Какво да направите, ако iTools не може да види вашия iPhone смартфон
Продуктов портал на Apple
Почти всеки собственик на iPhone е запознат със софтуера, наречен iTools. Разбира се, той не превъзхожда известния iTunes по популярност, но се използва доста често.
Както при всяка програма, понякога възникват проблеми с този инструмент. Тази статия ще обсъди такава неизправност, когато iTools не вижда iPhone.
Но понякога възникват проблеми с използването на този софтуер. Най-често те се проявяват от факта, че устройството просто не се открива от помощната програма. Причините за този проблем са разгледани по-долу.
По-стара версия на iTunes е инсталирана на компютъра
Ако iTools не вижда iPhone 5S, причината може да е, че посочената помощна програма се нуждае от актуализиране за дълго време. Същото може да се случи, ако на компютъра на потребителя изобщо няма помощна програма.
В такава ситуация, за да работи софтуерът правилно, трябва да изтеглите и инсталирате iTunes. Това се прави от официалния ресурс на Apple. Други източници за изтегляне трябва да бъдат пренебрегнати, тъй като можете да откриете вирус. Между другото, стартирането на помощната програма след инсталирането не е задължително. Просто трябва да е на вашия компютър.
За да определите, че проблемът се крие точно в това - стартирайте помощната програма и кликнете върху помощта. След това отидете в раздела за актуализации.