Подробна конфигурация на телефони, линии и приспособления - RedHelper Company
За бързо стартиране на обратно извикване на вашия сайт е достатъчна бърза настройка на етапа на регистрация.
В същото време големите сайтове и компании с голям персонал от оператори изискват специален подход за създаване на обратен разговор. В тази статия ще научите как да използвате системата за приспособления, за да настроите различни нива на приоритет (линии), да добавите оператори и правилно да изберете допълнителни настройки.
Какво представляват джаджи
Благодарение на системата за джаджи можете много гъвкаво да персонализирате характеристиките на дисплея на RedConnect за различна аудитория.
И как да зададете различни настройки на дизайна за различни джаджи е описано тук.
Ако сте създали няколко приспособления, първо трябва да изберете едно от тях и да щракнете върху бутона, след което ще се отвори формата за настройки.
Благодарение на линиите можете гъвкаво да конфигурирате приоритета на разговорите.
В този случай RedConnect ще се редува през всичките 3 номера на този ред, няма да получи отговор на нито един от тях и клиентът ще бъде загубен.
Обратни обаждания RedConnect има специално приложение за оператор, което може значително да подобри ефективността на обратното обаждане.
Приложението предоставя подробна информация за посетителя, включително броя на посещенията, източника на препоръки и др. Но най-важното е, че с помощта на приложението на оператора можете да използвате споделен браузър в обратното обаждане.
Можете да зададете оператор на конкретна джаджа. В този случай мениджърът, работещ с приложението, ще получава известия за обратно обаждане директно на своя компютър и ще взаимодейства с потребителя.