Горещи мезета
ПОЛИТИКА ЗА КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

1. Когато се прилага?
2. Каква е целта на тази политика?
3. Какво представляват личните данни?
4. С каква цел ги събираме?
- ДОГОВОРНИ ЦЕЛИ
- ФУНКЦИОНАЛНИ цели
- МАРКЕТИНГ цели
5. Как ги събираме?
6. Какви права имате?
- Правото на достъп
- Правото на промяна и изтриване
- Правото на ограничаване на обработката
- Право на преносимост на данни (износ)
- Правото да не бъдете обект на автоматично действие
- Право на подаване на жалба
7. На кого разкриваме данните?
8. Как гарантираме сигурността на данните?
9. Какви са периодите на съхранение?
10. Как се справяме с молбите за непълнолетни?
11. Какво правим в случай на инциденти със сигурността?
12. Какви записи водим?
1. Когато се прилага?
Политиката за поверителност се отнася за личните данни на тези, които искат да станат, са или са били клиенти SC ROYAL FOOD S.R.L., включително данни, събрани, използвани или разкрити при използване на уебсайта на нашата компания, достъпен на www.mezze.ro. Когато се позоваваме на "mezze","ние"или" нашата компания "в това изявление, ние се позоваваме SC ROYAL FOOD S.R.L..
Можете да управлявате съгласието си за целите, за които ще се използват личните данни, като изпратите имейл на адреса [email protected], можете да ни пишете на ул. Мирча Вулканеску Nr. 153 Б, Сектор 1 - Букурещ.
Тази политика е валидна, считано от 25.05.2018
2. Каква е целта?Когато използвате нашия сайт, вие ни поверявате част от личните си данни. Разбираме това и го оценяваме. Чрез всичко, което правим, ние се стремим да ги защитим и да ви дадем възможно най-добрия контрол над тях.
Политиката за поверителност ви помага да разберете какви лични данни събираме за вас, как използваме вашите лични данни и какви опции имате за тяхното използване.
Ние се ангажираме да поддържаме точността, поверителността и сигурността на вашите лични данни. За да сме в съответствие със законодателните промени и/или с практическите реалности, пред които са изправени, ние си запазваме правото да коригираме тази политика по всяко време, като промените стават задължителни от момента на публикуването им на сайта.
3. