Можем ли да се доверим; IG пазари
Мога да ви уверя, че не отварям тази нишка на радост на сърцето. Иска ми се никога да не съм задавал този въпрос. Отворих сметката си в IG Markets, като бях абсолютно сигурен, че това е солиден, сериозен брокер и че в случай на проблем винаги можем да намерим приятелско решение. В крайна сметка това изобщо не е така.
На 27.02.2012 г. влязох в позиция за опция за природен газ 12 април. Заех тази позиция, след като изучих диаграма на този продукт, представена от IG Markets. Много бързо видях, че има нещо противоречиво с моя анализ. Бях разгледал подробно графиката на природен газ април 12.
Графичната демонстрация, която ще ви дам сега, направих я в обслужването на клиенти на IG Markets. Отговорите им, бих ги посочил в червен цвят.
===
Отне ми много време, за да разбера проблема, защото, ако не бяхме предупредени, нямаше да видим нищо изненадващо, като отворим графиката на текущата опция, тук за природния газ. Графика като много други.
Само тук не е като другите графики. Може да се раздели на 2 части:
здравословна част и друга, със значителни и повтарящи се нередности. Тази проблемна част започна през лятото на 2011 г. Не знам какво би могло да причини тази промяна, но факт е, че ако преди тази дата можем да открием някои несъответствия в графиката, от тази дата графиката редовно се променя.
Нека наблюдаваме тази втора част: тя е непрекъснато представяне на НЕПРЕКРАТНИ котировки. Има 3 безшумни периода. Погледнете добре: свещта от 26.07.11 е залепнала за тази от 22.08.11; свещта от 25.11.11 е залепена за тази от 22.12.11; и свещта от 01.26.12 е залепена за тази от 02.21.12. И все пак между тези свещи почти месец липсват цитати. Временни черни дупки. Имайте предвид, че скалата на времето е ненормална, тя е нередовна, месеците октомври, декември и февруари са много по-кратки от останалите месеци.
Ако облечете тази графика, с различните индикатори, движещите се средства, каналите. Всичко това ще бъде погрешно! Индикаторите, мобилните средства, каналите. всичко, с което работите, ще бъде грешно. Защото ВАШАТА РАБОТНА ПОДДРЪЖКА ИМА ЗНАЧИТЕЛНИ АНОМАЛИИ.
И НЯМА ИНДИКАЦИЯ за тези времеви дупки! Не очаквате този проблем да съществува! Трябва ли да се пазим от работна поддръжка, предоставена от вашия брокер? Освен толкова известни като IG Markets? И все пак.
Не можах да разбера: Как може да се представят цитатите непрекъснато, докато те са прекъснати? Чудех се: търгува ли с природен газ или не през тези времена?
Направих сравнението на графиката на IG Markets и тази на ProRealTime (т.е. графиката на опциите и тази на нейната поддръжка) и видях, че по време на безшумните периоди на графиката на IG Markets природният газ продължава да бъде в списъка.
Обслужването на клиенти на IGM ми потвърди: Потвърждавам, че сме изброили и че можете да търгувате с природен газ на нашата платформа за посочените от вас дати.
Пред моя компютър погледите ми приковаха това потвърждение, бях зашеметен: накрая имаше не един, а два проблема: времевите пропуски не бяха посочени и цитатите, които се случиха, но бяха пропуснати. Временните черни дупки, образувани от графичния отдел на IGMarkets чрез премахване на значителен период от котировки !
Разберете защо крием част от цитатите, а останалата част представяме непрекъснато? И все пак е ясно, че това изкривява работните инструменти (индикатори, мобилни ресурси, канали) на търговците, на които те основават своите решения за влизане в
даден продукт.
Опитах се да изясня този проблем, като зададох въпросите с графична демонстрация на тези дупки на обслужването на клиенти на IG Markets. В началото ми казаха: това е заради преобръщането. Почти месечен списък с дупки ?
След това ми беше обяснено, че това се дължи на технически процес. . Технически процес, който изкривява графиката. Така че променете техническия си процес! Отговорът беше: \ "Всички наши бъдещи договори винаги са били показвани по този начин и ние сме щастливи да предаваме съобщения на нашия технически отдел, но в момента платформата не е възможна на нашата платформа. \"