KliLu от А до Я; Вашият престой; Пациенти; Посетителите; Клиника Лудвигсхафен

В допълнение към стационарното лечение, можете да се възползвате от амбулаторни услуги в клиниката в Лудвигсхафен. Те са организирани съвместно с отделенията на Центъра за медицинска помощ (MVZ), Центъра за извънболнична медицинска помощ (ASV) за стомашно-чревна онкология, Центърът за извънболнична рехабилитация (ZAR), Центърът за извънболнични операции (ZAO), амбулаторните отделения на клиниките и в Нашите специалисти осигуряват специални часове за консултация. Като правило има нужда да бъде насочен от общопрактикуващ лекар.

адрес

По време на престоя си при нас можете да изпратите пощата си на следния адрес:

Г-жа/г-н Мустерман
Отделение/стая
Клиника Лудвигсхафен
Bremserstrasse 79
67063 Лудвигсхафен

Телефон: 0621 503-0
Факс: 0621 503-2002

Аптеки

На пешеходно разстояние от клиниката има две аптеки:

Аптека Hohenzollern
Hohenzollernstrasse 60
67063 Лудвигсхафен

Северна аптека
Leuschnerstrasse 9
67063 Лудвигсхафен

престой

Моля, носете със себе си само лични вещи за престоя си, като например:

Четка за зъби, паста за зъби, халба, евентуално контейнер за протези
Душ гел, шампоан
Кърпи, кърпи
Гребен/четка
Комплект за бръснене
Козметика и кърпички
Нощни ризи/пижама
Халат или халат
Домашни пантофи
Ежедневно облекло, бельо и чорапи

допускане

С приемането съгласно §4 AVB приемате общите условия на договора и графика за таксите на болницата в град Ludwigshafen am Rhein gGmbH.

Когато сте приети в нашата клиника, трябва да бъдат изпълнени определени формалности. а. служат за справяне с финансовата част от престоя ви.

Години на посещение

Можете да разберете кога можете да посетите роднините си на страницата „Часове на посещение“.

Отсъствие

Ако вашето общо състояние позволява, можете да получите отпуск по време на престоя си в болница в изключителни случаи. Това обаче изисква изричното одобрение на главния лекар.

Свобода на движение

След консултация с лекуващия лекар, можете временно да напуснете болничната стая и да се насладите на свободата си на движение в общата стая на отделението и в зелените площи на клиниката.

Ако е необходимо, можете да вземете инвалидна количка за депозит на информационното бюро във входната част на болницата. Ако решите да напуснете отделението, моля, винаги излизайте и се включвайте отново с медицинския персонал. Когато напускате отделението, моля, отбележете времето на медицинските посещения и назначенията за лечение, както и времето на хранене. За да не застрашим вашия лечебен успех, ви молим да не ходите на разходка в къщата без съгласието на лекаря.

Поради хигиенни и застрахователни закони не е разрешено да напускате помещенията на клиниката. Напускането на клиниката е основно на ваш риск. Пациентите, които непрекъснато трябва да носят със себе си медицинско оборудване - инфузии, катетри и други подобни, нямат право да напускат отделението без предварителна консултация с ръководството на отделението.

Библиотека

Библиотека за пациенти се намира в приземния етаж на основната сграда, в коридора между сграда В и сграда D. Зелените дами и господа от Евангелската болнична помощ се грижат за това обслужващо съоръжение. Заемането на книгите е безплатно.
Работно време: от понеделник до петък от 9:30 до 12:00.

Цветя

Можете да получите цветни аранжировки от павилиона за пациенти на приземния етаж на основната сграда (Къща Б).

Кръводарение

Мобилният дарител на кръв на Службата за кръводаряване на ДРК Запад ще спре и пред главния вход на клиниката в Лудвигсхафен, Bremserstraße 79, отново тази година. Там имате възможност да дарите кръв от 12:00 до 17:30.

Пощенска кутия

Ще намерите публична пощенска кутия в трафика на сграда B, партер.

