Конспирация на обучители
Автор: Юлия Фуколова | Източник: Firm Secret
Войната срещу пиратството се е разпространила и на пазара за обучение. Засега не всички компании разполагат с достатъчно време и енергия, за да приключат битките, но може би скоро ще се появят първите жертви. В тази война клиентите често застават на страната на пиратите.
Откраднато обучение
Спамът е досадно досаден. Пощенската кутия е задръстена с боклук с тревожна скорост - Виагра, парцели, свежи бази данни, семинари за счетоводители ... Но има хора, които четат много внимателно всички тези боклуци. Това са бизнес треньори. Там намират много интересни неща.
Трудно е да докажете правата си за обучение, но трябва. „Не е толкова страшно, че нещо ни е отписано. Проблемът е, че трябва да обяснявате на клиентите: откраднато е от нас, а не от нас “, казва г-жа Скуратовская.
Заслужава ли си да се борите за правата си в такава ситуация? Много бизнес треньори все още мислят не: „Твърде много суетене и щетите са малки. Е, крадецът ще проведе обучение веднъж и тогава клиентът ще разбере какво си струва този специалист ".
Впрочем крадат не само конкуренти, но и клиенти. Например генералният директор на групата компании "Международен институт по мениджмънт" (GC MIM) Дмитрий Димитриев одитирани учебни материали за вътрешно ползване в една от банките. И намерих в папката копия на страници от моите дизайни и дори написах със същия шрифт. „Информирах клиента за това, - казва Димитриев, - но президентът на банката отговори, че няма нищо против плагиатството, ако всичко е направено ефективно“.
Но понякога нечестните клиенти могат да бъдат държани отговорни. Например, преди няколко години вътрешните обучители на голяма корпорация бяха обучени в обучителната компания MTI. Работата с клиента все още продължаваше, когато един от служителите на MTI забеляза, че обучителят на клиента преподава в съседната стая и разпространява копия от текстовете на MTI на слушателите. „Трябваше да подготвим обучителите на клиента за вътрешните програми, които те самите трябваше да разработят, - казва президентът и старши партньор на MTI Марина Шакалова.-- И без колебание, те започнаха да провеждат нашето обучение за своите служители, като напълно копираха учебните материали ".
Лицензен щит
Плагиатството като цяло е „детско“ престъпление, те се насочват към него поради липса на собствена интелигентност. Истински пирати крадат рекламирани имена на курсове. И вече има какво да се открадне.
И така, през последните няколко години в Русия започнаха да се появяват лицензирани обучения. Това означава, че западният носител на авторски права е предоставил на руския партньор изключителното право да популяризира своята програма в Русия. MTI има най-много такива програми: Ситуационно лидерство, Шест мислещи шапки, Странично мислене, Седем навика на високоефективни хора и др. Huthwaite популяризира технологията за продажби на SPIN и изключителни права върху методите Мередит Белбина собственост на Kievits Ltd.
Лиценз за популяризиран продукт не е евтин - според Марина Шакалова цените могат да достигнат до $ 100 хил. Плюс роялти - 15% от разходите за обучение. Един ден лицензирано обучение за MTI ще струва 2500-3000 $ на група. За сравнение: редовното обучение на пазара струва 1-2 хиляди долара.
Лицензираните обучения са предимно популярни продукти, освен това компаниите активно ги популяризират, за да „възвърнат“ инвестираните пари. По тази причина други искат да се възползват от популяризираните марки. И те го правят. Самият лиценз все още не предпазва от пирати - трябва да регистрирате името на обучението като търговска марка.