ПРАКТИКА ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ

Специалистите, отговарящи за автоматизацията в банките, не трябва да обясняват, че самият софтуер ABS, колкото и да е добър, не дава почти нищо. За да може програмният код да се превърне в работещо решение, той трябва да бъде внедрен.

Ако ABS е решение за масово производство, всички основни бизнес процеси вече са разработени и отстранени. Разбира се, това не означава, че системата не изисква внедряване или че винаги е елементарна. Много зависи от това дали е нова банка или такава, която вече работи от известно време. В първия случай внедряването изисква първоначална настройка, обучение за няколко потребители и, ако е необходимо, адаптиране на редица отчети и (или) докинг с външни системи. Внедряването може да се извърши от консултантска компания - тогава банката разчита на богатия опит на служителите и гаранциите на фирмата. Ако обаче в персонала на банката има висококвалифицирани програмисти с опит в работата с ABS, кредитна институция може да извърши внедряване и самостоятелно.

Друго нещо е банка, която вече извършва определен набор от операции, работи с ABS (тираж или собствен дизайн - няма значение), е натрупала определено количество данни, има установена технология на банковите операции, вътрешни форми за отчетност, голям персонал от служители, които трябва да бъдат научени на „комуникация“ с нова система. В този случай изпълнението се извършва в съответствие с доказана технология, осигуряване на най-ефективната по-нататъшна работа на ABS.

Ако е необходимо да се автоматизират всички банкови операции, внедряването включва:

Преглед (целта му е да разбере какво в крайна сметка иска да получи банката и как това ще бъде постигнато) и подготовка на техническото задание за изпълнение;

създаване на ABS, като се вземат предвид спецификите на технологията на банката и успоредно с това се адаптират редица банкови технологии за ABS;

преобразуване на данни от "старата" система;

обучение ИТ персоналът на банката, потребители (по-добре е да се извършва на преобразувана база данни);

адаптиране на вътрешната банкова отчетност, налична в новия ABS, към изискванията на банката;

създаване и конфигуриране на шлюзове с други автоматизирани системи (ако е необходимо);

консултантска помощ от служители на консултантската компания.

Списъкът на необходимата работа е много обширен, поради което е проблематично да се извърши внедряването, като се разчита само на собствените ресурси на банката (но е възможно - всичко зависи от нивото на изискванията към системата и квалификацията на ИТ персонал на кредитната институция). В същото време, ако банката се стреми да сведе до минимум разходите за внедряване, тя може да възложи на служителите на внедряващата компания някои от най-сложните видове работа (например обучение на ИТ персонал и преобразуване на данни от предишния ABS) и да направи останалите сами.

Изключително важна роля е отредена на поетапното изпълнение на АБС. Например, когато се прилага RS-Bank, процесът може да изглежда така. Първо, стартира ядрото на системата, която осигурява най-необходимите функции: счетоводство, сетълмент и касови услуги, начисляване на лихви. След като тези сайтове стартират и стартират, изданието се настройва отчитане за НБУ . След това започва, да кажем, RS-заеми - система за автоматизиране на кредитната дейност на банката. След това се въвежда системата от класове "Клиент-банка". Следващата стъпка е да се автоматизира работата на операторите с депозити на физически лица, т.е. стартиране RS-Retail . По този начин дори малка банка не само относително спокойно преминава през внедряването, но и постепенно автоматизира различни части от своя бизнес в съответствие с разширяването на дейността си.

Основният принцип: докато някои операции рядко се извършват, няма смисъл да се автоматизират и ако изпълнението им стане постоянно, струва си да се помисли автоматизация на тази дейност.

Банково проучване

Целите на етапа на "проучване" са:

  • проучване на документооборота на банката, използваните технологии, бизнес процесите в банката;
  • оценка на необходимостта от подобряване на функционалността и отчитането в сравнение с циркулационните възможности на ABS. Ако е необходимо, ревизии - подробно описание на необходимите ревизии, заедно с анализ на технологията за извършване на тези ревизии в ABS.
  • оценка на необходимостта от конвертиране на данни от използвания в банката софтуер и възможността за това преобразуване;
  • анализ на технологията за взаимодействие на ABS с други автоматизирани системи (например с процесорен център, аналитични приложения, специализирани автоматизирани системи за решаване на индивидуални проблеми);
  • проверка на съответствието на хардуера и системната поддръжка, инсталирани в банката, с изискванията на новия ABS.

Резултатът е доста обемен документ, съдържащ подробно описание на съществуващите бизнес процеси, технологии, формуляри за отчитане, съгласувани със служителите на банката. Информацията за необходимите отчети се сравнява с наличните отчети за ABS. Всичко това представлява първата част на документа. Втората част включва подробен списък на работата по създаване или финализиране на системата, по адаптиране на съществуващи форми за отчитане или разработване на нови, описание на изпълнението на текущите бизнес процеси в АБС, график за изпълнение, план за обучение (график на класове и обем на учебния материал). Тези. втората част на документа „резултати от банково проучване“ съдържа списък на цялата работа, която трябва да бъде извършена при внедряването на системата. Тази част се нарича още пълното техническо задание за изпълнение.