Как да преговарям компетентно (инструкция)

компетентно
Преговорите са комуникация между страните (служители или партньори) за успешното постигане на поставена цел, за разрешаване на конфликтни въпроси. В същото време всяка от страните има еднакви възможности да контролира ситуацията и да взема решения.

1. Не е необходимо да преговаряте с хора, които не са достатъчно компетентни да обсъждат този въпрос. Ако има съмнения относно това, трябва да се консултирате с представителите на техните данни (имена, дати), което ще позволи да се потвърди нивото им на отговорност.

2. Не е необходимо документите да се записват в писмен вид без точна гаранция. Тъй като писането налага някои задължения на всяка от страните. Това е от особено значение при преговори с професионални купувачи, които ще използват всички писмени факти като средство за натиск върху компанията.

3. Необходимо е да се вземе предвид възможността, която ви позволява да отстъпвате в случай, който другата страна смята за безспорно изгоден. Например, когато предлагате определен продукт, има добра възможност да зададете въпроси и да определите предимствата, които купувачът иска да получи.