Общи условия - Зеленчуковият градинар
(1) Тези общи условия за продажба (оттук нататък: GTC) се прилагат за всички договори, сключени между нас,
GGBE GmbH & Co. KG, Alte Heerstraße 20, 49565 Bramsche,
Управляващи директори: Рене Белкер и Удо Енгелке
Регистър съд: Окръжен съд Оснабрюк
Регистрационни номера HRA 205682
Телефонен номер +49 5468 93875-0
Номер на факс: 05468 93875-10.
Имейл адрес: shop (at) die-gemuesegaertner.de
и вие като наш клиент. Условията се прилагат независимо дали сте потребител, предприемач или търговец.
(3) Важна е версията на Общите условия, валидна към момента на сключване на договора.
(4) Не приемаме отклоняващи се условия на клиента. Това важи и ако не противоречим изрично на включването.
§2 сключване на договор
(1) Представянето и популяризирането на артикули в нашия онлайн магазин не представлява обвързваща оферта за сключване на договор за продажба.
(2) Чрез подаване на поръчка чрез онлайн магазина, като щракнете върху бутона „поръчка със задължение за плащане“, вие правите правно обвързваща поръчка. Обвързани сте с поръчката. Поради седмични пътувания за доставка за доставка на храни, напитки или други битови предмети за ежедневна употреба по смисъла на § 312 II 8-ми BGB, правото на отказ е изключено.
(3) Ние незабавно ще потвърдим получаването на вашата поръчка, направена чрез нашия онлайн магазин по имейл. Такова имейл все още не съдържа обвързващо приемане на поръчката, освен ако приемането не е декларирано в допълнение към потвърждението за получаване.
(4) Договор се сключва само когато приемем вашата поръчка с декларация за приемане или с доставката на поръчаните артикули.
(5) Поръчки за доставки са възможни само такива, които могат да бъдат доставени от нашите шофьори веднъж седмично и ще се разглеждат от минимална стойност на поръчката от 15 евро. Можете да намерите минималната стойност на поръчката в информацията за цените, предоставена в нашия онлайн магазин.
(6) Ако доставката на поръчаните от вас стоки не е възможна, например, тъй като въпросните стоки не са налични, ние няма да издадем декларация за приемане. В този случай договор няма да бъде сключен. Ще Ви информираме незабавно за това.
§3 няма право на отказ
Дори ако сте потребител (т.е. физическо лице, което прави поръчката с цел, която не може да бъде приписана на вашата търговска или независима професионална дейност), нямате право на отказ в съответствие със законовите разпоредби, тъй като имаме редовни пътувания веднъж доставете седмицата.
Така работи при нас
§4 условия за доставка и резервация за плащане предварително
(1) Отидете до кутията - нашите условия за поръчка
Да се 9 сутринта на ден ПРЕДИ доставката Ние казваме: на моркова, настройте се, защото до този момент можете да направите, промените, анулирате, добавите или отпишете вашата поръчка - в онлайн магазина, по телефона или факса - всичко е възможно, ако имате нашите Минимална сума за доставка от 15 евро се придържат!
(2) Личен контакт
За поръчки по телефона, заявки или въпроси сме Понеделник до четвъртък от 8 до 17 ч. и петък от 8 до 15 ч. на разположение за вас по телефона. Извън тези часове или ако всички клиентски телефони са обслужвани, можете също да ни изпратите имейл или да се доверите на нашия телефонен секретар - в този случай моля оставете вашето име, клиентски номер и телефонен номер, за да можем да се погрижим за вашата заявка.
(3) Посочете ритъма на доставка или вашия собствен ритъм
Можете да получите от нашата оферта редовно или според изискванията. При нас не сте обвързани с фиксиран ритъм на доставка, вие решавате кога да поръчате от нас. За редовно договорени доставки можете да посочите седмичен, 14-дневен, 3 или 4-седмичен цикъл или просто да обсъдите индивидуалните си нужди с нас. При нас са възможни и напълно индивидуализирани, нередовни поръчки.
(4) Вашето местожителство - вашата дата на доставка
Ние ви доставяме в определен ден от седмицата на обиколка, определена от нас според вашето местожителство. Стараем се да запазваме тази дата по едно и също време на деня. Денят на доставката може да бъде отложен по време на празничните периоди или по официалните празници. Смените ще бъдат обявени на нашата начална страница. Неочаквани причини като време, технически повреди или организационни промени могат да доведат до отлагане в кратък срок.
