Позициониране на банковите продукти на пазара
Позициониране на банкови продукти на пазара - определяне на най-добрия начин за проникване в избрания целеви сегмент.
2 вида стратегии за изпълнение:
1. Участие в състезанието в този подсегмент
2. Намиране на безплатен подсегмент и предлагане на клиентите на банката на продукт с уникални свойства.
- Внимателно проучете позициите на всички състезатели в този подсегмент
- да наблюдава непрекъснато размера на пазара по отношение на неговия капацитет
- постоянно сравнявайте ресурсите си с тези на конкурентите
- възможността да предлагат на клиентите продукти с по-високо качество в сравнение с хомогенен продукт на конкурентни банки
- поддържат собствените си сили на достатъчно ниво
Намиране на свободна ниша.
Основното предимство е, че с умел подход към управлението на маркетинга, подобна стратегия дава 100% резултати.
3.4 Изследване на търсенето на банкови продукти и услуги.
Изследването на търсенето е основната предпоставка за успешното прилагане на всички горепосочени етапи от маркетинга. За да се определи значението на изучаването на търсенето: Ф. Котлър „Задачата на маркетинговия мениджмънт е да повлияе на нивото, времето и характера на търсенето по такъв начин, че да помогне на организацията да постигне целите си“. Управлението на маркетинга е управление на търсенето.
За да се намери оптималният обем на банковите продукти и услуги, се оценява настоящото и бъдещото търсене.
Текущо търсене се определя като част от общия пазарен капацитет или чрез сумиране на покупката на даден банков продукт на различни пазари.
Перспективно търсене - прогнозиране чрез изучаване на действителната микро и макросреда, засягащи състоянието на просото, както и оценка на степента на възможно въздействие.
В зависимост от състоянието на търсенето на банкови продукти целите и насоките на маркетинговите дейности в банката се променят.
Отрицателно търсене възниква, ако всички или значителна част от потенциалните клиенти на банката считат използването на този вид банкови продукти за неприемливо. Тази ситуация възниква в 2 противоположни случая:
1) ако банката предлага остарели продукти и услуги
2) ако банката предлага изцяло нови продукти и услуги
в този случай използвайте маркетинг за преобразуване, чиято цел е да предизвика интереса на потенциалните клиенти към този вид банкови продукти, след като обясни неговите предимства.