Как да постигнем гаранция за качество, поправяне на претенции и замяна, закони и безопасност
Така че ремонтите са ни гарантирани безплатно и възможно най-бързо, но това не е всичко, на което имаме право съгласно закона. Имаме нужда от технологията сега и по някаква причина не искате да търпите неудобството? Тогава ето вашето Следваща стъпка.
пет. Посещение при продавача. Но! Застраховаме се и пишем иск в два екземпляра. Тази услуга е евтина с адвокати, но можете да опитате сами.
замяна на стока с нова или прекратяване на договора за продажба (в рамките на 15 дни от датата на покупката, освен ако не можете да докажете, че възникналият дефект е „съществен дефект“);
разпоредбата за временна употреба на подобен продукт (това се отнася за трайни стоки, с изключение на лични хигиенни предмети, както и чайници, тостери и подобно оборудване).
В края на иска си струва да напишете нещо като: „В случай на недоволство от Исковата молба си запазвам правото да се обърна към съда, за да възстановя нарушените си права и законни интереси с последващо възстановяване от вашата компания за гостоприемство, щат дълг, морални щети и други разходи ... "
Предавате едно копие от исковата молба на мениджъра или старшия мениджър, а второто, с подписа при доставката и датата, пазите.
Но най-вероятно искът ще остане само оръжие за сплашване на недобросъвестния продавач и искането ще бъде удовлетворено: „... продавачът ... е длъжен в рамките на три дни да предостави на потребителя трайни стоки с същите основни потребителски свойства за периода на ремонта, осигурявайки доставка за своя сметка ".
Продуктът трябва да е абсолютно същият! Ако вместо ултрамодерна пералня Ви беше предложено старо „Бебе“, време е да заявите.