Пощенските разходи на Deutsche Post за частни клиенти до 400 процента по-скъпи - WELT
Цените в Deutsche Post се покачват. В началото на годината имаше увеличение на цените за опаковки с тегло до пет килограма с 50 цента до 7,49 евро. След няколко седмици пощенските разходи за стандартното писмо ще се повишат от 70 цента с пет до десет цента.
Източник: СВЕТ/Лукас Аксиопулос
От януари писмата, изпратени в чужбина, вече нямат право да съдържат стоки. Вместо това книгите, компактдисковете или дребните стоки трябва да се изпращат на колети. В резултат на това трансграничната онлайн търговия губи няколко предимства - става скъпа за потребителите.
Понастоящем цените в Deutsche Post знаят само една посока, и то нагоре. В началото на годината имаше увеличение на цените за опаковки с тегло до пет килограма с 50 цента до 7,49 евро. След няколко седмици до началото на април пощенските разходи за днешното стандартно писмо ще се увеличат с пет до десет цента със 70 цента, точната стойност все още не се съобщава. Но има много по-голямо увеличение на пощенските тарифи: това засяга международното изпращане на стоки и е скрито на уебсайт на групата.
От януари 2019 г. на частните клиенти вече няма право да изпращат стоки с международни писма в Swiss Post. Отсега нататък в писма, изпратени в чужбина, са разрешени само документи. От своя страна пратките със стоки трябва да се изпращат като международни колети или международни колети с пощенското дружество DHL.
Това увеличава пощенските разходи за потребителите с два до четири пъти. За разлика от пощенските пощенски пратки, чиито цени трябва да бъдат предварително одобрени от Федералната мрежова агенция, пощенската компания може да вземе толкова пари, колкото сметне за подходящи за малки колети и колети. В случая обаче мрежовата агенция вече обяви, че ще преразгледа подхода на Swiss Post.
Бум в онлайн търговията на дребно
Миналата година все още беше възможно да се изпрати DVD с голямо международно писмо за 3,70 евро в чужбина, но това свърши сега. Разстоянието до държавата на местоназначение също не играе роля в пощенските разходи.
От началото на 2019 г. частните клиенти са принудени да изпращат този DVD филм в Европа като т. Нар. Колет в ЕС. Има пощенски разходи от 8,89 евро. Това е два пъти повече, отколкото при предишната поща. Конкуренцията обаче също не е евтина: услугата за колети Hermes отнема 10,79 евро за европейски колет.
Доставките на книги също са засегнати от правилото
Тази промяна не засяга търговските клиенти, те получават специални пощенски условия. Между другото, стоките включват и книги. В началото на годината швейцарската поща прекрати възможните по-рано поща на международни книги.
В далечните страни това е още по-скъпо за пощата: колетът за САЩ поскъпва в сравнение с изпращането на писмо до 15,89 евро. Това съответства на четирикратно увеличение на цената за този случай. Това води до раздразнение сред клиентите.
„Deutsche Post не е адекватно съобщил този нов регламент и, по мое мнение, умишлено го е скрил на уебсайта си“, каза Стефен Персиел, който управлява онлайн услугата Paketda.de. Този независим информационен портал сравнява работата на изпращачите на колети. Порталът Campact.de започна петиция по темата и събра няколко хиляди подписа.
Deutsche Post се възползва от глобалния бум на колети
Онлайн търговията процъфтява, а заедно с нея и глобалният бизнес с колети. Deutsche Post успя да увеличи печалбата си през миналата година от 2,6 на 2,7 милиарда евро. Освен това шефът на пощата Франк Апел.
Всички засегнати изпращачи, които не извършват дейност и следователно не използват условията за бизнес клиенти на Swiss Post, са засегнати. Тези пощенски клиенти са например частни продавачи в Ebay, които предлагат малки части на купувачи в чужбина и които досега са могли да обработват пощенските пратки при ниска пощенска ставка.
Но бабите и дядовците също изпращат на внуците си подарък в чужбина. Темата ще заема и онлайн купувачи, които например са закупили продукт в Китай, но след това искат да го върнат в китайския онлайн магазин. Ще трябва да прецените дали това връщане изобщо си струва - ако пощенските разходи могат дори да надхвърлят покупната цена на стоките.
Преобразуване на международна доставка на поща
Deutsche Post оправдава стъпката с необходимата промяна в международната доставка на поща. Всъщност преди няколко месеца Всемирният пощенски съюз, т.е. съюзът на националните пощенски компании от 192 държави, реши да промени сравнително евтиното изпращане на стоки с писма.
В бъдеще онлайн търговците на дребно от Китай например вече няма да могат да изпращат поръчки от Европа по пощата на ниски пощенски цени. При тази ниска пощенска доставка пратките в западните страни трудно могат да бъдат доставени, покриващи разходите. Миналата година около 100 милиона пратки с малък формат от страни извън Европейския съюз пристигнаха само в Германия. Две трети от тях са от Китай.
Пощенски шеф Франк Апел
В този случай обаче Пощата се интересува от другата посока на изпращане, а именно от Германия в други страни. При проектирането на международната продуктова група за стоки пощенската група е имала предвид търговски и бизнес клиенти, които редовно изпращат леки пратки в чужбина.
„За тези клиенти нетните цени са останали непроменени“, каза говорител на Пощата. Пощенската група не е въвела никакви отделни оферти за частни клиенти, в крайна сметка DHL International Parcel вече съществува.
Пощата може да върне писма със стоки
Справянето с частни клиенти в никакъв случай не е същото навсякъде в Европа, както сега в Германия. Страни като Австрия, Испания, Италия и Полша продължават да разрешават изпращането на стоки в чужбина с писмо. Кралската поща на все още членката на ЕС, Великобритания, също действа предпазливо по въпроса и позволява изпращането на артикули по пощата.
Остава да видим дали това ще остане така в Германия в дългосрочен план. „По-нататъшното развитие на международното портфолио от пощенски продукти, основано на пазарните реакции и отзивите на клиентите, не може да бъде изключено“, казва Swiss Post. Тук в краткосрочен план не се планира нищо. Дотогава важи следното: Ако Swiss Post проверява чужди писма в своите центрове за сортиране и подозира, че в тях има стоки, той може да върне писмото на подателя.