Повече от един милион рубли ще възстановят лечебните заведения на пациентите в Коми за некачествени грижи "BNK

Повече от един милион рубли ще бъдат изплатени от лечебните заведения на република Коми на своите пациенти за морални щети, причинени във връзка с предоставянето на некачествена медицинска помощ. И това е само въз основа на съдебни решения, взети през първото тримесечие на тази година. За това говори днес ръководителят на отдела на Териториалния фонд за задължително медицинско осигуряване (ЦЗО) на Република Коми Ирина Донова по време на директна линия в Обществената приемна на ръководителя на Коми в Сиктивкар.

Според нея Териториалният фонд на CHI в Коми получава до 20 хиляди различни заявления на граждани годишно. Най-често те касаят въпросите за избора на медицинска организация, промяната или издаването на полица и т.н. В около 4,5-5 хиляди случая специалистите на фонда предоставят на гражданите консултации. Броят на писмените жалби за дейността на лечебните заведения през последните години варира от 190 до 240 годишно.

Около две трети от получените жалби са свързани с неадекватното качество на медицинското обслужване. В други случаи по правило те се оплакват от отказ от медицинска помощ по задължителни здравноосигурителни програми, както и от събиране на средства за медицинска помощ, предоставена по задължителната медицинска застраховка.

Както отбеляза Ирина Донова, за всяка жалба се извършват необходимите проверки. По фактите за събирането на средства и по отказа за предоставяне на медицинска помощ се предписват медицински и икономически прегледи, в рамките на които персоналът на застрахователните медицински организации установява защо медицинските организации са отказали да предоставят медицинска помощ, защо са нарушили установените срокове, принудени да плащат лични пари за медицински грижи, които би трябвало да им се предоставят безплатно и др.

---