Отзиви за Nordea Bank, мнения на потребители и клиенти на банката

Тя е била ипотечен клиент от 2013 г., заемът е бил в чуждестранна валута. Бях много доволен от работата на банката: всичко е бързо, коректно, ориентирано към клиента. От своя страна тя също изпълни всичко навреме и в съответствие с договора.

Единственото нещо, което ме разстрои малко, тъй като беше, че по време на преходния период (прехвърляне на портфейла на дребно на Совкомбанк) банката не подкрепяше своите клиенти и сега имаме много проблеми.

- Ето пример за отказ и пренасочване на Совкомбанк към Nordea https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10053109/. Моля помогнете.

Като цяло искрено желая банката да се ангажира с квалификация на персонала и да се съобразява с изискванията на законодателството в бъдеще по отношение на своевременно уведомяване за промени в значителни условия на сделката. Информация за нарушения ще бъде издадена под формата на жалба и изпратена до регулатора.

През 2014 г. те теглиха ипотека, за да построят къща. Тази година, след раждането на детето, решихме да изплатим част от майчинския капитал. Клонът в Самара е затворен, комуникирам чрез Nordea онлайн. Трябва да търсите такъв невеж за клиентите. Банковите служители могат да се обадят след 18-00 часа по Самара, те не знаят за часовата разлика и спешно изискват документи още същия ден, заплашвайки да си върнат изцяло кредита. Но ако имате нужда от документ от банката, тук ще чакате дълго и трудно и едва ли ще чакате нещо. След това няма с какво да заплашите банката ((((.

Очакваме подробности: какво, къде, кога.

Аз съм ипотекополучател на банката от 2012 г., така че посещавам тази банка всеки месец от 4 години. И всяка година става все по-трудно да го направите. В Санкт Петербург имаше няколко клона с нормален режим на работа до 20-00, сега има само един клон на Звенигородская, който също работи до 20-00.