Къде да се оплача, ако няма номера в клиниката Статии и новини
Прочетете също
Според здравния министър Татяна Голикова Санкт Петербург е един от малкото региони в Русия, в които има излишък от лекари. Но пациентите не могат да разберат защо тогава има такива опашки в поликлиниките и няма номера до специалисти.
Условията за предоставяне на медицинска помощ са установени от закона "За териториалната програма на държавните гаранции за предоставяне на безплатна медицинска помощ на гражданите на Руската федерация в Санкт Петербург за 2012 г.", тоест те имат статут на държавни гаранции.
Законът посочва колко скоро трябва да ви бъде помогната в различни ситуации. Например, ако бъдете помолени да изчакате шест месеца за ЯМР изследване, това е незаконно, трябва да се извърши в рамките на четири месеца.
Ако медицинско заведение наистина няма възможност да Ви приеме, то трябва:
1. каним ви да подпишете писмено споразумение за изчакване по-дълго от посочения период;
2. Ако не сте съгласни да изчакате, изпратете сезиране на друго лечебно заведение, работещо в системата CHI.
На практика, разбира се, това не се случва, няма форма на писмено съгласие в поликлиниките. Здравното заведение не иска да губи пари за пациента, затова го принуждава да изчака.
Но да кажем, че една клиника ви предписва насочване към друга и там, в края на краищата, същата история - лекар в отпуск или майчинство, изчакайте. След това трябва да поискате направление за диагностично изследване в болницата. Ако дори тук сте отказани, обадете се на вашата застрахователна компания и се оплачете. И сега застрахователят ви пише направление за болница или амбулатория.
За да се предотврати прекъсването на тази верига от застрахователната компания, Федералният фонд за здравно осигуряване разработи „Методически препоръки за обезщетяване от застрахователна организация за вреди, причинени на осигурено лице във връзка с неизпълнение или неправилно изпълнение на задължението му да организира предоставянето на медицинска помощ. " Сега, както обясни Генадий Лопатенков, ръководител на отдела за работа с граждани на Санкт Петербург Terfond OMS, тези препоръки установяват финансова отговорност за застрахователя.
Тоест, ако сте се обърнали за помощ към поликлиниката и не сте предприели никакви стъпки, за да се срещнете наполовина, сте се обърнали към вашата застрахователна компания, но тази ви е отказала, можете спокойно да отидете в частна клиника при специалиста, от който се нуждаете ( обаче ще трябва да похарчите парите си) и след това да поискате в съда да възстановите разходите.
Вярно е, че няма много хора, които искат да преминат през всички сложности на нашите съдебни производства: „Ако застрахователната компания не иска да ви помогне, можете да„ окажете натиск върху нея “, съветва Генадий Лопатенков,„ напомняйки какво би могло да бъде се оказва за него. Наказанието с рублата все още е по-ефективно от всякакви предложения ".