Мога да препоръчам хотела само в ограничена степен; Курорт Side Prenses; Спа (отстрани) • HolidayCheck
Мога да препоръчам хотела само в ограничена степен
Потребителите на инвалидни колички могат да управляват бутон за автоматичната въртяща се врата на главния вход. За да излезете на терасата или навън, тежките врати трябва да се отворят сами. За да стигнете до терасата, първо трябва да преминете перваза. Потребителите на инвалидни колички изобщо не могат да стигнат до плажа в момента, защото противно на описанието на хотела от юли миналата година, няма асансьор, който да ви отведе до пътеката към плажа. По време на нашия престой все още се изграждаше.
След няколко дни барът на басейна беше отворен. Снек бар не се предлагаше отвън. Хотелът предлага изключително ол инклузив. Трябваше да се носи гривна с изкуствен интелект. Картите с хавлии се предлагат срещу депозит (10 евро на кърпа) на рецепцията. В уелнес зоната получавате кърпите. Обменът е документиран и струва 0.50 цента на борса.
Сейфът в стаята може да бъде нает. 2 евро на ден се таксуват.
По време на нашия престой в хотела имаше предимно германци, много от които възрастни граждани, но и много по-млади двойки. - Малко гости от други народи и много малко деца.
За зимния сезон има твърде малко слънчеви места за всички гости в комплекса, така че няколко почиващи се чувстваха насърчени да резервират този управляем брой места с кърпи рано сутринта.
През лятото същия проблем вероятно ще възникне на малкия участък от плажа.
Кърпите бяха сменени според нуждите. Леглата бяха прясно направени няколко пъти.
Майка ми имаше младши апартамент. Над терасата на покрива имаше дървени греди, които се бяха разхлабили по време на гръмотевична буря. Поради силния вятър майка ми искаше да спаси балконските мебели от балкона. В момента, в който тя стъпи на балкона, лъчите паднаха надолу и на косъм пропуснаха майка ми. Тя се измъкна с огромен шок и съобщи за инцидента и щетите на рецепцията. Тогава щях да очаквам някаква услуга, но нищо не се случи. Решетките останаха там, където бяха, нямаше думи на съжаление, извинение и обезщетение. Нищо не се е случило.
Ако на някои места изобщо няма услуга или само лоша услуга, не мога да оценя услугата като предимно добра, въпреки че други служители на хотела са свършили много добра работа. Това просто дава средно 3 слънца.
За регистрация ни помолиха да заемем място във входната част на фоайето. След като попълнихме формулярите за регистрация тук, получихме няколко обяснения за хотела и картата на стаята. Бихме могли да вземем втора стая/карта с ключ безплатно, но само на следващия ден. Малко след като стигнахме до стаята, куфарите ни бяха донесени.
В бара и в ресторанта най-вече бързо ни доставяха напитки. Случвало се е и да се чака половин час във фоайето на сервитьорката. Но това беше по-скоро изключение. Ако отидете в бара, за да поръчате, ще ви попитат къде седите и донесете напитките.
След първата вечер помолихме г-н А. на рецепцията за стая с две легла. Опитваше се много трудно да намери друга стая с изглед към морето за нас, той срещна нашата молба много приятелски.
Оплакахме се на рецепцията, на фронт мениджъра, по повод вече сутринта в 7 часа с кърпи, резервирани дивани и запазени маси вечер. Тук само една сутрин служител е взел кърпа от шезлонг от служител. Една сутрин съпругът ми донесе на предния мениджър кърпите от три запазени шезлонга, които искахме да използваме. Няколко дни по-късно той попита дали собственикът на кърпите не се е свързал с него. –Не, защо трябва? Управителят каза, че мъжът иска да му се оплаче. Но той нямаше да почисти кърпите и да го изпрати при съпруга ми да ни се оплаче. Интересно разглеждане на жалби.
Заради запазените таблици нищо не се случи. Предният мениджър мина покрай тези маси с нас и каза, че можем да отидем до игралната зала. Когато му казаха, че няма нито маси, нито бар, той само вдигна рамене и каза: "Прав си."
-Безплатната WiFi връзка в лоби зоната е стабилна и бърза.
-Ако искате да запазите стаята по-дълго от 12 часа на обяд в деня на заминаване, това струва 30 евро.
Открихме, че изборът и качеството на храната са добри. Топлите ястия можеха да бъдат по-сърдечно подправени, а десертите само на вкус сладки и нищо друго.
В основния ресторант имаше салата и много малък диетичен бюфет за обяд и вечеря, прясно приготвени ястия (напр. Пуйка на скара, черен дроб, месни шишчета, кебапчета, риба, сотирани зеленчуци, юфка, турска пица, пиде), бюфет с десерти и Бюфет с ястия, поддържани на топло. Изборът на ястия беше достатъчен. От хляб и кифли, салата, плодове, десерти, супи, дресинги, различни видове месо до гарнитурите, всичко беше на разположение.
Трапезарията беше много чиста. Въпреки ремонта през зимните месеци, по стените все още имаше плесен. Можете да пушите на терасата, която беше покрита дори когато времето беше хубаво. Персоналът беше предимно много внимателен.
Предложенията за спорт/развлечения бяха публикувани пред основния ресторант: напр. Дартс, стрелба с въздушна пушка и аквааеробика, както и програмата на вечерните шоута и събития като караоке и др.
Водна аеробика: Въпреки че няколко гости бяха обяснили на развлекателния персонал, че преместването на ръце над водата няма нищо общо с аквааеробиката, не може да се предложи прилична програма за аквааеробика.
Конферансьорите бяха приятелски настроени, но излишни. Г-н "Hamwa-schon" беше единственият, който се опитваше да анимира гостите отново и отново, но нямаше голям успех.
Изглежда често пускаше музика в бистро бара само за удоволствие. Една вечер обаче той удари правилната нота, тъй като някои гости също дойдоха да танцуват.
В уелнес зоната има сауна, парна сауна, хамам и закрит басейн. Според мен в душ кабините все още липсва дозатор за сапун. Предлагат се съблекални със заключващи се шкафове. Масажите могат да се резервират с много приятелски, не натрапчив екип в уелнес зоната. Въпреки че не резервирахме никакви масажи, бяхме дадени напр. Предложен чай.
Няма правила за използване на сауните, така че някои са седнали директно на пейките в сауната с мокрите си бански и/или без кърпа или са влезли голи в сауната.
Стаята за релакс в уелнес зоната не е добре обмислена. За съжаление това е коридор с няколко шезлонга, които за съжаление често все още бяха заети с кърпи. Подът беше опасно гладък. Дори и да ходите предпазливо, трябваше да очаквате подхлъзване. Няколко гумени постелки могат да помогнат тук.
Противно на информационния лист, фитнес залата не беше отворена в 9 сутринта, а в 7 сутринта.
Предлага се фитнес център с оборудване за сила и издръжливост (велоергометър, бягаща пътека, кростренажор и др.). През първите седмици и половина за съжаление нямаше дезинфектанти и кърпички, които сами да почистват устройствата. Нямаше и ръководител. Така че не можете да получите никакви обяснения за устройствата. Имаше няколко, които стояха на бягаща пътека, която просто не можеше да се премести.