Появата и развитието на маркетинга
МИНИСТЕРСТВО НА ОБРАЗОВАНИЕТО И НАУКАТА НА РЕСПУБЛИКА КАЗАХСТАН
НОУ "АЛМАТИЧЕН УНИВЕРСИТЕТ ЗА УПРАВЛЕНИЕ"
Департамент по маркетинг и RDGB
КУРСОВА РАБОТА
По дисциплината "Управление на маркетинга"
по темата за:
„Маркетинг в Казахстан: проблеми и перспективи за развитие“
Изпълнени:
4-ти курс студент
Редовен отдел, група MG-1101
Хан Д.А.
Проверено:
Д-р, доцент Моминова С.А.
Алмати, 2014
Съдържание
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧНИ ОСНОВИ НА МАРКЕТИНГОВИТЕ ДЕЙНОСТИ
1.1 Появата и развитието на маркетинга ……………………………… .5
1.3 Функции и подфункции на маркетинга ………………………………… .10
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ НА ПРОБЛЕМИТЕ И ПЕРСПЕКТИВИТЕ НА РАЗВИТИЕТО НА МАРКЕТИНГА НА ПРИМЕРА НА Kcell JSC
2.1 Проблеми и перспективи за развитие на маркетинга в републиката
2.2 Оценка и характеристики на маркетинговите дейности
2.3 Посока на подобряване на маркетинговите дейности на
СПИСЪК НА ИЗПОЛЗВАНИТЕ ИЗТОЧНИЦИ ………………………. 24
Съвременната икономика се състои от взаимодействието на трите й основни субекта: производителя, потребителя и държавата. Всеки от тези елементи има конкретни цели, в съответствие с които изгражда своите дейности. В условията на пазарна икономика, за успешната работа на своите субекти, дълбокото познаване на пазара и умението умело да се прилагат съвременни инструменти за въздействие върху ситуацията, развиваща се в него, придобиват особено значение. Наборът от подобни елементи е в основата на маркетинга.
Маркетинговият мениджмънт включва анализ, планиране, изпълнение на предвиденото и контрол върху изпълнението на дейности, предназначени да установят, укрепят и поддържат система от взаимоотношения с клиентите за постигане на взаимна изгода. Ефективността на резултатите зависи от осигуряването на правилния баланс между продукта, цената, мерките за неговото популяризиране и пускане на пазара и обема на търсенето.
Маркетингът е феномен на свръхпроизводствената икономика, когато търсенето е пренаситено и „развалено“ от прекомерно предлагане. По същество това е науката за това как едно предложение, във фигуративния израз на К. Маркс, със сила да търси търсене.
Актуалността на избраната тема се оправдава от мащабното развитие на маркетинговите дейности в почти всички икономически сфери на страната.
Целта на тази работа е маркетинговата дейност на Kcell JSC.
Структурата на курсовата работа се състои от 2 глави. Първата глава е посветена на теоретичните аспекти, където са разгледани основните понятия и подвидове на маркетинга. Втората глава оценява маркетинговите дейности на Kcell JSC, които дават пълно описание на предприятието.
Целите на курсовата работа са:
1. Разглеждане на теоретичните аспекти на маркетинговите дейности
2. Идентифицирайте проблемите и перспективите за развитие на маркетинга
3. Помислете за текущото състояние на маркетинга в Република Казахстан
4. Предложете начини за подобряване на маркетинга на примера на JSC "Kcell"
Целта на работата е да изучи и овладее методологичните основи на маркетинговия мениджмънт, да идентифицира слабостите, да ги анализира, да разработи и формулира препоръки.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧНИ ОСНОВИ НА МАРКЕТИНГОВИТЕ ДЕЙНОСТИ
Появата и развитието на маркетинга
В световната практика маркетингът не се появи веднага. Това е резултат от многогодишна еволюция на възгледите на мениджърите за цели, задачи, методи за развитие на производството и продажбите. Дори в далечното минало един обущар, който забивал пирон в стълба на вратата на цеха си, окачил сам чифт ремонтирани ботуши, започнал да използва отделни методи за промоция на продукта, въпреки че терминът „маркетинг“, като концепцията за самият маркетинг, се появи много по-късно. Научно-техническият прогрес оказа голямо влияние върху формирането на маркетинговата концепция, предоставяйки огромно разнообразие от стоки, високи темпове на тяхното обновяване, ефективно управление на производството и маркетинга [1, с. девет].
Развитието на маркетинга като основа за икономическото поведение на фирмата трябва да се отдаде на периода след „Голямата депресия“, която обхвана Запада през 1929-1933 г. По това време имаше активно търсене на антикризисно регулиране, както на държавно ниво, така и на ниво отделни фирми и компании. Изследванията върху разработването на стратегии за оцеляване на отделни обекти и тяхното адаптиране към променящите се условия на околната среда послужиха като основа за появата и развитието на маркетинговата теория и нейното по-нататъшно практическо прилагане. Терминът „маркетинг“ (пазар на английски означава пазар) в този контекст може да се преведе като „пазарна функция“ [1, с. 12].
Самата концепция е претърпяла големи промени в хода на своето развитие. Маркетингът започва да се разглежда в началото на 60-те години на миналия век, когато в индустрията на развитите страни пазарът на продавача (търсенето е по-високо от предлагането) е заменен от пазара на купувача (търсенето е по-ниско от предлагането). През този период до 95% от новите продукти не намериха купувачи. Тогава маркетингът се появява като наука, насочена към решаване на практическите проблеми на предприемачеството. Постепенно маркетинговата рамка се разширява, обхващайки всички аспекти на икономическата дейност. Паралелно с това се формираха методи за по-активно влияние върху пазарните процеси. През 70-те години маркетингът се разпространява широко в индустрията. През 80-те той поема сектора на услугите.