Обработка на лични данни - Trutzi Ковано желязо

Политика за обработка на лични данни

Последна актуализация на 07.06.2018

TRUTZI S.R.L. иска да ви запознае с начина, по който събираме, използваме и разкриваме вашите лични данни. Настоящото известие е предназначено да ви помогне да разберете нашите практики за поверителност, включително какви лични данни събираме, защо ги събираме, за какви цели ги използваме и как ги защитаваме, както и вашите лични права.

TRUTZI S.R.L. оценява интереса ви към компанията, нейните продукти и услуги чрез достъп до нашия уебсайт (www.trutzi.ro) или свързани комуникационни канали, включително, но не само нашите страници и/или социални канали (наричани общо "Страници Trutzi"). Това известие за поверителност се отнася за лични данни, които събираме или обработваме, когато взаимодействате със страниците на Trutzi. Можете да взаимодействате с Trutzi чрез Trutzi Pages, закупувайки и използвайки нашите продукти, чрез търговски комуникации, но също и чрез нашите представители, които предлагат поддръжка на клиенти - поддръжка на клиенти. Тези взаимодействия могат да се извършват от посетители, клиенти, бизнес клиенти, доставчици и/или бизнес партньори.

Trutzi също обработва лични данни извън страниците на Trutzi, което ще изисква различно известие за поверителност. В такива случаи Trutzi ясно ще посочи, че въпросното известие за поверителност се различава от това известие за поверителност.

Не на последно място, вашата поверителност е от реално значение за нас. Вие ни показахте доверието, което имате към нас, като взаимодействате със страниците на Trutzi и ние оценяваме вашето доверие. Това означава, че ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност по всяко време.

Когато използваме термина „Лични данни“ в Известието за поверителност, ние се позоваваме на информация за вас, която позволява вашата идентификация, директно или в комбинация с друга информация, която можем да съхраняваме.

Данни за акаунта на Trutzi

Можете да изберете да създадете онлайн Trutzi акаунт, за да купувате нашите продукти онлайн.

Когато създавате акаунт в Trutzi, ние събираме следните лични данни, които са задължителни, без които няма да можете да създадете акаунта:

Име
Първо име
Имейл адрес
Парола
Домашен адрес и/или доставка
Телефонен номер

Освен това може да се нуждаем от друга информация, която не се изисква да предоставите (напр. Дата на раждане). Събирането на тази информация ни помага да създадем, идентифицираме и персонализираме вашия акаунт.

Ние използваме тези Лични данни, за да създадем и поддържаме вашия акаунт в Trutzi. Можете да използвате своя акаунт в Trutzi за онлайн поръчки.

Вашият акаунт в Trutzi се създава изключително по ваше желание. Поради това считаме, че обработката на Данни за акаунта е необходима, за да бъде законно изпълнението на договора, по който сте страна.

Данни за поръчки и регистрация

Можете да закупите продукти и услуги на Trutzi от нашия онлайн магазин.

Когато купувате продукти, ние събираме следните лични данни:

адрес за доставка и фактура
телефонен номер
история на поръчките и подробности, която съдържа обобщение на закупените продукти

Използваме тези Лични данни, за да завършим вашата покупка и да ви изпратим известия за състоянието на поръчката.

Продуктите се закупуват и регистрират само по ваше желание. Считаме, че обработването на Вашите данни за придобивания и регистрация е необходимо за изпълнението на договора, по който сте страна, като е легитимно.

Данни за промоционални комуникации

Можете да изберете да се абонирате за търговски и промоционални комуникации.

Ако се абонирате за търговски и промоционални комуникации, ние ще използваме следните лични данни:

имейл адрес (ако нямате акаунт)

Ние използваме тези Лични данни, за да ви изпращаме промоционални съобщения за продуктите и промоциите на Trutzi.

Trutzi може да се свърже с вас, като ви изпрати промоционални съобщения по имейл или SMS.

Trutzi ще ви даде възможност да оттеглите съгласието си за получаване на промоционални съобщения по всяко време, като използвате връзката за отписване в края на имейли с търговски съобщения, които може да получите от нас.

Обработката на лични данни за промоционални комуникации се извършва въз основа на вашето споразумение, т.е. на доброволна основа; това основание е законно съгласно Регламент 679/2016. Когато Trutzi обработва Вашите Лични данни въз основа на Вашето съгласие, вие имате право да оттеглите съгласието си по всяко време, без да засягате правния характер на обработката въз основа на споразумението, преди да оттеглите Вашето съгласие.

