Как да създадете организация Поръчка на работното място, работа, кариера, бизнес
Преди няколко дни станах свидетел на сълзи на щастие по лицето на мениджър, с когото работех като консултант. Дай Боже всеки консултант да е гледка, но по-често. И ние с този лидер направихме прости действия в областта на работата с документи, но толкова основни, че някои хора ги пренебрегват от тенденцията да усложняват темата.
Тези действия се основават на концепцията за "ред".
Според обяснителния речник на руския език „ред“ е „състояние на комфорт, подреденост, организираност; правилното местоположение, подходящият вид нещо. " В аспекта на администрацията „ред“ се определя като „състояние на нещата, когато всичко е на мястото си и се използва по предназначение“. Обикновено използвам това определение, тъй като е по-конкретно.
Лидерите често дават заповед да „подредят нещата на работните си места“, без да обясняват на хората какво имат предвид под понятието „ред“ и след това са изненадани, че редът не се е увеличил. Вместо ред хората създават естетика. Което също е добре и дори много похвално. Но двете не са взаимозаменяеми.
Ето един пример. Бюрото на служител е осеяно с хартии, свързани с напълно различни проекти. На масата няма жилищно пространство, стотици листове хартия се смесват помежду си, някои от тях са набръчкани, върху нещо има недовършена чаша кафе. На всичкото отгоре компютърна клавиатура седи криво от едната страна. Чекмеджетата на масата никога не се отварят, тъй като никой няма да се занимава с натрупаната там хартия ...
Сигурен съм, че в Вашият няма такава организация на никоя маса. Но понякога срещам някои прояви на първичен хаос, тъй като виждам голям брой организации.
И така, лидерът дава заповед да „подреди нещата“. Какво прави служителят? Той сгъва всички хартии в чист куп, ясно форматиран във формат А4. Оказва се колона във височина на аршин. Няма нищо друго на масата. Измихме чашата. Никой дори не погледна масата, защото тя „не стърчи“. Това ли е нареждането?
Не, дори ако прилагате само определението на обяснителен речник. Налага се само естетика. Хартиите не се сортират по вид, не се етикетират или им се отрежда място, където могат лесно да бъдат намерени. Трудно или невъзможно е да се използват.
Обикновено не моля човек да „подреди нещата“, ако първоначално не разбира това определение в точното му значение. Моля ви да направите няколко конкретни последователно действие на работа.