кафене

За информация относно кафенето на пациента вижте точка павилион.

поверителност

Клиничният център на град Лудвигсхафен на Рейн gGmbH се отнася много сериозно към защитата на лични данни като име, адрес, телефонен номер и имейл. В нашата декларация за защита на данните можете да разберете каква информация събираме на фона на Европейския общ регламент за защита на данните GDPR и как се справяме с нея.

кражба

Не носете големи количества пари, бижута или други ценности в болницата. Винаги заключвайте всички ценни вещи, от които се нуждаете. Използвайте съоръженията на клиниката за това. Никога не оставяйте личните си вещи без надзор в болничната стая.

Препоръчваме Ви да съобщите незабавно за подозрително наблюдение на ръководството на станцията и полицията. Моля, разберете, че клиниката не може да поеме никаква отговорност в случай на загуба на ценности или багаж.

Сервизни помещения

Престоят в сервизните помещения на отделението е запазен за служителите на клиниката.

Електрически уреди

В клиниката не е разрешено свързването и експлоатацията на частни електрически устройства (например нагреватели, кана, климатици и др.).

Това не се отнася за устройства, използвани за лична хигиена (например електрически самобръсначки, сешоари, качулки и т.н.). Отговорността за щети на клиниката, причинени от електрически устройства, донесени от пациента, се основава на общите законови разпоредби. По същия начин не можем да поемем отговорност за тези устройства, донесени с нас.

Управление на изхвърлянето

От 1 октомври 2017 г. нашите пациенти имат законно право на подкрепа по време на прехода към грижи след болнично лечение (рамково споразумение за управление на освобождаването от отговорност съгласно раздел 39, параграф 1а, точка 9 SGB V).

Разтоварване

Лекуващите лекари ще решат кога здравето ви се е подобрило до точката, в която можете да бъдете изписани. Правилата за прекратяване на престоя Ви в болница могат да бъдат намерени в Раздел 4 от Общите условия.

Не трябва да прекратявате преждевременно стационарното лечение и в противоречие с медицинския съвет. Ако все пак искате да напуснете клиниката срещу медицински съвет и по ваше желание, вие поемате отговорност за своето решение и последствията от него. Затова ще Ви помолим да подпишете съответна декларация. Моля, имайте предвид, че доставчикът на застраховка може да откаже да покрие разходите за лечение вместо вас, ако действате срещу медицински съвет.

Ако имате нужда от съвет и подкрепа след престоя си в болницата, моля, свържете се с нашия персонал за социални услуги своевременно.

Моля, не забравяйте да прекратите регистрацията на телефона си в деня на изписването и да вземете ценности, които сте оставили при нас.

хранене

Всеки ден ще бъдете питани за предпочитанията си към храната за следващия ден. Нашият персонал за регистрация на храна ще ви посети във вашата пациентска стая. По всяко време можете да си помогнете безплатно със системите за подаване на питейна вода на станциите. Кафе и чай също са на разположение на пациентите във всяко отделение.

Ние внимателно подготвяме диетични ястия за различни здравни изисквания и подпомагаме възстановяването на нашите пациенти чрез целенасочено хранене. Моля, придържайте се към диетата, предписана от Вашия лекар, и разберете дали вашите колеги пациенти получават различни ястия. Спазването на тези разпоредби и предписанията за медицинска диета често определят успеха на вашето лечение.

По хигиенни причини на пациентите с инфекциозни заболявания не е разрешено да посещават павилиона за пациенти и кафенето на пациента!

Снимка и филм

Използването на мобилни телефони не е разрешено в областите, маркирани съответно.

Записването на звук и филми, използващи различни техники на запис, като мобилни телефони, мобилни телефони и други електронни устройства, е забранено без предварителна консултация с отдела за комуникация. Нарушенията ще бъдат наказвани с домашна забрана.

