Как да мотивирам служителите по тип темперамент, статии, списание директор HR
Свързани статии
Мотивацията от типа темперамент може да осигури на лидера нови инструменти за стимулиране и задържане на ценни служители. Индивидуалната мотивация, основана на психотипове, набира все по-голяма популярност.
В тази статия ще научите:
- как да мотивирам служителите според техния темперамент;
- какви типове темперамент могат да бъдат идентифицирани в екипа;
- какви са критериите за оценка на темперамента
- какъв тип мотиватори на темперамента могат да се използват за стимулиране на персонала.
Темперамент и мотивация
Ключът към ефективното мотивиране и задържане на ценни служители е индивидуалният подход за мотивирането им. Успехът на този подход се определя от това колко правилно са идентифицирани основните им нужди и мотиватори.
Като правило HR специалистите използват специални видове тестване и въпросници за тези цели. Освен това мотивацията набира все по-голяма популярност в съответствие с психотипа на служителя.
Смята се, че наследствеността определя темперамента на човека. Характеристиките, характерни за определен тип темперамент, са доста стабилни и се проявяват през целия живот. Възрастта може да направи някои корекции в характера, но темпераментът, като правило, не претърпява драстични промени. Въпреки контрола и хладнокръвието, които човек придобива с възрастта, вероятно е в стресова ситуация естественият му темперамент да надделее над способността за самоконтрол. Разбирането на характеристиките на психотипа на служителя ще помогне на мениджъра да предскаже поведението му и да елиминира негативните последици от проявата на темперамента.
Научете повече за мотивирането и стимулирането на персонала от статията.
Трябва да се отбележи, че положителните и отрицателните темпераменти не съществуват. Лидерът трябва да помни, че всеки човек е различен, съответно всеки служител има силни страни и предимства. Има обаче качества, които го правят уязвим и тези качества също са индивидуални.
Видове темперамент при избор на типа мотивация
В зависимост от характеристиките на тяхното поведение служителите могат да бъдат разделени на 4 групи, съответстващи на техния темперамент:
Този тип темперамент се характеризира със страст, импулсивност и бързина, съчетани с дисбаланс. Хората, принадлежащи към този психотип, често имат промени в настроението, присъстват емоционални изблици. Те са толкова ангажирани в бизнеса, че се довеждат до изтощение, пълна загуба на сила.
Сангвиничните хора са жизнени и пъргави хора с бърза реакция на промените във външния свят. Те също се характеризират с чести промени в настроението, но за разлика от хората с холерик, те бързо се примиряват със своите неуспехи и житейски проблеми.
Сангвиниците са продуктивни в работата си, но само докато имат интерес. Скуката може да потопи сангвиник в състояние на пълно безразличие.
Хората от този психотип са не бързащи, необезпокоявани и оскъдни с изразяването на емоциите си. Те имат стабилни стремежи и не са обект на бързи промени в настроението. Флегматичните хора се характеризират с упоритост и постоянство в работата, постоянно спокойствие и уравновесеност. Флегматичните хора, въпреки своята бавност, са много продуктивни поради прекомерно старание.
Меланхоличен
Меланхоличните хора реагират малко на външни фактори, но са склонни постоянно да преживяват събития. Такива хора са много уязвими, впечатлителни и не могат да ограничат преживяванията си с усилие на волята. При неблагоприятни условия те могат да развият изолация и отчуждение.
Служителите от всяка от тези групи имат свои собствени нужди, отличителни качества на мислене, изразени черти на поведение. По правило човек не може да бъде приписан на един или онзи психотип: най-често хората имат смесен темперамент. Водещите поведенчески характеристики обаче дават възможност да се класифицира човек в една или друга група.
Правилната оценка на поведението, речта, професионалния почерк на служителя ще помогне да се разбере потенциалът му, да се изберат индивидуални мотиватори и най-ефективните инструменти за управление.
Оценка на темперамента при избор на мотивация
Скорост на действие
Високоскоростното темпо на служителя може да бъде оценено по това колко бързо той говори и реагира на думите на събеседника, взема решения, получава и оценява своите впечатления. Освен това оценката на скоростта на възприемане и запаметяване на информация говори и за обичайната за служителя бързина на действията. Дори походката и скоростта на движение могат да помогнат да се определи дали служителят е бърз и пъргав, или бавен и непохватен.
Интензивност
Интензивността на характера на служителя се отразява в емоционалното му състояние. Възможно е да се отделят служители, които имат „плътен“ вътрешен свят, които са в постоянно напрежение. Има и служители с "разтоварена" вътрешна атмосфера, които се чувстват по-спокойни. Разбира се, при различни обстоятелства интензивността на характера ще се прояви по различни начини, но наблюдението на служителя ще помогне да се оцени този критерий.