Изправен пред критики, социалният режим за независими реагира

Публикувано от Amélie Moynot на 25 февруари. 2015 | Актуализирано на 26 февруари 2019 г. 2015 в 10:55

критики

По повод годишния си брифинг за пресата, на 25 февруари 2015 г. в Париж, RSI защитава своите записи и отговаря на критиките. Режимът също така обявява продължение на реформата си през 2015 г.

Непоследователни вноски, неоправдани отчисления, които накараха много компании да спрат да работят, ИТ неизправности. Много от тях са оплакванията на социалния режим за самостоятелно заетите лица от неговите филиали (2,1 милиона занаятчии и търговци към днешна дата). „Няма да отричаме тези проблеми, но сега сме в края на тунела. Постепенно сме коригирали ситуацията и можем да помислим, че от 2013 г. ситуацията е възстановена", въпреки това иска да вярва на Стефан Зайлер, генерален мениджър на RSI.

За да се изправи срещу критика, RSI предлага две точки, започвайки с 11% намаление на броя на жалбите през 2014 г. спрямо 2013 г. Днес 2330 се обработват всеки месец в рамките на седем до двадесет дни. От друга страна, според организацията процедурите за събиране са подобрени чрез фокусиране върху телефона, а не върху умножаването на букви. Степента на телефонен отговор е 84,5%, което е "увеличение с 6 точки" в сравнение с 2013 г.