Данни, свързани с наблюдението на социалните мрежи

Когато взаимодействате или комуникирате в социални медийни канали/страници/мрежи (например, когато щракнете върху „харесвам“ или „споделям“), вашите лични данни се обработват от трета страна, която предоставя услуги за наблюдение на социалната мрежа Trutzi социализация. Това означава, че третата страна, предоставяща услуги за наблюдение на социални мрежи, ще запази копие от вашите публични онлайн взаимодействия, до които третата страна ни е предоставила достъп.

Личните данни, които събираме, включват публично достъпни данни, които сте предоставили в контекста на социалните платформи, данни, които получаваме от съответния доставчик на социални услуги чрез трета страна, която предоставя услуги за наблюдение на социални мрежи. социализация; това могат да бъдат: име, рожден ден или възраст, начална страница, снимка на потребителския профил, часова зона, пощенски адрес, държава, коментари и съдържание, което сте публикували/разпространили.

Ние използваме тези Лични данни, за да ви изпращаме промоционални съобщения за вашите продукти въз основа на вашите предпочитания.

Данни, свързани с взаимодействието с поддръжката на клиенти - поддръжка на клиенти

Можете да взаимодействате с представители на Trutzi, които предоставят поддръжка на клиенти в раздела за поддръжка на клиенти.

Когато се свържете с вашия представител за поддръжка на клиенти на Trutzi или когато комуникирате с един от тези представители чрез социалната мрежа Facebook - Messenger, ние ще използваме следните Лични данни:

Имейл адрес
парола.

Използваме тези Лични данни, за да ви предоставяме помощ като потребител или клиент (във връзка с продукт), да отговаряме на вашите въпроси, да обработваме вашите заявки/поръчки и да ви предоставяме съответната услуга. предназначени за клиенти, като възможност за връщане.

Ако ви предоставим тази услуга по споразумение, ние считаме, че обработването на личните ви данни е необходимо за изпълнението на договора, по който сте страна, като е законно.

В други случаи считаме, че обработването на Вашите Лични данни в горния контекст се основава на легитимен интерес на Trutzi да действа законно в съответствие с Регламент 679/2016.

Считаме, че обработката на данни, свързани с мониторинга на социалните мрежи в горния контекст, се основава на легитимен интерес на Trutzi да действа законно.

Осигуряване на възможности и доставчици на услуги

Можем да разкрием Вашите лични данни:

пълномощниците или представителите на нашите офиси в страната, за целите, описани в настоящото Известие за поверителност;
нашите трети страни доставчици на услуги, които предоставят услуги като уеб хостинг, обработка на плащания/фактури, изпълнение на поръчки, информационни технологии и свързана инфраструктура, връзки с клиенти, препращане на имейли, управление на самоличността, одит, измами и други услуги
Когато взаимодействате с Trutzi като клиент, доставчик или бизнес партньор, Trutzi може да разкрие Лични данни, налични в отчети и други материали, предоставени от вас и/или вашата компания в резултат на ангажимент с друг бизнес партньор. и/или доставчик.

Други употреби и оповестявания

Можем да използваме и разкриваме Вашите Лични данни и, ако сметнем за необходимо или целесъобразно: (а) да спазваме приложимото законодателство, да отговаряме на искания от държавни и правителствени органи, да си сътрудничим с правоприлагащите органи. закона или по други правни причини; (б) да прилага собствените си условия; и (в) за защита на нашите права, поверителност, сигурност или материална собственост, както и тези на пълномощници, ваши или други.

Услуги, предоставяни от трети страни

Настоящото известие за поверителност не адресира и ние не носим отговорност за поверителността, информацията или други практики на трети страни, включително трети страни, които управляват който и да е уебсайт или услуга, за които се отнасят Страниците Trutzi, включително връзка към Страниците Trutzi, не означава, че ние услугата, към която изпраща връзката.

Освен това ние не носим отговорност за събирането, използването, разкриването или политиките или практиките за сигурност на други организации, като Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM или друг разработчик на приложения, доставчик на приложения, доставчик на социални медии, доставчик на операционна система, доставчик на безжични услуги или производител на устройство, включително по отношение на Лични данни, които разкривате на други организации чрез или във връзка със страниците на Trutzi. Тези организации може да имат свои собствени известия, изявления или правила Поверителност. Силно ви препоръчваме да ги прочетете, за да разберете как вашите лични данни могат да бъдат обработвани от тези организации.

Бисквитки на трети страни или други технологии за проследяване

Ние използваме бисквитки или подобни технологии, когато използвате и взаимодействате със страниците Trutzi - когато посещавате нашия уебсайт, когато получавате имейли от нас, когато използвате нашите мобилни приложения и/или свързани устройства. В повечето случаи няма да можем да Ви идентифицираме директно от информацията, която събираме с помощта на тези технологии.

