PR и маркетингови неуспехи от 2015 г. - MANAGER EXPRESS MANAGER EXPRESS
През последните 365 дни имаше безброй събития, пускания на продукти, сливания, появиха се нови компании и други, които бяха затворени от години. С такава дейност се очакваше, че ще имаме и PR или маркетингови провали, които няма да останат незабелязани. Ето някои от тях.
1. Volkswagen Dieselgate
През септември Volkswagen призна, че е манипулирал нивото на замърсители на автомобилите си. Четири месеца по-късно VW все още е изправена пред кризисна ситуация и ефектите от това събитие, считано за един от най-големите скандали в автомобилната индустрия в света, се усещат и при продажбите на други автомобилни производители в Европа и извън нея.
2. Говорител на метрото
Джаред Фогъл отслабна много, като яде само сандвичи от метрото. Чудесно време да започнете промоционална кампания. Което се случи. За съжаление маркетинговият отдел не проведе стриктно разследване на говорителя на кампанията и скоро след това той беше обвинен за детска порнография и педофилия. Петно, още по-черно, тъй като дори някой в компанията твърди, че през 2008 г. е забелязал, че Фогъл му е казал за неговите осъдителни приключения.
4. Tinder и невдъхновени условия
След буря от на пръв поглед непланирани съобщения в Twitter срещу публикацията на Vanity Fair, в които в приложението за запознанства се появи доста кисел материал, изпълнителният директор на Tinder Шон Рад даде интервю, в което използва думата "содомия" в контекст, който представлява заплаха за автора на оригиналния материал, от който на теория компанията се защитава по това време.
4. Urban Outfitters и неподходящи щампи
Производителят на дрехи Urban Outfitters разстрои своите клиенти с пускането на линия отпечатъци, напомнящи на Холокоста. Дрехите поразително приличаха на униформата, носена от гей затворници в нацистките концентрационни лагери. Това не е първият подобен инцидент, през който компанията е преминала. Преди три години те носеха шарка от жълти тениски със звезда върху тях.
5. Starbucks и деликатни дискусии
През март Starbucks влезе в списъка на маркетинговите и маркетинговите неуспехи с много кратка кампания, насърчаваща клиентите да говорят със своите служители в кафето за междурасови отношения. Публиката реагира много бързо на съобщенията на Starbucks, а социалните медии бяха пълни с много забавни съобщения за новосъздадената кампания. След шест дни рекламите и съобщенията на компанията бяха изтеглени.