McDonald’s инвестира повече от евро в дигитализиране на ресторанта в Букурещ McDonald Mall; с
Букурещ, 3 юни 2020 г. - Premier Restaurants Romania, операторът на веригата ресторанти McDonald’s в Румъния, инвестира над 100 000 евро през май тази година за преустройството на ресторанта в Букурещ Mall, в квартал Vitan, който сега разполага с дигиталната система Experience of the Future.
Опитът на бъдещето (EOTF) предоставя на клиентите най-високите стандарти за обслужване и по-бързо и лесно взаимодействие. Клиентите могат да направят поръчката сами на цифровите екрани, могат да я персонализират според своите предпочитания и могат да изберат да платят с карта директно в цифровия павилион или в брой, в касата.
Иновативната система Experience of the Future също носи голяма полза за процеса на подготовка на продукта, който е опростен. Веднага след подаване на поръчката на цифровия екран, процесът на готвене започва в кухнята. Продуктите са приготвени по най-високите стандарти на McDonald’s, с голямо внимание и спазване на най-строгите мерки за безопасност на храните.
„Преосмислихме плановете си за развитие тази година, но продължаваме да инвестираме отговорно, за да предоставим на клиентите най-доброто преживяване при взаимодействието с нас. През този период, когато достъпът до търговски центрове е ограничен, внедрихме новата технология в ресторанта в Букурещ Mall, особено след като тази система улеснява безконтактното изживяване за нашите клиенти. Когато клиентите се върнат в нашия ресторант, те ще се радват на много подобрено взаимодействие. Дигитализирането на колкото се може повече ресторанти остава приоритет за нас в дългосрочен план, това е план, който сме предприели и сме уверени, че ще го следваме. " каза Даниел Боадже, генерален мениджър на Premier Restaurants Румъния.
Ресторантът в Букурещ Mall има три павилиона за поръчки, позволява бързо и безконтактно сканиране на оферти от мобилното приложение McDonald's, има три цифрови екрана за интерактивно представяне на менюто на касата, както и отделна зона за поръчки за доставка, за позволяват възможно най-добрия поток.
През този период ресторантът в Букурещ Mall, разположен в района на хранителния съд, обработва изключително поръчки, получени чрез McDelivery. McDonald’s е въвел строги процедури за безопасност на храните, хигиена и дезинфекция, които отговарят на всички разпоредби и препоръки на властите.
Premier Restaurants Romania внедри новата технология в 41 ресторанта на McDonald’s в цялата страна.
За McDonald’s в Румъния
От 2016 г. McDonald’s е част от Premier Capital, партньор за развитие на ресторанти на McDonald’s в Естония, Гърция, Латвия, Литва и Малта. Premier Capital plc управлява 156 ресторанта на основни места, повече от половината от които имат McDrive и множество кафенета McCafé. В Румъния McDonald’s е лидер на ресторантьорския пазар с 84 ресторанта в 26 града. Досега компанията е инвестирала над 800 милиона леи в Румъния, има 5500 служители и получава над 230 000 клиенти дневно. През 2018 г. той беше обявен за най-добрия работодател за пета поредна година, според AON Румъния.