Общи условия - NutriDoc
Използването на този сайт предполага приемане на условията, посочени по-долу. Препоръчваме ви да прочетете внимателно всички Правила и условия, за да използвате сайта в най-добрите условия.
При условията за използване на този сайт, когато създавате клиентски акаунт и/или правите поръчка, се счита, че сте прочели, разбрали и СЕ СЪГЛАСИЕ с настоящите Общи условия, Политиката ЗА ПОРЪЧКА, ПОЛИТИКА ЗА АНУЛИРАНЕ НА ПОРЪЧКА и Политика за поръчки. поверителност.
Настоящите Общи условия бяха последно преразгледани на 01.01.2020. Условията, с течение на времето, могат да бъдат обект на промяна, добавяне или актуализиране и затова, моля, проверявайте ги всеки път, преди да направите поръчка.
Използвани термини:
По време на тези условия ще се позоваваме на „diet-sanatoasa.ro“, „diet-rapida.ro“ или „nutridoc.ro“ чрез фразата „сайт“ и на компанията Nutridoc Services SRL чрез фразите: „NutriDoc“, „ компания "," ние ".
Представлява лицето, което влиза в сайта, за лични или професионални цели и което е приело УСЛОВИЯТА на този сайт, като по този начин изпълнява всички изисквания на процеса на регистрация. Той може да бъде наречен и Клиент.
Представлява компанията SC Nutridoc Services SRL, Фискален код 42206945, регистрирана в Търговския регистър с номер J23/489/2020. Нашите данни за контакт са: [email protected] и
тел: 0722.39.54.59. Компанията притежава този сайт. Цялата дейност по продажбата на сайта се извършва от компанията Nutridoc Services SRL.
ЗЛОБОТА ИЗПОЛЗВАНЕ
Представлява използването на САЙТА по начин, противоречащ на практиката в областта, действащите разпоредби и законодателство или по какъвто и да е друг начин, който може да причини щети на нашата компания.
ИЗПОЛЗВАНЕ НА САЙТА
Информацията, публикувана на нашия сайт, представлява информация от общ интерес за нашата компания, продуктите и диетите, продавани от нея, както и друга информация, считана от нашата компания за интерес за потребителите. Нашата компания е собственик на всички права на интелектуална собственост върху сайта, съответно върху неговия дизайн и съдържание. Потребителят има задължението да спазва всички права на интелектуална собственост на нашата компания, предвидени в действащото законодателство. Потребителят се задължава да има достъп и да използва сайта за цели и средства, които не представляват злоупотреба.
1. ПОЛИТИКА ЗА ПОРЪЧКА
а) Поръчки за продукти, продавани от Nutridoc, се правят изключително чрез нашия уебсайт. След въвеждане на поръчката ще получите имейл за потвърждение на поръчката от Nutridoc.
б) Приемането на поръчка се извършва само когато имаме потвърждение за плащане на тази поръчка. Правейки поръчка, вие изразявате своето неявно и изрично съгласие с Общите условия на Nutridoc.
в) С извършването на поръчка вие поемате задължението да предоставите коректно и изцяло цялата необходима информация, както с цел доставка на закупените продукти, така и с цел персонализиране на закупените продукти; както и всякаква друга информация, свързана с доставката или персонализирането на продуктите.
2. СРЕБЪРНО
а) Всеки продукт или услуга, които желаете да получите от нас, Nutridoc ще трябва да бъдат платени предварително. Nutridoc диетите се правят само по ваша поръчка, като се проектират индивидуално за всеки клиент. Поради тази причина те не могат да бъдат използвани по-късно в случай на последващо анулиране на поръчката.
б) Всяко анулиране на поръчката за продукт или услуга трябва да се извършва в посочените Общи условия и при спазване на установените срокове. В случай на неспазване на горното, ще бъдете фактурирани за цялата сума, свързана с продуктите и услугите, направени по поръчка.
в) Запазваме си правото да прекратим всяко споразумение между страните и да откажем поръчка, ако разрешението за плащане бъде отказано от банката издател на картата (дебитна или кредитна), с която се извършва плащането, или от платежния процесор.
г) Веднъж доставена, диетата не се приема и стойността й не се възстановява.
3. ПОЛИТИКА ЗА АНУЛИРАНЕ НА ПОРЪЧКА
а) Периодът на доставка на персонализираните диети е максимум 24 часа. Всяко анулиране на поръчка трябва да бъде изпратено и получено от нас преди доставката на персонализираната диета. Анулирането на поръчка трябва да се извърши по имейл, изпратен на [email protected], от същото лице, което е направило първоначалната поръчка.