(5) Кутията идва
И ние сме щастливи да ги предадем лично. Не е нужно обаче да присъствате. В случай, че нашите шофьори не ви срещнат лично, уговорете предварително подходящо място за паркиране с нас. Можете също така да ни дадете ключ за входна врата, за да можем да паркираме вашите стоки в къщата и/или пред вратата на апартамента. Възможни са и групи за доставка с доставка до пункт за събиране.
За клиенти, които не получават стоките си лично, често е трудно да се гарантира свежестта на стоките, особено през топлите месеци. По-специално салатите страдат от въздействието на студ, топлина и вятър.
Искаме да можете да се наслаждавате на нашите зеленчуци и плодове толкова свежи и свежи, колкото напускат фермата ни. За това е особено важно да ни предоставите сенчесто, хладно място за вашата кутия, ако не можете да я получите веднага.
Ако е необходимо, моля, предоставете готина кутия или хладна торба с батерии, в която нашите шофьори след това да опаковат мляко, сирене, колбаси и чувствителни плодове и зеленчуци.
(6) Спирайте веднъж, моля!
Ако сте в отпуск или искате да прекъснете доставките си за определен период от време или да отмените редовните си доставки, това изобщо не е проблем. Можете да направите това лесно по всяко време с обаждане, онлайн или писмено. Същото се отнася и тук: Можете да ни уведомите за това най-късно до 9 часа сутринта в деня преди датата на вашата доставка.
(7) Всичко без дългосрочен договор: нашите прости условия за прекратяване
Ако искате да анулирате (за което, разбира се, много бихме съжалили), можете също да ни го предадете по всяко време до 9 часа сутринта в деня преди последната ви доставка. След това ще получите последната си поръчка в еднопосочна кутия. Моля, предоставете на водача всички празнини, за да ги вземе обратно със себе си. След това депозитът ще ви бъде възстановен, след като празната опаковка бъде върната. Ако не искате да получите последната доставка, ние ще съберем вашите празни суми срещу такса, равна на разходите за доставка.
(8) Доставки на части
Имаме право да извършваме частични доставки, доколкото това е разумно за вас.
(9) Предплащане
Ако има обосновани индикации за риск от неизпълнение на плащането, ние си запазваме правото да доставим само след получаване на покупната цена, включително разходите за доставка (резервация за авансово плащане). Ако се възползваме от резервацията за авансово плащане, ще Ви информираме незабавно. В този случай периодът на доставка започва с плащането на покупната цена и разходите за доставка.
А какво ще кажете за финансовата?
§5 цени и транспортни разходи
(1) Всички цени В нашия онлайн магазин брутните цени включват задължителния данък върху продажбите и не включват разходите за доставка.
(2) Транспортните разходи са дадени в нашата ценова информация в нашия онлайн магазин. Цената, включително данък върху продажбите и всички разходи за доставка, също ще бъдат показани във формуляра за поръчка, преди да изпратите поръчката.
(3) Доставки на части
Ако изпълним вашата поръчка чрез частични доставки в съответствие с раздел 4 (1), ще имате само разходи за доставка за първата частична доставка. Ако частичните доставки се извършват по ваше желание, ние ще таксуваме разходите за доставка за всяка частична доставка.
§6 Депозит в щайга - ключът за многократна употреба
Ще получите поръчката си в депозитна кутия. Депозитът (с фиксирана ставка) за нашите кутии за доставка в момента е 10 евро. Тази сума ще бъде таксувана само веднъж за първата доставка. На следващата дата на доставка, преди да пристигне шофьорът, пригответе вашите празнини в уговорения трансферен пункт. В случай на прекратяване и след като всички празни кутии и капаци бъдат върнати, вие разбира се ще получите обратно залога, който сте върнали. Не се начислява допълнителен депозит за всички празнини - Ние обаче зависим от надеждното и редовно връщане на празни чаши, бутилки, носители, изобокси и ледени пакети.
§7 условия на плащане и прихващане и право на задържане
(1) Покупната цена и транспортните разходи трябва да бъдат платени най-късно в рамките на седем дни от получаването на нашата фактура.
