Как Facebook налага „несъгласни“ на своите служители
Бивши служители на Facebook разкриха долната страна на методите за управление на бившия си работодател. Те заклеймяват култура на "несъгласие", където протестът е труден, а рейтинговата система неподходяща.
Публикувано на 10.10.2019 г. в 06:00 ч., Актуализирано на 10.10.2019 г. в 09:32 ч
„Миналата година прекарах по-голямата част от времето си, занимавайки се с въпроси, свързани с избори, реч, неприкосновеност на личния живот и благосъстояние“, съобщи Марк Зукърбърг в профила си във Facebook по повод „личните си предизвикателства“ за новата година. Но известният бос на водещата социална мрежа в света не е в края на своите проблеми. Поне по отношение на неприкосновеността на личния живот и благосъстоянието на служителите му. В Съединените щати, където е базиран калифорнийският гигант, дузина бивши служители обясниха как ръководството на компанията и нейната рейтингова система са създали култура, при която всякакво несъгласие се обезсърчава, съобщават наши колеги от американската медия CNBC. Това, което още повече накърнява репутацията на Facebook, чиято класация на Glassdoor (рейтинг на служителите) продължава да се срива, преминавайки от първо място преди няколко години до седмо през 2018 г.
След като се довериха на случаите на сексуален тормоз пред съдия Брет Кавано, бивши служители на Facebook разкриха долната част на ръководството на компанията и тежестта на атмосферата. И най-малкото, което можем да кажем, е, че те не карат думите си. Вместо да говорят за корпоративна култура, те по-скоро предизвикват „култ“ към идеалната компания, който би попречил на служителите да се оплакват на работното си място. "Дори и да сте нещастни, трябва да се държите така, сякаш обичате това място", разкри служител, който напусна миналия октомври, съобщава CNBC. „Трябва да се преструвате, че Facebook е най-доброто място в света за работа“, добавя той. Фасада на щастието, която крие авторитарна система за вземане на решения.
»ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО - Системата за оценка на ефективността е поставена под въпрос
Защото и най-малкото несъгласие се възприема зле. Във Facebook трябва да следвате заповедите и да избягвате „противоречиви“ разговори. Компанията ще формира нещо като оруелски „балон“, в който противоречиви размисли и критики, дори градивни, нямат място. Като пример CNBC цитира случая със служител, който зададе технически въпрос на вицепрезидента на Facebook Дейвид Фишер по време на вътрешна конференция. Последният щеше да отговори на въпроса, но няколко часа по-късно служителят и неговите мениджъри щяха да получат възмутени обаждания от екипите, засегнати от въпроса. Тази култура на „несъгласие“ по същия начин не би позволила на служителите да се изразяват на изплъзванията в социалната мрежа по време на американските избори през 2016 г. и следователно да избягват скандалите, произтичащи от това.