б) Промяна на диета, продължителност или вид диета може да се извърши само при определени условия. За всяка заявка Nutridoc ще анализира възможността за прилагане на промените, поискани от клиента и ще съобщи отговора своевременно. Моля, прочетете Политиката за поръчки за допълнителни подробности относно сроковете и условията за извършване на поръчка.
в) Съгласно Наредба 130/2000, актуализирана на 27.12.2008 г., чл.10, ал. в, и член 16, ал. в), от Правителствената наредба №. 34 от 12 юни 2014 г. относно правата на потребителите при договори, сключени с професионалисти, не е възможно да се върнат продукти, които са направени по спецификациите, представени от потребителя или ясно персонализирани.
4. ДОСТАВКА НА ПОРЪЧКИ
а) Ваша отговорност е да се уверите, че сте ни предоставили точните данни за контакт.
б) Ако искате да промените данните за контакт след закупуване на продукт, но преди доставката му, това може да стане чрез заявка, изпратена на [email protected].
5. ЦЕНОВА ПОЛИТИКА
а) Запазваме си правото да променяме цените на нашите продукти и услуги без предварително уведомление.
б) Nutridoc също си запазва правото да представя и извършва различни промоции по всяко време. Всички поръчки, направени преди влизането в сила на подобна промоция, ще бъдат спазени при условията, валидни за тяхното поставяне, като не е възможно да се преобразуват в условията на промоцията.
6. ХРАНИТЕЛНА И ЗДРАВНА ИНФОРМАЦИЯ
а) Nutridoc не гарантира постигането на параметри/цели, свързани със здравето или храненето.
б) Ваша е отговорността да се консултирате с Вашия лекар, преди да започнете диета Nutridoc. Същото важи и ако знаете, че имате определени здравословни проблеми или сте загрижени за ефекта на диетите Nutridoc върху вашето здраве.
в) Ако имате специфичен здравословен проблем, моля, консултирайте се с лекар, преди да спазвате диета Nutridoc.
г) Нашите продукти не се препоръчват за бременни или кърмещи жени, тъй като спазването на диета може да повлияе на качеството на млякото.
д) Ваша е отговорността да ни уведомите за всички здравословни или хранителни проблеми, от които страдате, преди да създадете персонализирана диета. Може да ви помолим за повече информация по тези въпроси, преди да решим дали можем да направим диета, която да отчита съществуващите проблеми. Решението за това принадлежи изключително на нас и ситуациите ще бъдат разглеждани за всеки отделен случай. Компанията не носи отговорност, ако не успеем да отговорим на вашите изисквания.
е) Ако имате някакви специфични хранителни или хранителни изисквания, моля, свържете се с нас, за да ги обсъдим предварително. Възможно е да отговорим частично или изцяло на тези специфични изисквания, но решението за това принадлежи изключително на нас и ситуациите ще бъдат разглеждани за всеки отделен случай. Компанията не носи отговорност, ако не успеем да отговорим на вашите изисквания.
7. ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ
а) Нашата компания не поема отговорност за описанията на продуктите, представени във виртуалния магазин. Опитахме се да сведем до минимум всички грешки, които могат да възникнат от електронното или ръчно редактиране на представената информация.
б) Нашата компания си запазва правото да попълва и променя всяка информация на сайта. Нашата компания не носи отговорност за щетите, създадени в резултат на неизправност на сайта, както и за тези, произтичащи от невъзможността за достъп до определени връзки, публикувани на сайта.
в) Максималната стойност на задълженията на Дружеството към всеки клиент в случай на недоставка или неправилна доставка е стойността на сумите, събрани от Компанията от съответния клиент за съответната поръчка.
г) Информацията на този сайт или от материалите, представени/популяризирани на сайта, не иска да замени съветите на лекар специалист. Отзивите на нашите клиенти за продуктите на Nutridoc представляват тяхното лично мнение, а не нашата официална позиция. Силно препоръчваме да се консултирате със специалист, преди да вземете каквито и да е решения относно вашето здраве. Резултатите, представени на сайта, се различават при всеки човек в зависимост от фактори като реакцията на организма, как се разбира и прилага лечението или диетата. строгостта, с която се следват предложенията за физически упражнения. Ето защо можете да получите различни резултати. Nutridoc не гарантира постигането на конкретни резултати или постигането на параметри, свързани със здравето или храненето.