(2) Можете да прехвърлите покупната цена и разходите за доставка към нашата сметка, посочена в онлайн магазина, или да ни дадете разрешение за директен дебит. Ако е издадено пълномощно за директен дебит, ние ще инициираме дебита на Вашата сметка най-рано в момента, уреден в параграф 1. Издаденото пълномощно за директен дебит се прилага и за следващи поръчки до отмяна.
(3) Нямате право на прихващане срещу нашите искове, освен ако вашите насрещни искове не са законово установени или не са оспорени. Също така имате право да компенсирате нашите вземания, ако заявите известия за дефекти или насрещни искове от същия договор за покупка.
(4) Като купувач можете да упражнявате право на задържане само ако вашият насрещен иск се основава на същия договор за покупка.
§8 запазване на заглавието
Доставените стоки остават наша собственост, докато покупната цена не бъде изцяло платена.
И ако нещо не се побира?
§9 Гаранция - бързо развалящи се стоки
(1) Ние носим отговорност за материални или правни дефекти на доставени артикули в съответствие с приложимите законови разпоредби, по-специално §§ 434 и сл. BGB. Давностният срок за законоустановени претенции за дефекти е две години и започва с доставката на стоката.
(2) Всички гаранции на продавача, дадени от нас за определени артикули или гаранции на производителя, предоставени от производителите на определени артикули, се прилагат в допълнение към искове за материални или правни дефекти по смисъла на параграф 1. Подробностите за обхвата на тези гаранции произтичат от условията на гаранция, които могат да се прилагат за артикулите затворени.
(3) Ние носим отговорност за перфектното състояние на стоките до местоположението, поискано от вас. Нашата гаранция не покрива щети, причинени ви от неправилно боравене, влага, силно затопляне или други метеорологични и температурни влияния, както и нападение от насекоми и бръмбари.
(4) Нашите органични храни не се третират с пестициди или други вещества или процеси, удължаващи срока на годност и следователно, за разлика от конвенционалните храни, са обект на естествен процес на гниене. Ако се случи, че вашите стоки не са ви доставени в перфектно състояние, че нещо липсва или е доставено неправилно, тогава ви молим да ни уведомите в рамките на 24 часа след получаване на доставката по телефона или имейл (със снимка) Доклад. След това ще получите заместител или кредитна бележка със следващата доставка.
§10 отговорност
(1) Ние носим отговорност във всички случаи на договорна и извъндоговорна отговорност в случай на умисъл и груба небрежност в съответствие със законовите разпоредби за вреди или възстановяване на пропилени разходи.
(2) В други случаи - освен ако в параграф 3 не е регламентирано друго - ние носим отговорност само в случай на нарушение на договорно задължение, изпълнението на което позволява правилното изпълнение на договора на първо място и на което вие като клиент можете редовно да разчитате (т.нар. Кардинално задължение), ограничена до подмяна на предвидимите и типични щети. Във всички останали случаи нашата отговорност е изключена, при спазване на разпоредбата в параграф 3.
(3) Нашата отговорност за щети, причинени от нараняване на живот, крайник или здраве и в съответствие със Закона за отговорността на продукта, остава незасегната от гореспоменатите ограничения и изключения от отговорност.
§11 авторски права
Получихме права за ползване от съответните фотографи за всички изображения, филми и текстове, публикувани в нашия онлайн магазин. Фотографите са изброени в снимките в отпечатъка. Използването на всички произведения, защитени с авторски права, не е разрешено.
§12 Приложимо право и място на юрисдикция
(1) За изключение на закона за продажбите на ООН се прилага законът на Федерална република Германия. Ако сте направили поръчката като потребител и по време на поръчката имате обичайно местопребиваване в друга държава, прилагането на задължителните законови разпоредби на тази държава остава незасегнато от избора на закон, направен в изречение 1.
(2) Ако сте търговец и мястото ви на дейност е в Германия по време на поръчката, изключителното място на юрисдикция е Osnabrück. Освен това приложимите законови разпоредби се прилагат към местната и международната юрисдикция.
Комисията на ЕС създаде интернет платформа за онлайн разрешаване на спорове. Платформата служи като точка за контакт за извънсъдебно уреждане на спорове относно договорни задължения, произтичащи от договори за онлайн продажби. Повече информация можете да намерите на следния линк: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Нито сме готови, нито сме длъжни да участваме в процедура за уреждане на спорове пред потребителски арбитражен съвет.
§13 Валидност
Тези общи условия се прилагат незабавно и правят предишните условия неефективни.