Как да разпозная доброто медицинско обслужване; Здравен град Берлин

медицинско

Как миряните могат да разпознаят доброто качество на грижите?

Търси се надеждна информация за качеството на предлаганите професионални грижи. В проучване, проведено от Центъра за качество на медицинските сестри (ZQP), 96 процента от германците заявяват, че биха искали такава информация. Три четвърти от анкетираните придават особено значение на професионалната хигиена, грижата за раните и храненето. Често обаче е трудно за хората, които се нуждаят от грижи, и техните роднини да преценят дали услугите, които те са договорили с извънболнична помощ, са технически правилни и подходящи. Ръководството „Разпознаване на добри грижи“, което ZQP публикува сега безплатно, трябва да ви помогне. Той обобщава правната, етичната и професионалната рамка, в която трябва да се осъществяват качествени грижи.

Хората, които се нуждаят от грижи, и техните роднини често са неуредени

„Знаем, че хората, които се нуждаят от грижи, и техните роднини често не са сигурни относно качеството на грижите и че не са сигурни какво да очакват от професионалните грижи. Това може да доведе до недоразумения. Нашето ръководство помага както при класификацията, така и при оценяването на предлаганите грижи ”, казва д-р. Ралф Сур, главен изпълнителен директор на ZQP.

Как трябва да се извършва личната хигиена от медицинска сестра? Трябва ли медицинският персонал да е направил повече, за да избегне язва под налягане, или възпалението е било съдбоносно? Кои професионални изисквания се прилагат по отношение на прилагането на лекарства или грижите за хора с деменция? Много хора, за чиито роднини се грижат служби за грижи, си задават такива въпроси. Ръководството не само обяснява техническата и друга рамка за действията на службите за грижи, но също така дава съвети къде роднините могат да се обърнат с въпроси и проблеми.

Как да намеря правилната сестринска услуга?

Роднините вече трябва да вземат предвид някои характеристики при избора на услуга за грижи. Затова е важно службата за грижи да предлага пълния набор от дейности за грижи, от които роднините, нуждаещи се от грижи, се нуждаят. Индивидуалните желания трябва да бъдат взети под внимание и също така адаптирани. Също така е полезно, ако същите болногледачи се грижат за роднините и имат постоянно лице за контакт, до което може лесно да се стигне. Цените и услугите трябва да бъдат представени прозрачно. Във всеки случай вземете оферта, преди да подпишете договор.

Според ZQP, допълнителните качествени характеристики на услугите за грижа са: Прилагат се стандарти и насоки за грижа. В сестринската служба работят предимно квалифицирани медицински сестри, повечето от които постоянни. Той има управление на грешки и жалби.