Какво да направя, ако загубя телефона си?
От Адриан Мюлрот и Рита Дойчбейн | 21 септември 2020 г., 16:55
Независимо дали е оставен да лежи някъде по невнимание или дори е откраднат - ако мобилният телефон бъде изгубен, досадата често е голяма. По-специално в тази ситуация потребителите трябва да действат бързо. Нашият списък за спешни случаи разкрива как можете най-добре да върнете смартфона си и да предотвратите загубата му, преди да е станало твърде късно.
Почти всеки четвърти собственик на смартфон е загубил мобилния си телефон в даден момент. Според проучване на индустриалната асоциация Bitkom 23 процента от разпитаните вече са загубили телефоните си. Причините: кражба, но и невнимание, докато чакате влака, в ресторант, докато спортувате. Един момент не обръщате внимание и смартфонът го няма. Но какво можете да направите, ако изведнъж не намерите нищо в джоба си?
Нашият списък за спешни случаи ви казва какво да правите в най-лошия случай.
Загубен мобилен телефон? Телефонно обаждане може да помогне
Ако бързо сте забелязали загубата на вашия смартфон, най-добре е да се обадите. Ако мобилният телефон все още е наблизо, с малко късмет ще можете да го намерите отново, като го позвъните. Предпоставката за това е, че сте задали силно мелодията на звука на вашия смартфон. Честният търсач може също да отговори на обаждането и да ви каже къде сте оставили мобилния си телефон и да го вземете.
Проверете услугите за местоположение
Както iPhone, така и смартфоните с Android имат опции за намиране на вече интегрираното в системата устройство. TECHBOOK разкрива как да ги използвате стъпка по стъпка.
Намерете Android смартфон
1. Отидете на страницата Find My Device и влезте с данните си в Gmail. Страницата автоматично търси последно използваното устройство. Други устройства, свързани с вашия акаунт, ще се показват като икони в горния ляв ъгъл на екрана.
2. Текущото местоположение на устройството се показва на картата. Точността зависи от това дали GPS е активиран и устройството е регистрирано в WiFi мрежа.
3. Ако не е възможно да се намери устройството, може да се активира 5-минутна аларма, с която смартфонът се забелязва, дори и да е превключен на безшумен. Като алтернатива са налични опции за заключване на устройството или изтриване на всички данни.
Има и многобройни приложения на трети страни за Android, които предлагат подобни функции. Например Samsung има своя собствена функция за местоположение, наречена Find My Mobile за своите смартфони Galaxy.
Намерете iPhone
Подобно на смартфоните с Android, iPhones също могат лесно да бъдат разположени с помощта на iCloud услугата на Apple. Опциите за заключване и изчистване на паметта също са достъпни чрез тази услуга. Уверете се, че функцията „Find My iPhone“ е активирана на вашето устройство, като отидете на Настройки > iCloud > Намери айфонът ми навигация. В това меню имате също възможност да запазите последното местоположение на вашия iPhone в iCloud, когато нивото на батерията е ниско, за да може да бъде намерено отново, когато е изключено.
1. Отидете на страницата „Намерете моя iPhone“ и влезте с вашия Apple ID.
2. Вече можете да видите текущото местоположение на устройството с iOS, последно използвано на карта. Други устройства, свързани към iCloud, можете да намерите от менюто под Всички устройства избирам.
3. Щракнете върху зелената точка, която отбелязва местонахождението за допълнителни опции. Вече можете да оставите iPhone да звъни, да го заключи или да изтриете паметта на телефона.
