Попитайте за тегло

Не е необичайно изделията да изчезват по време на транзит. Ако пратката на клиента е загубена, когато е върната на продавача след анулирането, възниква въпросът: Кой понася щетите? Потребителят трябва ли да плати обезщетение за изгубената вещ или предприемачът в крайна сметка остава с щетите? ИТ адвокатската кантора показва правната ситуация и предоставя на дилърите полезно примерно писмо, което съдържа правото на регрес на дилъра срещу техния доставчик на транспортни услуги в случай на загуба на пакет.

Попитайте за тегло

Принос на Б. Виганд
01.09.2017 г., 11:09 ч

Здравейте, попитайте услугата за колети какво тегло беше в депото за заминаване. От DPD знам, че всички колети се претеглят. Често и в депото за доставка.

Отговорност при използване на DHL Packstation от Тимо, 23.11.2020 г., 9:33 ч

Вероятно не е толкова просто. Ако подателят изпрати връщането чрез Packtation и пратката също пристигне, но търговецът твърди обратното. Вярвайте, че Packstation има разпоредби за отговорността, които не се съобщават публично на външния свят ?

Връщане загубено след анулиране при DHL от Жаклин, 30.09.2020 г., 3:24 ч.

Здравейте, поръчах нещо от магазин и го анулирах и бързо ми възстановиха парите. Тогава купих подобна от сестрата, но и това не ми хареса. Анулирах покупката своевременно и изпратих обратно фиша за връщане и пакета. The. " Продължавай да четеш

Доставка само до ЕС! - Отмяна и връщане от CH митница ! от Маркус Б., 6 юли 2020 г., 10:49 ч

Здравейте, дилър изпраща само до страни от ЕС. Отмяната се спазва 14 дни - стоките се връщат от СН и остават на митниците. Търговецът не иска да отиде до митницата;) Може ли да се изпрати връщане от държава, до която търговецът НЕ изпраща? Не намирайте препратка в никакви правни текстове. " Продължавай да четеш

Стоки, откраднати при връщане, продавачът не изплаща, eBay дава право на продавача! от Нгуен, 9 май 2020 г., 12:29 ч

Здравейте, купих мобилен телефон за жена си. Решихме обаче да използваме изтеглянето и получихме обратна разписка от продавача. Сега продавачът казва, че стоката е била открадната по време на връщането. Той е докладвал на непознати в полицията. " Продължавай да четеш

Връщане поради Невъзможност за доставка обратно на клиентите от Джулия Х., 05/05/2020, 12:13

Как изглежда, ако пакетът за връщане бъде върнат на клиента поради предполагаемата недостижимост на търговеца? Трябва ли да изпрати обратно връщането обратно за своя сметка?

Търговецът твърди, че не е получил отмяната от Евелин Сандър, 29 април 2020 г., 11:02 ч

Дилърът получи стоката обратно, което потвърди седмици по-късно. Връщането е извършено навреме, плащане чрез Klarna. Сигурен съм, че поставих отмяната в пакета. Дилърът твърди, че отмяната не е била в опаковката и сега иска гела от мен, който Кларна не му дава. " Продължавай да четеш

Търговецът твърди, че не е получил отмяната от Ив Сандър, 29 април 2020 г., 11:00 ч.

Връща/публикува в E.Via от Марта Рейф, 5 февруари 2020 г., 14:11

Здравейте, претендирах за повреда на мобилния си телефон пред застрахователна компания. Това изпрати процеса на експерт (E.Via Schadenmanagement GmbH). Сега, когато изпратих хода на събитията онлайн под формата на въпросник, успях да получа етикета за доставка. " Продължавай да четеш

Пакетът изчезна и разписката за връщане също изчезна. от DrBeule, 31 декември 2019 г., 19:25

Изпратих пакет обратно на Amazon. Получих QR код, с който след това отидох до пощата. Там стикерът за връщане беше разпечатан, сканиран и получих разписката. На етикета за връщане обаче пише Amazon като подател и получател, аз като. " Продължавай да четеш

Асос от Леа, 18 октомври 2019 г., 12:44 ч.

Здравейте, в момента имам абсолютно същия проблем с ASOS. Трябваше ли да платите за пакета?

Напишете свой собствен коментар?

Можете също така да ни оставите коментар по тази статия.

ИТ адвокатска кантора

Вашият контакт за вашето законно сигурно присъствие в Интернет. Нашата тестова марка ви гарантира правни текстове, които са актуални и, разбира се, правно поемане на отговорност.