Нови правила за вашите коментари за

Блог пост

Заместник редакторски директор, отговарящ за дигиталната трансформация

деактивирано Споделянето

"Le Monde" създава харта и засилва умереността си, за да подобри тона на обмен и дебати на сайта си.

Публикувано на 21 май 2019 г. в 17:11 ч. - Актуализирано на 23 май 2019 г. в 10:23 ч. Време за четене 3 мин.

  • Споделяне
  • Споделянето е деактивирано Споделянето е деактивирано
  • Споделянето е деактивирано Изпращане по имейл
  • Споделянето е деактивирано Споделянето е деактивирано
  • Споделянето е деактивирано Споделянето е деактивирано

Приветствието на дебата, независимо дали на уебсайта му, във вестникарските колони или на публични събития, е една от мисиите на Льо Монд. Насърчаването на конструктивна, нюансирана, уважаваща дискусия е друго. За да постигнем по-добро съгласуване на тези два ангажимента, решихме да модифицираме правилата и начина, по който коментарите работят в Le Monde. пт, от сряда 22 май.

Създадени през 2005 г. и запазени за абонати, реакциите на статиите имаха за цел да отворят, в допълнение към традиционните писма на читателите, по-кратка и по-непосредствена форма на разпит на редакцията. Тази непосредственост беше от самото начало, предназначена да бъде контролирана и контролирана, тъй като тези реакции са умерени преди публикуването, първоначално от вътрешен екип, сега от външен доставчик на услуги.

Що се отнася до участието, тяхното изпълнение беше успешен. През 2018 г. на нашия сайт бяха публикувани близо 900 000 коментара, почти 3000 на ден. А от нашите приблизително 180 000 цифрови абонати, повече от 20 000 са публикували поне една реакция през 2018 г. и около половината ги виждат, което го прави една от най-използваните услуги от нашите абонати.

Нови предизвикателства, нови инструменти

С течение на годините обаче тонът на тези реакции и дебатът, който те трябва да водят, се влоши. Много абонати, често присъединявани от редакцията, с право се оплакват от това. В това пространство Льо Монд не избяга от злините на времето: изригващи изрази, непримирими мирогледи, влиятелни кампании.

Констатация, потвърдена от тенденцията за увеличаване на дела на непубликуваните реакции от нашите модератори. „Степента на отхвърляне“ е успяла да достигне 14%, 15%, дори 18%, през последните месеци, дори ако средната стойност в началото на 2019 г. е „само“ 12%. Обиди, расистки забележки, клевета, дори призиви за насилие: според данните, предоставени от нашия доставчик на услуги, Netino, 42% от отхвърлените реакции попадат в една от тези категории, които, трябва да се помни, могат да представляват престъпления съгласно закона.