Комуникация с пациента Протезата вече не се вписва Какво отговаряте на пациента
В ноемврийския брой на „Praxisteam professional“ ви помолихме за добри идеи за консултиране на пациенти по стоматологични проблеми. Анна Шмидел от Дортмунд ни пише: В
„Възрастен пациент имаше пълна протеза в нашата практика, от която и пациентът, и практикуващият бяха доволни. Малко по-късно пациентът се разболя, дойде в болницата и загуби огромно тегло в хода на това. Четири месеца след интеграцията той се върна към практиката, беше много недоволен от приспособлението на протезата си и критикува практиката. Старата му протеза, направена за него от бившия му зъболекар, все още щеше да се побере горе-долу след десет години. Нашият аргумент, който пациентът можеше да разбере, беше: В
„Ако сте си направили костюм и отслабнете с 15 кг или повече кратко време по-късно, костюмът вече не се побира. Същото е и с протезата. Ако отслабнете много, бузите и устните се променят, можете да се убедите в това сами, но лигавицата на устата също се променя. В резултат на това вашата протеза вече не е правилно поставена и трябва да бъде коригирана. ”В
В един случай Анна Шмидел от Дортмунд описва какво може да отговори на пациент, който се оплаква, че протезата му не се побира правилно.
повече по темата
PPZ бюлетин
Абонирайте се за всички статии от PPZ като безплатна услуга по имейл. > повече