L; Застраховката SPB е измама с отговор (и)
Въпрос ?
Това съдържание е старо и отговорите може да са остарели.
Платих почти 2 години SPB застраховката в размер на 13,99 €, за да защитя своя iphone 6 plus на 1000 € срещу случайно счупване и кражба.
Трябваше да направя застраховка за счупване на екрана и открих саксиите с рози. Това, което описвам по-долу, не е преувеличение на реалността, всичко е вярно!
в деня след моята декларация за счупване получих имейл, в който се казваше да отида до определен сервизен център (защитата лиже да не ги споменавам).
Историята започва тук: те нямат номера на файла, защото изглежда, че отнема 24 до 48 часа, за да се актуализира техният компютър.
Прочетете тук, че това означава, че незабавното управление на вашата претенция е лъжа, вие вече сте 48 часа без мобилен телефон, не са възможни дискусии, те нямат изглед на вашия файл, на място. Няма избор, няма дискусия, нищо, нада.
Така че се връщам 48 часа по-късно, те нямат възможност да се погрижат за иска ми, всички техни техници са резервирани за деня. Казват ми да се върна на следващия ден, нормално, имаме само това да направим.
На следващия ден, rebelotte, графикът им за деня е завършен. На моята забележка: „но можехте да ми кажете вчера“ Виждам как отговарям не, сър, вчера не знаехме, че ще бъдем резервирани днес.
Обаждам се на spb и bouygues, той продължава 15 минути всеки път, тъй като е трайно наситен, няма какво да се прави, трябва да се върнете, те нямат друго решение.
Моля за промяна в центъра за грижи, те приемат, сова, поне момчетата от центъра за подмяна са супер мили и приветливи.
Поправят екрана ми, липса на късмет, дънната платка е засегната, дори връщането на стария ми екран обратно, нищо, непоправим телефон. bim, ще го променят за мен, срещу възстановен, за щастие спасих всичко.
Междувременно отивам в Apple и те ми казват, че е нормално, SPB не поставя одобрени от Apple части, компонентите им са нестабилни, обърква телефоните.