фризьор

На разположение на пациентите е Таня Кюнер, мобилен, независим фризьор от Лудвигсхафен, който може да погледне назад в продължение на няколко години професионален опит. В допълнение към измиването, рязането, полагането и сушенето със сешоар, гамата от услуги в клиниката включва и бръснене на брада. Записванията се провеждат в сряда и събота между 10:00 ч. И 18:00 ч. И могат да бъдат организирани три дни предварително по искане на пациента от персонала на отделението, като се обадят на тел. 0172 149 66 28. Клиниката не гарантира, че часът наистина ще се проведе. Пациентът трябва да уреди услугите директно с фризьора. Ценовата листа е налична.

Загубена собственост

Ако ценности са изгубени или намерени, моля, свържете се с портата във входната част на клиниката. Несъбрани ценности ще бъдат изпратени до службата за изгубени имоти на град Лудвигсхафен след 14 дни.

Грижа за краката

По време на престоя си в клиниката имате възможност да се възползвате от медицински грижи за краката.

Ако се интересувате, моля, говорете с медицинския персонал във вашето отделение или си уговорете среща с един от двамата партньори в клиниката:

Г-жа Кристиана Качери
Телефон: 0621 6700718
Мобилен: 0175 3284773

Г-жа Marthel Kappesser
Телефон: 0621 6369987
Мобилен: 0176 41863411

Възможни са срещи през целия ден от понеделник до петък.

Банкомат

Има клон на Sparkasse Vorderpfalz на Goerdelerplatz и машина за пощенска банка в Hohenzollernstrasse 81. В близост до клиниката има и банкомат на Sparkasse Vorderpfalz в сграда B, приземен етаж, в близост до кафенето на персонала.

Място за багаж

Срещу малка такса пациентите и посетителите могат да заключат багажа си в багажното отделение на портата във входната част на клиниката. Ако е възможно, оставяйте личните ценности у дома, никога без надзор, винаги заключвайте пари и ценности.

Известие за равенство

От съображения за по-добра четливост на уебсайта на клиниката не е направена диференциация по пол, така че съответните термини в смисъл на равно третиране да се прилагат за всички полове.

Домашен ред

Моля, спазвайте указанията на лекаря и указанията на медицинския персонал.

Всички болнични съоръжения, особено тоалетните и баните, трябва да се поддържат чисти.

Не винаги ще бъде възможно да се обединят „идеалните“ пациенти. Моля, разберете това и се опитайте да поддържате добри отношения с вашите колеги пациенти и да вземете предвид техните нужди и навици.

параклис

Параклисът на нашата клиника се намира в сграда B, 5-ти етаж. Тук можете да присъствате на католическата служба в неделя от 9:00 ч. Сутринта и на протестантската служба от 10:00 ч. Сутринта или да гледате предаването по телевизията в стаята си на програмен слот 30. Параклисът е отворен всеки ден от 8:00 до 20:00 часа.

павилион

Нашият павилион с вестници, подаръци, тоалетни принадлежности, цветни аранжировки, леки закуски и напитки се намира в приземния етаж на къща А близо до входната част на болницата.

Работно време:
От понеделник до събота от 7:30 до 18:00
Неделя от 7 до 18 часа
Официални празници от 7:00 до 16:00 часа

По хигиенни причини на пациентите с инфекциозни заболявания не е разрешено да посещават павилиона за пациенти и кафенето на пациента.

Моля обърнете внимание:
От май 2018 г. клиниката в Лудвигсхафен не използва чаши за еднократна употреба в павилиона за пациенти поради екологични причини. Моля, използвайте многократната посуда, предоставена за вашите напитки, или закупете една от желаните чаши за многократна употреба KliLu To-Go в павилиона.

Консултантска услуга

Често хората, които се нуждаят от болнично лечение поради физическо заболяване, носят емоционални проблеми със себе си или ги развиват в отговор на заболяване и хоспитализация.

