Няма отговор на имейл или текст, но защо

Като специалист по щастие, френско-датският говорител Malene Rydahl знае, че нито парите, нито красотата, нито успехът подхранват нашето благополучие, а качеството на взаимоотношенията ни с другите. Проблем: управлението на съобщения на нашия мобилен или компютър се превръща в главоболие! „Всеки път, когато повдигнах въпроса пред приятели, всички се чувстваха загрижени“, съобщава авторът на Je te vous ... Moi non plus (Flammarion). Нямаше обаче точни данни по въпроса. Затова поръчах проучване от Occurrence с 3000 души в шест държави *. Резултат: неотговорът не е само генерализирано явление - 72% от анкетираните казват, че не отговарят на определени професионални съобщения, 64% в приятелски и/или семеен контекст и 60% в сантиментален контекст! -, но 60% казват, че страдат от това, чувствайки се „унизени“, „отхвърлени“, „не уважавани“ ... “

отговор

В повечето случаи това е неволно

Цифрите са зашеметяващи: всеки ден се изпращат 300 милиарда имейла ... към които се добавят над 6 000 милиарда SMS и 22 000 милиарда WhatsApp съобщения, обменени годишно. Бихме били повече от един на всеки трима, за да получаваме повече от 50 съобщения на ден и 10% повече от 200! „Следователно е невъзможно да се отговори на всички искания“, каза Малене Ридал. Запознаването с това избягва да обвинява нечестния получател: неговият отказ не е насочен срещу нас. В 10% от случаите обаче това мълчание е подобно на форма на малодушие. „Някои предполагат, че няма да отговорят, за да означат отказ, например заявление за съжаление на оратора. Нашето образование ни учи малко да казваме „не“. Това обаче би улеснило живота ни! Има и други мотиви за „игра на мъртви“. „За съобщения със силен залог (романтична среща, професионална възможност) искаме да намерим идеалния отговор, въпреки че не винаги съществува“, предупреждава Malene Rydahl.