По вина на Aeroflot сватбеното пътуване на Перм на цена от 1 милион рубли беше отменено - Новини
- В самолета бяха изстреляни други хора, а ние останахме като допълнителни пътници - разказват пред кореспондента на Properm.ru хората от Перм, чието пътуване до медения месец до тихоокеанския остров завърши на летището в Перм.
- Купихме билети от Аерофлот повече от месец преди това за полети Перм-Москва и Москва-Сеул. - казва Наталия. - Дойдохме да се регистрираме навреме, но ни казаха, че няма места в самолета. Тогава те започнаха да казват, те казват, "чакайте, чакайте", изведнъж никой няма да се качи на борда. В крайна сметка те предложиха само на един от нас да лети. Оказва се, че целият маршрут на пътуването ни за меден месец се е скъсал.
Планът на полета на двойката беше насрочен по час, както там, така и обратно.
Според събеседника на портала, на пътниците е казано откровено: продадени са повече билети за полета, отколкото места в самолета.
- Научих, че тази ситуация се нарича „свръхбукинг“. Подобна практика съществува и при авиокомпаниите, те продават повече билети, отколкото места в самолета. Така те се опитват да покрият финансовите си разходи, - възмущава се събеседникът на Properm.ru. - Случва се човек да е болен, да не е дошъл. Тогава авиокомпанията започва да препродава билети.
Прекомерно резервиране - стратегия за продажба на стоки или услуги, при която продавачът умишлено поема повече задължения, отколкото може да изпълни в очакване, че не всички задължения всъщност ще трябва да бъдат изпълнени. Недостатъкът на тази стратегия е рискът повече пътници да се регистрират, отколкото има места, оставяйки някой неизбежно на земята. Най-доброто, на което жертвите могат да разчитат в този случай, е парична компенсация, храна и почивка в хотела.