Нуждата от изобретение е хитра, или как да помогнете на екипа от клас С

На HR мениджъра беше предложена длъжността началник на отдела за оценка на персонала в уважавана държавна агенция. Беше необходимо да се разбере общото състояние на нещата, да се задълбочи в баланса на силите в организацията. Новият служител очерта малък план за себе си възможно най-скоро да влезе в длъжността, но в резултат той беше в задънена улица.

Първото нещо, с което HR започна, беше тестване на служители на специални позиции. Целта беше да се помогне за коригиране на извършената работа според възможностите на всеки член на екипа. Мениджърът по човешки ресурси проведе серия от тестове, за да определи:

коефициент на интелигентност;

скорост на обработка на цифрова информация;

способността за анализ на писмен и говорим език;

запаси от памет и др.

Резултатите изобщо не харесаха HR. Оказа се, че повече от половината от специалистите, ако говорим строго на научен език, са сто процента олигофрени в една или друга степен. Когато мениджърът разгледа личните файлове на служителите, той установи, че само 0,5% от целия персонал има висше образование в организацията. Основната част от служителите са възпитаници на професионални училища и техникуми. Има дори и такива, които не са завършили 11 клас.

Средната оценка в сертификата за зрялост на специалистите от тази организация е "задоволителна". Заплатите в правителствения отдел са ниски, така че там няма амбициозни и мотивирани хора с висше образование. Те очакват някои препоръки от специалист за това как да се повиши ефективността на персонала и той като психолог разбира, че никакви обучителни сесии няма да помогнат в такава ситуация.

---