Как успехът на компанията зависи от фирмената идентичност

Какво е корпоративна идентичност?

Това е необходим компонент на всяка марка и основно средство за борба за потребителя, отличен инструмент за повишаване на имиджа и корпоративния дух на компанията сред служителите. Фирмената идентичност не е просто колекция от снимки или думи. Това е цяла система от взаимосвързани елементи, която включва:

• името на фирмата (търговска марка);
• лого (търговска марка);
• лозунг (фирмен лозунг);
• корпоративна комбинация от цветове, шрифтове и др.

Всичко по-горе е свързано в един образ, който ще представлява компанията на всички нива на дейност, във всички сфери на живота. Фирменият стил наистина се превръща в „лицето“ на компанията, по което е разпознат.

Значението и функцията на уникален фирмен имидж

Специалистите по маркетинг идентифицират три основни функции, които корпоративната идентичност изпълнява - идентификация, имидж и диференциация. Нека да се справим с тях по-подробно.

Функция за идентификация: изграждане на информираност

Функция за изображение: създаване на ваше собствено изображение

Неизменността на корпоративната идентичност, повтарянето на нейните елементи във всичко, което касае компанията, създава впечатление за постоянство, надеждност и солидност. Потребителят се доверява повече на компания, която има вътрешно ядро ​​и е вярна на единния си имидж. Наличието на корпоративен стил създава положителен имидж на компанията, повишава нейната репутация в очите на клиентите и партньорите. Доказано е например, че повечето купувачи избират продукт с лого, което познават, а не малко известни аналози. Това работи и в случая, когато цената на „марков“ продукт е по-висока и дори когато потребителят преди това не е използвал продуктите от тази марка.

---