Събраните данни се използват за:

осигурете правилното функциониране на цифровия канал
анализираме използването на цифровия канал, за да можем да измерваме и подобряваме ефективността на нашите цифрови канали
свържете се със социалните мрежи и прочетете отзиви
допринесете за по-добра персонализация на рекламата според вашите интереси, както вътре, така и извън цифровите канали на Trutzi;

Можете да изтриете бисквитки, ако желаете; Въпреки че някои бисквитки са необходими за преглед и сърфиране в нашия уебсайт и в нашите приложения, повечето функции все още ще бъдат достъпни без бисквитки.

Как гарантираме сигурността на вашите лични данни?

Стремим се да използваме разумни организационни, технически и административни мерки за защита на личните данни в нашата компания. За съжаление, нито една система за предаване или съхранение на данни не може да бъде 100% сигурна. Ако имате основания да смятате, че взаимодействието с нас вече не е сигурно, уведомете ни незабавно, съгласно раздела "Как можете да се свържете с нас?" От по-ниско.

Колко дълго ще се пазят личните данни?

Ние ще съхраняваме Вашите Лични данни толкова дълго, колкото е необходимо или позволено, като отчитаме целите, за които са били събрани. Критериите, които използваме за определяне на периода на задържане, включват: (i) продължителността на времето, в което сме били във връзка с вас за вашето участие в страниците на Trutzi; (ii) съществуването на правно задължение, което трябва да спазим; или (iii) дали задържането е подходящо в светлината на нашето правно положение (като например приложимите срокове на давност, регулаторни разследвания или съдебни спорове).

Вашите права и опции

Ако искате да подадете заявка за достъп, коригиране, изтриване, ограничаване или отказ от обработката на Лични данни, които преди това сте ни предоставили, или ако желаете да подадете заявка за получаване на електронно копие на личните Ви данни за за да ги изпратите на друга компания, можете да се свържете с нас на [email protected]. Ние ще отговорим на вашето искане в съответствие с приложимото законодателство.

Във вашето заявление ясно посочете кои лични данни искате да промените, ако искате вашите лични данни да бъдат премахнати от нашата база данни или ако искате да ни информирате за всякакви ограничения, които бихте желали да приложите за начина, по който ги използваме. Вашите лични данни. За защита можем да обработваме само искания за лични данни, свързани с вашия акаунт, имейл адрес или друга информация за акаунта, които използвате, за да ни изпращате заявки, и може да се наложи да потвърдим самоличността ви предварително. да се съобрази с вашето искане.

Можете също така да се откажете от получаването на електронни съобщения от Trutzi. Ако вече не желаете да получавате търговски имейли отсега нататък, можете да се отпишете, като щракнете върху бутона за отписване в края на всеки промоционален имейл, получен от нас.

Моля, обърнете внимание, че може да се наложи да запазим определена информация за целите на воденето на записи и/или да завършим транзакции, инициирани преди да поискаме промяна или изтриване (например, при извършване на покупка може да не успеете да промените или изтрийте предоставените Лични данни, преди да завършите съответната покупка или промоция). Възможно е също така да има остатъчна информация, която да остане в нашите бази данни, както и други записи, които няма да бъдат изтрити.

Ще се опитаме да изпълним вашето (ите) искане (я) възможно най-скоро. Моля, обърнете внимание, че ако се откажете от получаването на търговски имейли от нас, ние можем да ви изпратим някои важни административни съобщения, от които не можете да се откажете (напр. Известия за поръчки, направени в резултат на изпълнение на договора и т.н.). ).

Ако използвате вашите опции и права (или някои от тях), може да не успеете да използвате всички или част от определени услуги на Trutzi.

Специална информация за родителите

Страниците на Trutzi не са предназначени за деца, както е установено от приложимото законодателство, и ние не събираме съзнателно лични данни от деца. Политиката на Trutzi обаче изисква спазване на закона, когато изисква разрешението на родителя или законния настойник, преди да събира, използва или разкрива лични данни на деца. Ние се ангажираме да защитим нуждите на личния живот на децата и силно насърчаваме родителите и настойниците да участват активно в онлайн дейностите и интересите на техните деца.

Ако родител или законен настойник установи, че собственото им дете ни е предоставило личните им данни без тяхно съгласие, свържете се с нас на [email protected]. Ако разберем, че дете ни е предоставило лични данни, ние ще ги изтрием от нашите файлове.

Как можете да се свържете с нас?

Ако имате някакви въпроси относно настоящото Съобщение за поверителност и обработката на лични данни или как Trutzi използва вашите лични данни, моля, свържете се с нашия служител по защита на данните на [email protected] .

Или в централата на TRUTZI S.R.L., село Șcheia, община commucheia,

ул. Aleea Vămii бр. 26, окръг Сучава,

тел: 0230 530 515/мобилен: 0752 111 845

Като алтернатива имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.