Не бях подозрителен за борбата между ресторантьори срещу техните застрахователи, които искат да изключат
"Имам три отделни застрахователни договора, но с една и съща компания чрез генерален застрахователен агент. Работих с него от години, вярвах му. Той ме предаде." Лоран * е ръководител на три ресторанта в центъра на Марсилия. И подобно на Жорж *, също ресторантьор, той трябва да се изправи пред две основни опасения: затварянето на техните заведения, свързани с Covid-19, и борбата им срещу застрахователя.
Подобно на техните колеги във Франция, от първото задържане, финансовото им състояние е критично. "Към 31 октомври аз претърпях годишна загуба от 170 000 евро в оборота си. Само в Старото пристанище в Марсилия, от началото на кризата, седем ресторанта вече са в принудителна ликвидация", доверява 52-годишният Жорж, който пое заведение, считано за институция в града.
Спорна клауза за пандемия
Докато чакат евентуално възобновяване на 15 януари, Жорж и Лоран, които са сключили една и съща застраховка, са изправени пред една и съща ловушка.
"Тя отказва да ми обезщети, когато това е предвидено в договора ми."
Жорж *, ресторантьор в Марсилия
Ситуация, споделена от много собственици на ресторанти, които са сключили застраховка преди кризата с клауза за покритие в случай на пандемия. Клауза, която застрахователните компании смятаха, че никога няма да се наложи да покриват. Но 2020 беше там.
„Това е удължаване на гаранцията за прекъсване на бизнеса след административно затваряне за заразна болест, отравяне или епидемия“, обяснява метър Жан-Пиер Тертиан, адвокат от Марсилия, специализиран в спорове между ресторантьори и застрахователни компании. Но някои застрахователи като Axa са включили друга клауза: гаранцията не работи, ако друг ресторант е засегнат в същия отдел. "Съмнителна клауза за изключване", според адвоката
"Доверих се"
Органът за пруденциален контрол и преструктуриране (ACPR) изчислява, че 93% от застрахованите ресторантьори не са обхванати от пандемичната клауза, уточнява Le Monde. Определено биха били само 3%, а 4% от тях остават в зона без тълкуване и водят до съдебни производства.
Търговските съдилища на Тараскон, Рен и Марсилия наскоро постановиха, че това изключение не е приложимо, тъй като нарушава клаузата и се произнесоха в полза на ищците. Жорж и Лоран са още по-изненадани, че техният генерален застрахователен агент, представляващ Axa, не е бил "ясен и честен от самото начало", обяснява Лоран.
"Това е още по-сериозно, тъй като той представлява голяма компания и ще постави интересите си пред интересите на своите застраховани, тоест мен", чума Лоран. След няколко години сътрудничество, „отношенията ми с генералния агент бяха много добри и се създаде климат на доверие“, обяснява Жорж. „Той ме запозна с Umih 13 и беше негов застраховател, имах добри отношения и имах увереност“, добавя Лоран.
Предложено изменение на договора
„Договорът ми приключва в края на декември, мислех, че подновяването е само формалност“, смята недоуменият Джордж. Неговата застрахователна компания изпрати агент в заведението му. "Тя дойде да ми предложи да подпиша поправка на договора ми. По това време не обърнах много внимание, а след това, като попитах отново, разбрах, че има проблем", описва подробно този ресторантьор.