Как работи електронната поща от Тим Кук, Бил Гейтс и други
Как заетите хора се справят с блокирането на имейли?
Главният изпълнителен директор на Apple Тим Кук чете повечето от 700 имейла, които получава ежедневно.
Кук става всеки ден в 3:45 сутринта и преглежда пощата. Според него той получава ежедневно от 700 до 800 писма. "И прочетох повечето от тях ... Да, всеки ден. Аз съм работохолик", - каза Кук.
Иванка Тръмп отделно се занимава с най-досадни изпращачи
„Както при много неща в живота си, и вие трябва да знаете как да управлявате пощата си, в противен случай тя ще управлява вас“, казва Иванка Тръмп, изпълнителен вицепрезидент по развитието и снабдяването в организацията Trump и ръководител на собствена марка.
Тя използва следната тактика: периодично Иванка преглежда пощенската кутия и отбелязва кой най-често й пише, а именно „дълги дълги писма по теми, които се обсъждат най-добре лично“. След това тя прави срещи всяка седмица с тези изпращачи, за да обсъди актуални проблеми и опасения.
В бъдеще такива хора ще могат да й пишат само по много неотложни въпроси.
„Писмата от тези„ смутители “заемат лъвския дял от моята кореспонденция“, призна Иванка.
За да получи по-малко имейли, главният изпълнителен директор на LinkedIn Джеф Вайнер изпраща по-малко себе си
Златното правило на Weiner - ако искате да получавате по-малко писма, изпращайте по-малко от тях сами.
В блог в LinkedIn той написа, че това правило е работило за него на предишната му работа. Когато двама от колегите му любители на електронната поща напуснат компанията, броят на пощенските кутии в неговата пощенска кутия намаля с почти 30%.
"Оказа се, че цялата активност във входящата ми поща възниква не само заради техните писма, но и моите отговори и съобщения от хора, които са се свързали с разговора, Каза Вайнер. - Когато разбрах това, реших да направя експеримент - да пиша писма само ако е абсолютно необходимо.. В резултат на това започнах да получавам по-малко имейли и накрая можех да навигирам нормално във входящата поща. Оттогава спазвам това правило. ".
Изпълнителният директор на магазина Zappos Тони Шей наема цял екип за сортиране на имейли
Човек, който познава лично Шей, твърди, че ръководителят на Zappos е наел екип от четири или пет души, за да анализира имейла му.
„Мисля, че официалното име на този екип е„ имейл нинджа “, каза той.
Основателят на Birchbox Катя Бошамп принуждава служителите да посочват време за отговор в имейли
Birchbox е абонаментна услуга за козметични кутии за проби. Неговият основател и главен изпълнителен директор Катя Бошан вярва, че ако принудите служителите на компанията да посочат в писмата крайния срок, за който трябва да получат отговор, можете да спестите много време.
„Много по-бързо е да се определят приоритетите“, каза тя.
Основателят на Microsoft Бил Гейтс получава немалко имейли, така че няма проблеми с пощата
Гейтс призна, че получава само 40-50 имейла на ден.
Главният изпълнителен директор на Amazon Джеф Безос препраща имейли само с един символ
Всеки път, когато клиент изпраща на Bezos имейл за проблем с Amazon, той го препраща на правилния служител, като добавя само едно "?".
„Когато служителите на Amazon получат въпросителен знак от Безос, те се суетят, сякаш им е изпратена бомба“, пише Businessweek. - Обикновено те разполагат с няколко часа, за да разрешат проблема, отбелязан от ръководителя на компанията, и да подготвят подробно обяснение на ситуацията. Мениджърите проверяват отговора си и след това го предават на самия Безос. ".