Оценка на персонала и неговата разлика от сертифицирането
В условия на нестабилност оценката на персонала придобива специално значение. По време на криза и минимизиране на разходите за персонал, социалните помощи и заплати намаляват, има големи съкращения при работниците, всеки служител се разглежда като единица за инвестиране на финансов капитал. За да разпределите правилно инвестициите, е важно да имате ясно разбиране за възможностите на всеки представител на компанията. При криза за компанията става особено важно да запази най-ефективните служители.
Всяка организация разполага с определени финансови, информационни и технологични ресурси. На настоящия етап от развитието на бизнес технологиите повечето лидери достигнаха до разбирането, че човешките ресурси са ключови. Компаниите се конкурират на нивото на професионално развитие на своите служители - техните знания, умения и способности. За разумно използване на този вид капитал е необходимо правилно да се определи какъв е той. Оценката на персонала ви позволява да идентифицирате и разкриете потенциала на всеки служител и да насочите този потенциал към изпълнението на стратегическите цели на компанията.
Видове оценка на персонала
Оценяването се извършва по един или друг начин на всеки етап от работата с персонала. Непланирана оценка се извършва, когато ръководството е принудено да прибегне до тази процедура, например при наемане на нов служител, когато нов служител премине тест, ако има някакви проблеми с взаимодействията между отделите или реорганизация на компанията, молба на служител за увеличение на заплатата или преместване на нова длъжност и т. н. В този случай инициативата идва от непосредствения ръководител на служителя. Рутинната оценка на персонала обикновено се извършва по инициатива на изпълнителния директор, тъй като ви позволява да анализирате състоянието на нещата в компанията и помага за изграждането на стратегия за по-нататъшно развитие.
Съответно целите на оценката на персонала ще бъдат различни. В случай на планирана оценка това може да бъде съставяне на индивидуални планове за кариера, създаване на система за обучение и напреднало обучение, създаване на фонд от таланти, преразглеждане на системата за стимулиране, разработване на план за действие за вътрешен PR и разработване на HR марка, валидиране на набирането на персонал техники, извършване на промени в организационната структура на предприятието и въвеждане на нови позиции в щатната таблица. Принудителната оценка се използва за вземане на решение по конкретен въпрос и резултатите са по-скоро оперативни, отколкото стратегически.
Въз основа на целите на оценката на персонала се разработва процедура за оценка. Има няколко вида процедури за оценка. Първо, това е пряка оценка на персонала, която се използва за оценка на служителя, неговите индивидуални качества и професионални знания, умения и способности. Вторият тип е оценка на ефективността на дейностите, която по същество представлява обобщаване на резултатите от работата на служителя за определен период от време. И накрая, третият тип процедура за оценка - оценка на работата включва оценка на значението на определена работа за компанията с последваща оценка на нейната стойност.