 577 400 леи, банкова сметка RO95INGB0001008129478910, открита в ING BANK - METROPOLIS. Моля, имайте предвид, че цялата кореспонденция на Обслужване на клиенти ще трябва да бъде изпратена на този адрес.
Приемане на Общите условия
Използвайки този сайт, вие напълно се съгласявате с тези Общи условия без допълнителни ограничения. Моля, обърнете внимание, че всички транзакции, направени чрез този сайт или чрез отдела за клиентски транзакции, са предмет на настоящата наредба. Когато прави резервацията или закупува офертата, достъпна на Accenttravel.ro, клиентът безусловно приема Общите условия на този сайт.
Услуги на Accenttravel.ro
Accent Travel & Events ви предлага чрез уебсайта www.accenttravel.ro автоматична система, която ви предлага възможност за търсене и проверка на наличността на различни туристически услуги и ви позволява да направите желаната резервация.
Можете да избирате от широк спектър от услуги: резервиране на билети, резервация на хотели и други туристически пакети директно на Сайта, както и плащане на тези услуги чрез системата за онлайн плащане PayU.
www.accenttravel.ro се ограничава до посредничество между клиента и доставчиците. www.accenttravel.ro действа като агент за доставчици на трети страни, като: авиокомпании, хотели, други доставчици на туристически услуги.
www.accenttravel.ro не поема никаква отговорност за услугите, предлагани от доставчиците на туристически услуги и не гарантира по никакъв начин (изрично или неявно) точността или качеството на услугите, популяризирани на този сайт.
Информация, публикувана на сайта:
www.accenttravel.ro предлага чрез сайта обща информация за консултативни цели. Поради тази причина препоръчваме на потребителите на Accenttravel.ro да прочетат внимателно Правилника за доставчиците на туристически услуги и/или да проверят с посолството или туристическия офис в дестинацията актуалността на информацията на сайта, свързана с календарния период, географския район, ограниченията, условията и условия, наложени от някои вътрешни и международни органи.
Accenttravel.ro не предоставя никакви гаранции по отношение на подреждането на документите за пътуване (паспорти, визи, необходимите ваксинации и т.н.), нито факта, че информацията на сайта е актуална.
Отговорността на потребителя е да гарантира, че той/тя пътува в съответствие с мерките, приложими към тези документи за пътуване.
Accenttravel.ro полага всички усилия, за да гарантира, че информацията на сайта (включително тарифи, описания, данни) е актуална и съответства на реалността и в случай, че ни уведомите за най-малката грешка или липса на информация, тя ще бъде коригирана в най-кратки срокове.
Език на публикуване на информация
Accenttravel.ro предоставя подходяща информация относно предлаганите услуги и условията, приложими за определена услуга, на румънски или английски език. Тъй като обаче голяма част от информацията е взета от международни резервационни системи, описанията на туристическите услуги се показват на английски език. Ако има неясноти, предлагаме да се свържете с нас по телефона на номер. 0374 462 265, за да получите помощ от нашите консултанти.
резервация
Формата за резервация на уебсайта wwww.accenttravel.ro позволява събирането на информация от потребителя с цел изпълнение на поръчката. Последното означава:
-резервацията, направена от потребителя директно в портала www.accenttravel.ro
- резервация, направена по телефона, с помощта на услугата за телефонна резервация (в рамките на услугата за клиентски транзакции) Accenttravel.ro
Резервации, които не са направени чрез www.accenttravel.ro, могат да имат други цени.
За всяка промяна в пътуването по вина на изпълнителя (например авиокомпании) или в случай на закъснение/отмяна на полет, Accenttravel.ro ще се опита да се свърже с клиента по телефона или имейл, за да го информира за промените. В тази ситуация уебсайтът на Accenttravel.ro не носи отговорност за промени в пътуванията, закъснения, отменени полети или други промени, причинени от изпълнителя/изпълнителя на услугата. Необходимо е потребителят да се съобразява с разпоредбите на организатора/доставчика на поръчаната услуга (напр. Ограничения, наложени от авиокомпанията за чекиране и контрол на паспортите).
