Купувайте връщане и възстановяване на средства онлайн SPORTKIND

Коледна специална:

Удължаваме периода на връщане за всички покупки от 1 ноември 2020 г. до 8 януари 2021 г. Пазарувайте по-рано, отпуснете се по-дълго. Вземете коледното си пазаруване сега и на спокойствие.

sportkind

Искате ли да знаете до колко часа подаръците ви ще пристигнат навреме за Коледа? Ние обобщихме сроковете за доставка за Коледа 2020 за вас.

Политика за връщане в SPORTKIND

Като част от нашата доброволна гаранция за връщане, ние ви предлагаме, в допълнение към вашето законово 14-дневно право на отказ, да върнете продуктите, които сте закупили от нас, в рамките на 30 дни, при условие че няма причини за изключване, стоките са пълни и в същото състояние, когато са получени . Не можете да върнете стоки, за които нямате право на отказ, дори и под гаранцията за връщане. Стоките трябва да бъдат върнати на Sportkind, Stettenstrasse 8, D-86150 Augsburg.

Ако върнете стоки в съответствие с тази доброволна гаранция за връщане, ние ще възстановим покупната цена и ще поемем разходите по връщането на стоките в Германия и други европейски държави (с изключение на Швейцария), при условие че използвате нашия безплатен етикет за връщане на DHL, който можете да намерите в областта "Моят акаунт" "може да поиска. Гаранцията за връщане не ограничава вашите законови права, а оттам и вашето право на отказ.

Как мога да върна продукт?


ПОРЪЧКИ ОТ ГЕРМАНИЯ

- Отидете на www.sportkind.de и влезте в областта "Моят акаунт" с вашия имейл адрес и парола.
- Ако сте забравили паролата си, можете да изпратите нова парола с вашия имейл адрес и опцията "Забравена парола".
- Във вашия клиентски акаунт изберете бутона "Моите поръчки"
- Сега изберете съответната поръчка и кликнете върху „Връщане“ под Действия.
- Въведете броя на елементите, които трябва да се върнат и присвойте на всеки елемент причина за връщане. Сега кликнете върху "Напред".
- Вече можете да проверите връщането си отново, преди да кликнете върху „Завършване“.
- Сега можете да изтеглите и разпечатате безплатния етикет за връщане на DHL и фиша за връщане.
- Сега внимателно поставете фиша за връщане и всички предмети, които трябва да се върнат обратно в опаковката в оригиналната им опаковка.
- Залепете безплатния етикет за връщане на DHL върху опаковката и го предайте в клон на DHL или DHL Packstation.
- Можете да видите състоянието на връщането си по всяко време в клиентския си акаунт под „Моите връщания“.

ПОРЪЧКИ ОТ ЕВРОПЕЙСКИ ЧУЖБИНА (С изключение на ШВЕЙЦАРИЯ)

- Отидете на www.sportkind.de и влезте в областта "Моят акаунт" с вашия имейл адрес и парола.
- Ако сте забравили паролата си, можете да изпратите нова парола с вашия имейл адрес и опцията „Забравена парола“.
- Във вашия клиентски акаунт изберете бутона "Моите поръчки"
- Сега изберете съответната поръчка и кликнете върху „Връщане“ под Действия.
- Въведете броя на елементите, които трябва да се върнат и присвойте на всеки елемент причина за връщане. Сега кликнете върху "Напред".
- Вече можете да проверите отново връщането си, преди да кликнете върху „Завършване“.
- Сега можете да заявите безплатния етикет за връщане на DHL, като кликнете върху връзката за вашата държава и въведете данните си за връщане.
- В следващата стъпка изтеглете фиша за връщане в акаунта си и го разпечатайте.
- Сега внимателно поставете фиша за връщане и всички предмети, които трябва да се върнат обратно в опаковката в оригиналната им опаковка.
- Поставете безплатния етикет за връщане на DHL върху опаковката и го предайте в клон на DHL или DHL Packstation.
- Можете да видите състоянието на връщането си по всяко време в клиентския си акаунт под „Моите връщания“.

ПОРЪЧКИ ОТ НЕЕВРОПЕЙСКИ ЧУЖБИНА И ШВЕЙЦАРИЯ

- Отидете на www.sportkind.de и влезте в областта "Моят акаунт" с вашия имейл адрес и парола.
- Ако сте забравили паролата си, можете да изпратите нова парола с вашия имейл адрес и опцията "Забравена парола".
- Във вашия клиентски акаунт изберете бутона "Моите поръчки"
- Сега изберете съответната поръчка и кликнете върху „Връщане“ под Действия.
- Въведете броя на елементите, които трябва да се върнат и присвойте на всеки елемент причина за връщане. Сега кликнете върху "Напред".
- Вече можете да проверите връщането си отново, преди да кликнете върху „Завършване“.
- В следващата стъпка изтеглете фиша за връщане и го разпечатайте.
- Сега поставете фиша за връщане и всички предмети, които трябва да бъдат върнати внимателно обратно в опаковката в оригиналната им опаковка.
- Изпратете ни пакета с достатъчно пощенски разходи на следния адрес:

Спортно хлапе
Стетенщрасе 8-ми
D-86150 Аугсбург
Германия

Кога и как ще бъде извършено възстановяването?

Обработката и възстановяването на сумата Ви за връщане може да отнеме до 5 работни дни, в зависимост от броя на връщанията.

Уреждане на връщане:
Сумата за възстановяване ще бъде кредитирана по същия начин на плащане, използван за първоначалното плащане. Фиксираните разходи за доставка, напр. € 5,90 в Германия ще бъдат възстановени в рамките на Европа само в случай на пълно анулиране.

Мога ли да обменя артикули?

За да гарантираме, че заявката ви за обмяна се обработва възможно най-бързо, ние ви молим да направите нова поръчка директно в нашия онлайн магазин. Можете също така да видите директно дали вашата статия се предлага в желания цвят и размер.

Моля обърнете внимание:
Заявки за размяна, отбелязани във формуляра за връщане или в полето за коментари, не могат да бъдат разгледани.