Методология за определяне на ключовите фактори за успех - Маркетингов анализ на предприятието
- приятен за разговор, приятелски настроени служители;
- достъп до финансови пазари;
CFI в една индустрия варират значително в зависимост от вида на бизнеса и сегмента.
Етапи на прилагане на методологията на KFU:
1. Изборът от стандартизирани списъци на KFU се извършва по метода на експертни оценки или метода Delphi за всеки пазар и/или сегмент, в който компанията работи в момента или възнамерява да влезе там. Избор на KFU за всеки пазар. Необходимо е да се изберат наистина важни фактори, така че да не са твърде много от тях, тъй като това значително ще усложни анализа, обикновено не повече от 10. Освен това много фактори имат силна корелация помежду си, така че прекомерните подробности не са необходими.
Като пример ще бъде разгледана компанията AltM, която произвежда водни помпи. Експертите са идентифицирали три основни критични фактора за успех за професионалния пазар на водни помпи, на който AltM работи: репутация на пазара, спазване на стандартите за качество, покритие на територията с дилърска мрежа.