Потвърждение на резервацията
В случай на резервация, направена през страницата www.accenttravel.ro, потребителят ще получи електронно потвърждение на адреса, посочен от последния във формуляра за поръчка.
Препоръчваме на потребителя да провери верността на информацията (име, фамилия, дата на заминаване, дестинация). Ако забележите някакви грешки, трябва да уведомите Обслужването на клиенти на Accent Travel & Events в рамките на максимум 24 часа след резервацията, за да ги промените. Възможно е да има ситуации, в зависимост от момента на уведомяване на Accenttravel.ro, при които корекцията на тази информация няма да бъде възможна без определени допълнителни разходи, като се има предвид, че правилата за изменение и анулиране на резервацията са определени от доставчика на продукта/услугата. Някои оператори (особено нискотарифни авиокомпании) не позволяват извършването на корекции по вина на лицето, което прави резервацията.
Тези информационни грешки в резервацията, дължащи се на потребителя, не водят до прекратяване на договора, сключен с Accenttravel.ro. Самолетните билети му се изпращат в електронен формат, на имейл адреса, посочен по време на резервацията.
Отговорност на потребителя
Вие се съгласявате да използвате сайта в съответствие с приложимите закони.
Основните задължения на потребителя:
• Финансова отговорност за транзакции, извършени в акаунта или името на потребителя, чрез сайта
• Потребителят трябва да е на възраст над 18 години
• Потребителят гарантира достоверността на предоставените данни за неговото лице или членове на семейството му
• Потребителят няма да използва сайта за спекулативни цели, при генериране на фалшиви или измамни резервации
• Забранено е предаването на политически, порнографски, расистки или други материали, които противоречат на закона
• Потребителят се задължава да не променя/копира/предава/разпространява/продава/показва/лицензира или възпроизвежда съдържанието на сайта, с изключение на личната и нетърговската употреба на едно копие на информацията, съдържаща се в сайта.
Забрана за достъп до Сайта
Accent Travel & Events си запазва правото да ви откаже достъп до Сайта по всяко време без предварително уведомление.
Връзки към други сайтове
Този сайт може да съдържа връзки към други външни уеб страници, управлявани от други страни. Accenttravel.ro няма контрол или връзка с тези уеб страници и не поема отговорност за точността, целостта или качеството на тези уеб страници на участващите страни. Съдържанието на тези външни уеб страници не отразява продуктите, услугите или информацията, предоставени от Accenttravel.ro. Всички мнения относно съдържанието на тези външни уеб страници ще трябва да бъдат пренасочени към администраторите на въпросните страници.
Основна сила
Accenttravel.ro не носи отговорност в случай на събития, причинени от непреодолима сила. Основните събития включват, но не се ограничават до правителствени намеси, войни, отвличания, пожари, наводнения, аварии, бури, стачки, терористични атаки и т.н. което може да засегне Accenttravel.ro или неговите доставчици.
Политика за сигурност
Accenttravel.ro използва сигурна технология за защита на вашата лична информация и финансови транзакции. Accenttravel.ro спазва процедурите и стандартите за сигурност, предвидени в Политиката за сигурност.
Онлайн пазаруването вече не е новост. Ако решите да платите с кредитна карта, данните за вашата кредитна карта се криптират по време на транзакцията, което води до повишена сигурност. Accenttravel.ro използва технологията Secure Socket Layer (SSL), която гарантира процесите на онлайн покупки чрез кредитна карта, повишена сигурност.
Промени в Общите условия
Accenttravel.ro си запазва правото да модифицира или актуализира по всяко време Общите условия относно използването на този Сайт, без предизвестие на Потребителите. Текущата версия на Общите условия ще бъде показана на Сайта от датата на влизане в сила на промените. Продължаващото ви използване на този сайт, след като публикувате тези промени, ще означава, че приемате тези промени.
Приложимо право
Настоящите Общи условия представляват договора между Потребителя и Accenttravel.ro и се уреждат от законодателството на Румъния. В случай на спорове, компетентността за уреждане принадлежи на румънските съдилища, съгласно общото право по въпроса.
Общи условия за резервация при продажба на самолетни билети