8. СПОРОВЕ
Всеки спор между Клиентите и Компанията ще бъде разрешен полюбовно. Ако конфликтът не бъде разрешен полюбовно, румънските съдилища ще имат юрисдикция над централата на Nutridoc.
9. ЛИЧНИ ДАННИ
а) Информацията на потребителите на сайта е поверителна и може да се използва само за търговска комуникация със своите партньори. Всички специфични данни относно ситуацията и състоянието на продуктите могат да бъдат получени, като се свържете с нас онлайн, на координатите, съдържащи се в този сайт.
б) На нашия сайт потребителят носи отговорност за всички дейности, които се извършват чрез достъп до акаунта и личната парола. Нашата компания не може да носи отговорност за грешки, възникнали в резултат на небрежност на потребителя по отношение на сигурността и поверителността на акаунта и паролата.
За по-добро разбиране на тези клаузи, моля, консултирайте се и със Закон №. 677/2001 за защита на физическите лица по отношение на обработката на лични данни и свободното движение на такива данни.
10. СИГУРНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ И ИНФОРМАЦИЯ
а) Личните данни, въведени от купувача, ще бъдат използвани от Дружеството само за посочената цел на този сайт. Информацията във формуляра за поръчка е необходима, за да ви изпрати потвърждение на поръчката, доставката на поръчаните продукти, съобщението за текущите промоции и т.н., в никакъв случай те няма да бъдат предоставени на трета страна. Компанията гарантира поверителността на определена информация.
б) Всеки потребител има право да вижда само своите лични данни, които е въвел. Сайтът използва мерки за сигурност срещу загуба, изменение или злоупотреба с информация под контрола на Компанията. В случай на загуба на информация, причинена от грешки на софтуера, с който е проектиран и хостван сайтът, Компанията не поема никаква отговорност.
11. ИЗМАМА
12. БЮЛЕТИНИ И СИГНАЛИ
13. ПОЛИТИКА ЗА КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ
За да доставите поръчаните стоки и услуги, потвърдете Поръчката, информирайте Ви за състоянието на Поръчката, дайте отговори на подадени жалби, оценете предлаганите стоки и услуги, както и извършване на търговски дейности, промоция на стоки и услуги, маркетинг, реклама, разработване, проучване на пазара, статистика, мониторинг на поведението на продажбите и покупките на клиенти, административни и медийни дейности, вие се съгласявате да ни поверите следните лични данни: име, фамилия, домашен адрес, адрес за доставка, имейл адрес, ip адрес, телефонен номер, както и информация от медицинско естество, имаща отношение към персонализирането на продаваните продукти. Моля, не ни предоставяйте никакви други лични данни, освен тези, които са строго необходими за целта, посочена в тази политика.
Политиката за поверителност може да бъде достъпна изцяло чрез достъп до тази връзка.
14. ИНФОРМАЦИОННИ БИСКВИТКИ
Този уебсайт използва собствени и бисквитки на трети страни, за да предостави на посетителите много по-добро сърфиране и услуги, съобразени с нуждите и интересите на всеки.
15. КОНТАКТ
а) Нашата компания публикува на сайта пълните и коректни данни за идентификация и контакт от Клиента или Члена. Използвайки формата за контакт или услугата, присъстваща на сайта, Членът или Клиентът позволяват на нашата компания да се свърже с него по всякакви налични средства, включително електронни средства. Частичното или пълно попълване на формуляра за контакт и изпращането му по никакъв начин не представлява ангажимент от страна на нашата компания да се свърже с члена или с клиента. Достъпът до сайта, използване на информацията, представена в него, посещение на страниците или изпращане на имейли или известия, адресирани до нашата компания, се извършва по електронен път, по телефона или по друг начин за комуникация, достъпен за члена или клиента и нашата компания, като се има предвид -така се съгласява с получаването на известия от нашата компания по електронен път и/или по телефона, включително комуникации по електронна поща или чрез съобщения на сайта. Нашата компания си запазва правото да не отговаря на всички искания от всякакъв вид, получени чрез каквито и да било средства за комуникация (електронни, телефонни и др.)
б) Ако има някакви въпроси или предложения относно нашата компания, моля свържете се с нас, като попълните формуляр за контакт Всички коментари, въпроси, обратна връзка, идеи, предложения или друга комуникация или информация относно или във връзка със сайта, неговата функционалност или неговото подобрение ще остане собственост на нашата компания.