Похвала и обратна връзка

Много се радваме, ако останахте доволни от престоя си при нас. Ако случаят не е такъв, ние Ви молим да ни информирате директно, защото искаме да се чувствате комфортно в нашата къща.

Вашето лице за контакт:

Bianca Kautz (контактна точка за притеснения на пациентите)
Телефон: 0621 503-2388
Имейл: [email protected]
Лично: от понеделник до четвъртък от 14:00 до 15:00 в сграда А, партер, до централния прием на пациента и портата - или по уговорка.

Хранене

Нашият кухненски екип също иска да се чувствате комфортно в нашата къща и затова ви предлага селекция от различни ястия. Закуската може да се приготви индивидуално. Ежедневно се предлагат различни видове рула и хляб, масло или маргарин, както и различни алтернативи за сладки и солени топинги. Служител по храните ще ви попита за вашите желания.

Моля, обърнете внимание, че вашата диета (пълноценна храна, лека храна, вегетарианска) оказва влияние върху избора. Научете повече за нашите храни без холестерол, ястия без свинско месо и специални предложения за пациенти на диализа. Ние внимателно подготвяме диетични ястия за различни здравни изисквания и по този начин подпомагаме възстановяването на нашите пациенти чрез целенасочено хранене.

Лекарства

По време на престоя си в болница ще получите всички необходими лекарства от нас. Моля, не приемайте никакви лекарства, които сте донесли със себе си или сте получили от посетители, без знанието на Вашия лекар. Препоръчваме Ви обаче да имате списък с лекарствата, които редовно приемате със себе си.

Медицинска технология

Техническите съоръжения, техническите и медико-техническите устройства, апаратите, както и пунктовете за извличане на кислород и сгъстен въздух и др., Могат да се експлоатират само от болничен персонал.

Мобилен телефон

Използването на мобилни телефони не е разрешено в областите, маркирани съответно.

Мюсюлманска молитвена стая

В клиниката има две молитвени зали за мюсюлмани, отделени за жени и мъже. Молитвените стаи се намират в сградата на Bremserstraße 88. Стаите могат да се използват от пациенти и техните роднини, както и от служители на мюсюлманската вяра.

нощна почивка

Тъй като повечето от нашите пациенти се нуждаят от достатъчен и редовен сън за възстановяването си, ние ви молим да запазите нощната почивка от 20:00 до 8:00 сутринта.

Моля, използвайте слушалки, когато гледате телевизия или слушате радио, за да не се безпокоят вашите колеги пациенти.

Дарение на орган

В момента, в който медицината достигне своите граници и животът на пациента вече не може да бъде спасен, можем да използваме донорството на органи, за да дадем на други хора нов живот или значително да повишим качеството им на живот.

Парк

Моля, използвайте местата за паркиране на Bremserstraße или Leuschnerstraße. Освен това, гаражът за клиника в Anilinstraße е на разположение на нашите посетители. Първите тридесет минути са безплатни, от втория час се прилагат такси от 1 евро на час. Максималната дневна ставка е 10 евро, а вечерните часове от 19:00 до 7:00 ч. Максималната ставка е максимум 5 евро обща такса. За съжаление не можем да ви позволим да паркирате в помещенията на клиниката по време на престоя си в болницата. Изключения са възможни за инвалиди и тежко инвалиди след консултация с технологичния отдел - телефон 0621 503-2582. Не се поема отговорност за моторни превозни средства, паркирани в помещенията на клиниката. Превозни средства, паркирани незаконно в помещенията на клиниката, ще бъдат теглени срещу заплащане.

Застъпник на пациента

Можете да подавате оплаквания и предложения не само до контактната точка за притеснения на пациентите, но и до доброволния адвокат на болницата за болница. Също така имате възможност да си уговорите час в болничното легло през портата или информационното бюро във входната част на клиниката или да осъществите директен контакт по телефона.

Вашето лице за контакт:

Сузане Херцог
Телефон: 0621 503-2260
Работно време: понеделник и четвъртък от 14:00 до 15:30 часа