Контролингът като насока на икономическата работа
Какво контролира?
Контролингът е ново явление в теорията и практиката на съвременния мениджмънт, възникнало на пресечната точка на икономически анализ, планиране, управленско счетоводство и управление. Контролингът извежда управлението на предприятието на качествено ново ниво, интегрирайки, координирайки и насочвайки дейностите на различни служби и подразделения на предприятието за постигане на оперативни и стратегически цели.
Основната крайна цел на всяко търговско предприятие е да реализира печалба (контролът може да се нарече система за управление на печалбата на предприятието), но в някои случаи целите на предприятието могат да бъдат различни, например получаване на пазарен дял, елиминиране на конкуренти, - след това контролът ориентира усилията на предприятието към тези цели, въпреки че крайната цел е една и съща - получаване на печалба.
Намирайки се на пресечната точка на счетоводството, информационната подкрепа, контрола и координацията, контролът заема специално място в управлението на предприятието, той свързва всички тези функции, интегрира ги и ги координира и не замества управлението на предприятието, а само го прехвърля на качествено ново ниво. Контролингът (управление на управлението) е вид механизъм за саморегулиране в предприятието, който осигурява обратна връзка в контролната верига.
Контролингът се основава на научните постижения на различни дисциплини: икономическа теория, бизнес анализ, счетоводство, планиране, управление, кибернетика, социология. За овладяване на контрола са необходими широки перспективи и способност да се мисли аналитично, а освен това са необходими знания по широк спектър от теми, свързани с икономиката, управлението и кибернетиката. Трябва да се има предвид, че няма готови решения за всички проблеми, пред които може да се изправи бизнесът. Истинските икономически проблеми винаги са нестандартни и объркващи и обикновено няма достатъчно време и първоначална информация за тяхното решаване. Следователно човек трябва да се научи смело да комбинира различни подходи, да прилага цялата натрупана база знания за търсене на творчески решения в условия на несигурност и непълна информация.
Основната цел на контрола е ориентацията на управленския процес за постигане на всички цели, пред които стои предприятието. За да направите това, контролирането осигурява следните функции:
- координация на управленските дейности за постигане на целите на предприятието;
- информационна и консултантска подкрепа за вземане на управленски решения;
- създаване и поддържане на функционирането на общата информационна система за управление на предприятието;
- осигуряване на рационалността на управленския процес.
Необходимостта от появата на такова явление като контрола в съвременните предприятия може да се обясни със следните причини: