Нерентабилни туристи
Повечето от доходите от приемане на китайски пътници се изпращат обратно в Средното кралство.
През 2015-2016 г. броят на китайските туристи, идващи у нас, се увеличи драстично. С колапса на рублата и повишаването на жизнения стандарт в Китай може да се очаква туристическият бум да има положително въздействие върху руската икономика. Фактите и оценките на експерти, които познават ситуацията отвътре, показват, че без активна държавна намеса в тази област по-голямата част от доходите от приемащи китайски пътници ще бъдат изпратени обратно в Средното кралство. Кореспондентът "Lenta.ru" Ян Шански се зае с подробностите.
Годината още не е приключила, но вече е ясно, че обемът на входящия китайски туризъм към нашата страна ще счупи още един рекорд.
Никой не може да каже със сигурност колко наистина са, както в случая с китайските мигранти. Статистиката на Федералната миграционна служба, Федералната агенция по туризъм, Росстат и браншовите организации се различава, но дори без ясни цифри е ясно, че има много повече от тях. Смята се, че през 2015 г. броят на идващите при нас китайци се е удвоил. Сравнително надеждни данни на асоциация „Свят без граници“, която отчита броя на туристите, пристигащи в групи: само през първата половина на 2016 г. те са преброени от 230 хиляди души - 47 процента повече от година по-рано. За сравнение: през предкризисната 2010 г. общият брой на туристите за годината е бил много по-малък - само 158 хиляди души.
Потенциалът на този туристически поток е огромен. Населението на Китай е многобройно, платежоспособността на гостуващите китайци, като се вземат предвид руските цени, не подлежи на съмнение. Професионалистите, участващи в приемането на туристи от Средното кралство, далеч не са оптимисти. Това се дължи преди всичко на неподготвеността на нашия пазар: на първо място, състоянието на инфраструктурата за хотелиерство и липсата на съответно законодателство. Съвременните тенденции са такива, че основният доход от обслужване на китайски туристи в Русия е в ръцете на китайския бизнес, а положителният ефект за руската икономика е много ограничен.
Кой пристига и как
Има известна регионална специализация сред китайските туристи. Жителите на гранични провинции обикновено пътуват до съседни региони на Русия: Приморие, Амурска област, Забайкалия. Най-често това са дву-тридневни обиколки за пазаруване. Фактът, че нашата гранична територия е „привлекателна“ за китайски туристи, може да се докаже от следния факт: от 5,5 милиона китайски туристи, посетили пограничния град Манджурия през 2015 г., играейки на „картата на руската екзотика“ за своите сънародници (в в средата на степта дори са построили копие на катедралата Василий Блажени и най-голямата матрьошка в света), само 0,51 процента от пътниците са преминали границата, за да посетят Забайкалската територия.
Гостите от централните и южните райони на Китай отиват главно до Москва и Санкт Петербург. И двата града се посещават в едно групово турне, продължило седем до девет дни. Груповият туризъм е основата на пазара. Това се дължи на факта, че само като част от туристическа група човек може да влезе в Русия без виза и на факта, че китайците просто се страхуват да пътуват до нашата страна сами и без преводач. Освен това Русия има имидж на държава за бедната средна класа, която е по-забавна и някак по-свикнала да пътува в колектив. Има индивидуални VIP-туристи и хипстъри, които пътуват с водач, разбира се, но в общата маса те могат да бъдат пренебрегнати.
Туристическата програма е стандартна и отговаря на вкусовете и идеите на китайските туристи. В Санкт Петербург „акцентът на програмата“ е Ермитажът, а китайците го ценят не заради художествената си колекция, а заради интериора на двореца. В Москва - Кремъл.
Опитите на водачите да влачат китайците, например, в Третяковската галерия, обикновено са неуспешни: китайците просто не разбират какво да видят там.
„Златният пръстен“, за туристическия потенциал, за който регионалните власти обичат да говорят, също няма особени перспективи. Без специални познания за историята и изкуството на древна Русия, многобройните храмове и манастири изглеждат на китайците напълно еднакви и, честно казано, не много интересни.
Многобройни храмове и манастири изглеждат абсолютно еднакви за китайците
Цялата работа по изпращането и приемането на туристи се извършва от китайски туристически агенции. Те са тези, които продават ваучери в Китай, занимават се и с презаселване, избор на места за храна и транспорт. Цялата местна работа пада върху представители на китайски туристически агенции, живеещи в Русия, които често нямат официален статут. В Москва китайските граждани работят като водачи, понякога дори не говорят руски. В Санкт Петербург китайците са принудени да наемат руски преводачи, лицензирани да работят в Ермитажа, но това е по-скоро щастливо изключение. Навсякъде в регионите китайските туристически агенции и гидове събират почти цялата „реколта“ от туристическата група.
Руските туристически агенции в тази схема са необходими само за издаване на покани, без които безвизовото влизане на групата е невъзможно. Всъщност те се оттеглиха от обслужването на китайския туристически поток. Осъзнавайки безполезността на конкуренцията с китайските туроператори в масовия сегмент, някои руски фирми се опитват да развият VIP сегмент.
Къде и как туристите харчат пари
Повечето разходи за пътуване до Русия за китайски турист все още са в Китай. При закупуване на ваучер пътуването, настаняването и храненето се заплащат незабавно и на практика на себестойност. Средната цена на ваучер за 7-9 дни е 5-8 хиляди юана (50-80 хиляди рубли сега, 25-40 хиляди рубли по ставка "преди кризата"). Туристическа агенция може да си позволи такъв дъмпинг, тъй като получава основния доход от турист, докато пътува.