На круиз със специално легло; Има ли MSC Cruises специални здравни изисквания
Специфични здравни проблеми - Достъпност
За MSC Cruises и целия ни екипаж има специални нужди нашите гости винаги са били на преден план. Следователно MSC Cruises се стреми стабилно, в съответствие с международните Стандарти за достъпност, за да се осигури възможно най-доброто обслужване за всички гости.
За информация относно поддръжката, която се предоставя на борда и в пристанищните терминали, моля, прочетете страниците в този раздел, Общите условия, Правата на пътниците и раздела с често задавани въпроси.
Уведомете ни за специалните нужди
Пътуващите могат да резервират круизи MSC, като използват съответния формуляр, достъпен онлайн ( Форма за специални нужди ) информира за всякакви специални нужди. Предлага се и от всички акредитирани туристически агенции. Тази информация трябва да ни бъде изпратена при резервация, но не по-късно от 14 работни дни преди заминаването.
Когато резервирате чрез вашата туристическа агенция, ние ви молим да предадете формуляра на вашата туристическа агенция.
Когато резервирате чрез MSC Cruises, моля попълнете формата [email protected] да изпратя.
Това е единственият начин да осигурим на нашите гости възможно най-доброто обслужване, въпреки че съоръженията и ресурсите на борда на всеки отделен кораб може да се различават един от друг. Ако получим информацията след този момент, ще продължим да опитваме всичко, за да можем да ви предложим услугата, от която се нуждаете, въпреки че това може да не е възможно поради краткото време за уведомяване.
Отхвърляне на резервацията или пречка за качването на пътник се случва само в изключителни случаи и само ако това служи за защита на нашите гости и екипажа от сериозна или сериозна заплаха.
Всички лични данни, предоставени ни от нашите гости, се третират стриктно в съответствие с нашата политика за поверителност.
За повече информация относно нашите бордови услуги, за предоставяне на информация за специални нужди или всеки друг въпрос, който не е специално разгледан в този раздел, моля, свържете се с вашия туристически агент.
Оборудване на кабината
Ще намерите безпрепятствен достъп на всички кораби от нашия флот оборудвани кабини, които отговарят на специалните нужди на нашите гости с определени ограничения и/или ограничена подвижност. Пътуващите, които се нуждаят от каюта без бариери, могат да посочат това при резервация. Без бариери Кабините са по-просторни, предлагат по-голяма свобода на движение от обикновените кабини и са оборудвани с допълнителни съоръжения и помощни средства за задоволяване на специални нужди.
Ограничена мобилност
Всички круизи обикновено са без бариери, има обаче ограничен брой достъпни каюти. В определени пристанища при слизане с нежни лодки може да има ограничения или ограничения. Моля, свържете се с нашия Център за контакт за подробно описание на наличните съоръжения на всеки кораб .