Как Apple очакваше планираната смърт на; iPhone - Предизвикателства
Публикувано на 22.12.2019 9:00 ч.
2019 г. бележи стратегическа повратна точка за Apple. Сега неговият приоритет е да задържи клиентите си в своята екосистема, като ги кара да консумират, вместо да печелят.
Актьорите Дженифър Анистън и Рийз Уидърспун бяха на сцената в театър „Стив Джобс“ на 25 март 2019 г. за презентацията на Apple TV+.
Тим Кук представя нови iPhone на сцената в театъра на Стив Джобс, големия амфитеатър в новата централа на Apple. Изображението има въздух на дежавю. И всъщност вече не очарова много хора. Смартфон, подписан от марката Apple, вече не задейства ефекта Wow! След смъртта на своя основател през 2011 г., компанията бавно изтрива имиджа си на производител на електронно оборудване. За да се защитят на други територии. Шест месеца по-рано, на същото място, Тим Кук и.
Тим Кук представя нови iPhone на сцената в театъра на Стив Джобс, големия амфитеатър в новата централа на Apple. Изображението е излъчено от дежавю. И всъщност вече не очарова много хора. Смартфон, подписан от марката Apple, вече не задейства ефекта Wow! След смъртта на своя основател през 2011 г., компанията бавно изтрива имиджа си на производител на електронно оборудване. За да се защитят на други територии. Шест месеца по-рано на същото място Тим Кук и екипите му изнесоха съвсем различно шоу пред публиката в театър „Стив Джобс“. В главните роли: актьорите Дженифър Анистън и Рийз Уидърспун. Режисьорите Стивън Спилбърг и М. Найт Шиямалан също бяха на разположение. Без да забравя звездата на малкия екран Опра Уинфри.
Знаменитостите не бяха дошли да похвалят най-новата притурка на марката, а да подкрепят стартирането на множество услуги: платформата за стрийминг AppleTV +, агрегаторът на новини AppleNews +, неограничената услуга за видеоигри за случайни геймъри, Apple Arcade, за да не се бърка. с AppleCard, кредитната карта с марка ябълка, стартирана в партньорство с Goldman Sachs.
Масивна диверсификация
2019 г. бележи началото на новия живот на Apple. Вече не всички произведени, място за услуги. Ако диверсификацията беше инициирана през 2015 г. с пристигането на услугата за стрийминг на Apple Music, движението вече е масово и се предполага. Apple Music все още е далеч от лидера в бранша. Според последните налични данни той има половината от абонатите от 113-те милиона на Spotify. „Apple преминава от стратегията, представена от Стив Джобс, който искаше да привлече нови клиенти, към тази на Тим Кук, която се състои в това да задържи хората възможно най-дълго в екосистемата, като ги кара да консумират колкото се може повече“, обяснява технологичният анализатор Роб Ендерле. Нарастването на тази диверсификация се осъществи през юли. През третото тримесечие на финансовата си година Apple публикува резултати, при които iPhone представлява по-малко от 50% от продажбите му и където потребителските услуги нарастват с 13% до 11,5 млрд. Долара. Сума, която дори се изкачва до 12,5 милиарда през четвъртото тримесечие. Немислимо преди няколко години, когато звездният смартфон е бил близо 70% от приходите.
Тъй като пазарът на смартфони отново е бавен тази година, анализаторите не грешат: спасението на Apple ще дойде чрез услуги. Morgan Stanley изчислява, че се очаква приходите от този бизнес да надхвърлят 50 млрд. Долара през фискалната 2020 г. и да допринесат за повече от около 60% от общия ръст на приходите на Apple през следващите пет години. Диверсифицирането на приходите позволява на групата да гарантира стабилност и комфортно повтаряне всяко тримесечие.
Знак на това голямо стратегическо развитие, екосистемата на Apple, затворена в себе си за дълго време, започва да се отваря. Следователно услугата за стрийминг на видео, Apple TV +, се предлага на свързани телевизори от Samsung, LG и Sony. Групата инициира движението, като подписва партньорства, позволявайки на гласовия асистент на Amazon Alexa да има достъп до Apple Music или дори телевизорите на Samsung, за да задейства iTunes. „Това поставя под въпрос парадигмата на оградената със стени градина, скъпа за Стив Джобс, но това е единственият начин да се увеличи броят на абонатите“, отбелязва Жером Колин, анализатор от Петдесет и пет. Ако в краткосрочен план откритостта се окаже полезна, в средносрочен план рискът е да се приеме обща публична стратегия, която противоречи на имиджа и цените на премиите. Накратко, стандартизация в лицето на специализирани участници във всяка област с превъзходство и легитимност. При видео стрийминга битката едва сега започна за AppleTV + срещу Netflix или Disney. По отношение на видеоигрите проектът Stadia на Google или XCloud на Microsoft ще бъдат сериозни конкуренти.
Бавна ерозия на iPhone
Тази по-малка зависимост от звездния смартфон на марката може да се обясни както с нарастването на диверсификацията на Apple, така и с бавната ерозия на емблематичния iPhone. Анет Цимерман, анализатор в Gartner, прерязва по сърце. "Пазарният дял на iPhone намалява всяка година. Разбира се, Apple е все по-малко зависима от iPhone ... защото те губят продажби." Gartner изчислява, че 184 милиона броя iPhone, които Apple ще продаде през 2019 г., или 25 милиони по-малко, отколкото през 2018 г. "Мисля, че са достигнали пика на продадените iPhone, добавя Жером Колин. Те са наситени на пазара си. Текущите продажби са предимно на пазара за обновяване."