От страстта на съпругата му към натуралните продукти до онлайн бизнеса от 1,8 милиона евро
Mihai Bucuroiu е млад предприемач от Брашов, който разчиташе всичко на онлайн търговията на дребно. Преди шест години той тръгна от страстта на съпругата си към натуралните продукти и пусна онлайн магазин в тази ниша, който сега се продава за 1,8 милиона евро годишно.
Стартирал през 2012 г., магазинът Vegis.ro затвърди водещата си позиция на онлайн пазара в сегмента на натурални, органични, веган и натурални хранителни добавки с оборот от 1 875 000 евро. Понастоящем магазинът има 6500 изброени продукта, средната поръчка на месец е 150 леи и може да си позволи да отделя 200 000 евро годишно за развитие.
На 27-годишна възраст Mihai Bucuroiu се отказва от работата си в мултинационална компания и избира пътя на онлайн търговията, стартирайки през 2009 г. от позицията на ръководител на проекти, онлайн книжарница. След три години той започна от нулата със собствения си бизнес.
"Вдъхнових се от съпругата си, която беше запалена по естествените продукти и която наистина искаше да работи на полето. Всъщност започнах от нулата. Дори нямах писалка. Също така с бюрокрацията за създаване/документи/мнения, плюс техническата част на сайта, подготовката продължи 3 месеца. Избрахме бързо да стартираме 100% функционален сайт и да се подобрим по пътя, анализирайки поведението на клиентите и имайки реални прозрения. Графичното и техническото развитие бяха непрекъснати ", казва Михай .
Първоначалната инвестиция беше 5000 евро, наета площ от 80 кв.м, 2 компютъра и склад от 1000 продукта. Според него през първата година той се нуждаел от постоянно финансиране в акции и реклама, общо сумата възлизала на 25 000 евро, след което бизнесът започнал да се самоиздържа и да навлиза във възходяща тенденция.
Проблемите, с които се е сблъсквал
"Дори след 6 години работа, през 2018 г., все още има малко производители, които разбират, че трябва да обърнат различно внимание на онлайн средата и да поддържат онлайн магазини, които отделят значителни маркетингови бюджети, за да направят своите продукти известни. Някои дори ни смятат за конкуренти, нямат специализирани онлайн отдели, не предоставят достатъчно подробности за продукта и не поддържат онлайн магазини, но има много хора, които са разбрали колко е важно онлайн и инвестират в тази област. увеличени и по този начин по-високи продажби и повишена популярност на продуктите “- Михай Букурой.
Канали за онлайн промоция
Той популяризира онлайн магазина чрез интегрирани онлайн маркетингови действия, по всички налични онлайн канали - G.oogle Adwords, социални медии (Facebook, Instagram, Twitter) Блогове, партньорство, имейл маркетинг, SEO, съдържание. През последната година той завърши с Web Notifications и Messenger Marketing, а също така инвестирам в марката Vegis.ro чрез имидж кампании, активации и партньорства.
"Онлайн трябва да експериментирате, постоянно да тествате кое работи най-добре. Можете да имате кампании, които на пръв поглед изглеждат еднакви, да речем отстъпка за продукт, но в резултат да бъдат напълно различни. Успехът на онлайн кампания зависи от толкова много фактори ... копие, тон на гласа, ден, месец, време навън, социално-политически климат и т.н. ", обяснява предприемачът.
Михай Bucuroiu казва, че е правило "да се тестват, учат и адаптират така, че да подобрят трайно представянето. Дори кампании, които нямат очакваните резултати от първия опит, облечени в различна концепция, могат да имат напълно различен резултат".
Маркетингова стратегия в съответствие с календарните събития за годината
Всяка седмица те носят нови продукти, правят различни промоции и кампании, чрез които обучават обществеността за по-малко известните продукти или които тепърва навлизат на румънския пазар. В същото време стартирането на продукти, промоции, кампании с отстъпки са адаптирани към всеки момент от годината.
"Търговията на дребно има своите ключови моменти, които не можете да пропуснете, независимо от нишата, в която сте активни - Коледа и Великден, Ден на жените, Свети Валентин, Черен петък. Сезонността също е много важна в тази област, например през студения сезон ние фокусираме кампаниите си върху добавки и лекарства, през лятото върху козметика и др. ", обяснява Михай Букурой.
Фискална стойност
През 2017 г. те затвърдиха водещата си позиция на онлайн пазара в сегмента на натурални, органични, вегански и натурални хранителни добавки, чрез 32% увеличение на оборота спрямо 2016 г. Увеличаване на оборота до 1 875 000 евро се дължи на положителната динамика на броя на сделките, като са регистрирани с 35% повече поръчки от предходната година, обяснява предприемачът.
Средна поръчка на месец
Средната поръчка се поддържа през последните 2 години на 150 леи/транзакция. В горната част на окръзите, от които се поръчва най-много, са Букурещ, Брашов, Клуж, Тимишоара, Яш и Констанца.
Продукти, изброени на сайта
Над 6500 продукта на постоянен склад, доставяни за 24 часа в национален мащаб и до 5 дни в международен план от над 250 производители. За разлика от други онлайн магазини, всички налични продукти съществуват физически в склада в Брашов, което им позволява много бърза доставка (макс. 48 часа) на поръчки до всяка точка на страната чрез най-важните куриерски компании в Румъния.
В момента Vegis.ro има 18 служители и инвестира 200 000 евро годишно в развитието на бизнеса.
- Михай Букуройу, основател на Vegis.ro:Поглеждайки назад 6 години, когато стартирах Vegis.ro, ясно е, че дойдох тук със страст към работата, която върша всеки ден. Работата никога не е била малка, а страстта винаги е присъствала. Останахме верни на ценностите, които залагаме - уважение към клиента, към екипа, към себе си.
През последните години индустрията на природните продукти се развива все повече и повече в онлайн средата, като се има предвид, че румънците все повече се интересуват от здравословен начин на живот и хранене, основано на естествени и органични храни. По този начин местният онлайн пазар за естествени, органични или вегански продукти възлиза на около 35 милиона евро през миналата година.