Лесна реорганизация и развитие на процеса

Лек подход към реорганизация и развитие на процеса

Какво научихме от кризата? Опитът от проучването за управление на кризи

През 2009 г. беше проведено обширно проучване на най-добрите практики от персонала на Kvalikon, за да се изследват ефектите от икономическата криза и ефективността на прилаганите мерки за управление на кризи. Общо 22 компании участваха в проучването и попълниха подробен въпросник. Средните приходи от продажби на изследваните компании, главно в позицията на доставчик, намаляват от 2008 до 2009 г. с 34,1%, броят на заетите намалява с 18,3%, а намалението на запасите е 16,3%. В анкетното проучване разгледахме подробно приложението и ефективността на всяка мярка за управление на кризи.

Опитът от проучването показа, че по-голямата част от местните компании са „жертви“ на икономическата криза и повечето компании, участващи в проучването, са силно засегнати от икономическия спад, на който те са в състояние да отговорят предимно чрез драстично намаляване на разходите .

Най-значителният спад в продажбите е понесен от автомобилните доставчици и строителните компании.
Броят на служителите и продажбите са намалели повече при фирмите, собственост на Унгария, отколкото при чуждестранните.
Образованието е намаляло значително навсякъде (средна промяна: -48,7%)
Инвестициите и иновациите са задържани от повечето компании
Там, където имаше срочни трудови договори и съкращаване на запаси и заплати, беше по-лесно да се поддържа ликвидност.
Kaizen и действията за намаляване на загубите спомогнаха за намаляване на производствените запаси.
Просрочените вземания скочиха драстично (+ 200%)
Първите съкратени бяха договорно наети работници, срочни изпълнители.

Всяка мярка за управление на кризи беше изследвана в 9 области:

Стратегически решения (сливания, придобивания, ликвидации, ликвидации, набиране на капитал)
Увеличете приходите от продажби (промоции, тръжни ресурси, пазарни покупки, по-интензивен маркетинг, продажби на запаси .)
Намаляване на разходите за заплати (съкратена работна седмица, замразяване на заплатите, намаляване на заплатите, прекъсване, спиране, намаляване .)
Намаляване на разходите за подизпълнители (намаляване на цените, осигуряване на поръчки, намаляване на броя на подизпълнителите, предоговаряне на договорни условия)
Реорганизация, организационна трансформация (Реорганизация, трансформация на процеси, обединяване на работни функции, промени в качеството на работната сила)
Ефективност, намаляване на загубите (Lean изпълнение, програма за намаляване на скрап, BPR, Kaizen - програма за намаляване на загубите, JIT, програма за намаляване на запасите .)
Привличане на ресурси (набиране на капитал, свързване на заем, търсене на по-благоприятни банкови условия, търсене на нови източници на финансиране)
Подобряване на ликвидността (по-дълги условия за плащане към доставчици, факторинг, сконто, управление на риска от клиенти, събиране на вземания, разсрочване на инвестиции)
Участие на външна подкрепа (мениджър при кризи, външен консултант, правен съветник, център по заетостта, използване на държавна подкрепа.)

Ефективност на мерките за управление на кризи:

По-специално, мерките за намаляване на разходите за заплати и подизпълнители, както и мерките за ефективност се оказаха ефективни въз основа на оценки.
Имаше по-малко възможности за стратегически мерки, набиране на приходи и набиране на средства.
Използването на методите Lean и Kaizen, намаляването на разходите за скрап и отпадъци и увеличаването на дните за плащане на доставчици се оказаха по-ефективни от компаниите с по-високи материални разходи.
Компаниите с по-високи разходи за заплати се характеризират главно с центъра по заетостта, използването на юрисконсулти, премахването на извънредния труд и намаляването на разходите за обучение.
По-големите компании са по-склонни да използват държавна подкрепа и правни консултации, както и мостови заеми и са били по-ефективни при продажбата на материални активи и материални запаси.
По-малките компании се характеризират повече с качествена промяна в работната сила, рационализация и използване на гъвкава многофункционална работна сила.
Компаниите, използващи Lean, Kaizen, JIT методи, са имали по-добър оборот на запасите и са възстановявали ликвидността по-бързо.
В повече от половината от компаниите промените също така предизвикаха трансформация на съществуващите процеси.
По-интензивният маркетинг и иновации се оказаха по-ефективни от производителите на крайни продукти и доставчиците на услуги (в случай на компании на позиция доставчик, имаше сравнително малка възможност за увеличаване на продажбите в условията на засилена конкуренция).
Значителен брой компании потърсиха държавна подкрепа.

След проучването организирахме Форум за най-добри практики с участието на повече от 40 бизнес лидери, където съвместно търсихме добри практики и оценявахме ефективността на мерките за управление на кризи. Въз основа на опита на форума биха могли да се разграничат две групи компании.