Заключете SIM картата
Ако сте претърсили всичките си джобове, собствения си апартамент и колата и все още не можете да намерите устройството, трябва да заключите SIM картата на устройството. Това ще ви попречи да правите обаждания, да изпращате съобщения или да сърфирате в интернет за своя сметка. Обаждането до вашия мобилен оператор е достатъчно за блокирането. Номерата на най-големите доставчици са:
- Vodafone: +49 172 12 172 12
- CallYa: +49 172 229 0 229
- Телеком: 0800 33 02202
- Congstar: 0221 79 700 700
- O2: +49 176 888 55 222 (договор); +49 176 888 55 282 (предплатено)
- Drillisch: 06181 7074 044
Като алтернатива на доставчика на мобилна мрежа може да помогне и общото спешно повикване. За Номер за спешни случаи 116 116 Кредитните карти, клиентските карти или идентификационните номера на служителите не само могат да бъдат блокирани с електронен контрол на достъпа, но и SIM картата може да бъде блокирана с помощта на телефонния номер, ако сте загубили мобилния си телефон. Обажданията от Германия са безплатни. Можете да се свържете с спешния номер от чужбина срещу такса на +49 116 116 или +49 30 4050 405.
Показване на кражба на мобилен телефон
Ако не можете да изключите кражба, подайте сигнал в полицията. Тук е особено важно: за да може полицията надеждно да идентифицира вашето устройство, той се нуждае от неговия IMEI номер. „Международната идентификация на мобилното оборудване“ е независим от производителя и индивидуален номер, с който смартфоните могат да бъдат еднозначно идентифицирани.
В зависимост от производителя този номер може да се намери на опаковката на смартфона, на гърба на устройството или под батерията. Ако сте получили смартфона си по договор за мобилен телефон, струва си да разгледате и фактурата, която сте получили с мобилния телефон. IMEI на всяко устройство може да бъде открито особено лесно, като наберете * # 06 # на телефонната клавиатура - петнадесетцифреният номер се показва директно.
Променете паролите
Над 90 процента от собствениците на смартфони осигуряват мобилните си телефони с поне един ПИН код или код за изтриване, но тази ключалка е от малка полза, ако е само обикновена парола като „1234“ или „0000“.
Шаблоните за изтриване също не са много безопасни, ако разчитате на прости шарки като Z или G - с малко опитване те могат бързо да бъдат напукани. Следователно, ако смартфонът е изчезнал и изобщо не сте го осигурили или с лесна за отгатване парола, незабавно сменете паролите на всички услуги, които също използвате на вашия смартфон. Това включва например вашия имейл акаунт, страници за пазаруване или данни за достъп до вашите профили в социалните медии.
Предотвратете загубата на мобилен телефон
Дори да не сте загубили мобилен телефон, можете да вземете предпазни мерки за всеки случай. Ако се погрижите навреме, увеличавате шанса да задържите смартфона си отново в ръцете си, въпреки че го губите.
И шансовете не са чак толкова лоши: Споменатото в началото проучване на Bitkom също показа, че около една пета от анкетираните са заявили, че са си върнали смартфона. Важно е обаче да се подготвите за случая.
Използвайте защитен ПИН или изтрийте код
Изберете нещо за ПИН кода, което непознатите не могат лесно да познаят. Още по-добре: Ако вашият смартфон има сензор за пръстови отпечатъци или разпознаване на ириса, можете да го използвате, за да влезете в мобилния си телефон още по-сигурно. Кодът за изтриване също не трябва да бъде твърде прост - колкото по-сложен, толкова по-добре.
Активирайте приложения за местоположение
Изтеглете приложението „Намери моя iPhone“ на iPhone или активирайте диспечера на устройството на смартфон с Android, за да намерите устройството.
Запишете IMEI
Просто наберете * # 06 # на клавиатурата за набиране и отбележете показания номер. В случай на загуба помага за надеждно идентифициране на устройството. Дори полицията в Мюнхен се обади във Facebook, за да запише номера:
Можете да намерите цялата допълнителна информация за IMEI в тази статия.
Синхронизирайте вашия смартфон с облака
Предлага ви вашето устройство с Android или iPhone за архивиране на снимки, контакти и номера в облака - направете го. По този начин не губите всички данни, ако загубите телефона си. Защото те понякога са много по-ценни от самия смартфон.