Понятието за организационни умения
Ф. Н. Илясов определя интелигентността като „способността на системата да създава в хода на самообучение програми (предимно евристични) за решаване на проблеми от определен клас сложност и за решаване на тези проблеми“.
Основните качества на човешкия интелект са любопитството и дълбочината на ума, неговата гъвкавост и мобилност, последователност и доказателства:
любопитство - желанието за цялостно познаване на това или онова явление в основни аспекти, което е в основата на активната когнитивна дейност;
дълбочина на ума- способността да се отделя основното от второстепенното, необходимото от случайното;
гъвкавост и мобилност на ума - способността на човек да използва широко съществуващия опит, бързо да изследва обекти в нови връзки и взаимоотношения, да преодолява стереотипното мислене;
логично мислене- способността да се спазва строга последователност на разсъжденията, като се вземат предвид всички съществени аспекти в изследвания обект, всички негови възможни взаимоотношения;
доказателства за мислене - способността да се използват в точното време факти и модели, които потвърждават верността на преценките и заключенията;
критично мислене- способността за строга оценка на резултатите от умствената дейност, за да се отхвърлят неправилни съждения, заключения и решения (способността да се изоставят започнатите действия, ако те противоречат на изискванията на задачата);
широта на мислене- способността за цялостно покриване на обекта на умствената дейност, като се вземат предвид първоначалните данни на проблема и многовариантността на неговите решения.
Способностиса много важно индивидуално психологическо свойство на личността. Пригодността или непригодността на човек за някаква дейност зависи от способностите. Те, подобно на характера, представляват сложна системна формация. За успешното извършване на дадена дейност е необходимо да се покаже не едно отделно взето психическо качество, а цял комплекс от взаимно свързани свойства. Но преди да се захване с каквато и да е дейност, човек трябва да придобие определен опит, тоест да овладее техниките и методите, необходими за изпълнението на тази дейност. А тяхното усвояване също изисква проява на определени способности.
Способности- това са такива индивидуални психологически черти на личността, които дават възможност на човек успешно да натрупа опит и да изпълнява продуктивно всяка дейност.
Способностите могат да бъдат репродуктивни и продуктивни. Репродуктивните способности осигуряват на човека бързо усвояване на знания, умения и способности, необходими за извършване на стандартни дейности. Продуктивните способности дават възможност на човек да се самоактуализира, да покаже своята креативност и да създаде принципно нови, оригинални продукти.
Способностите могат да бъдат общи или специални. Общите способности осигуряват успешното изпълнение на такива дейности, които изискват проява на силно развит интелект и интензивна умствена дейност, насочена към развитието на науката, технологиите, културата и духовния живот на обществото. Специалните способности дават възможност на човек успешно да се занимава с дейности, които изискват високо развитие на сензорни, двигателни и сензомоторни процеси, насочени към създаване на художествени, музикални, литературни и други произведения. Общите и специалните способности не само не си противоречат, но често се допълват и обогатяват.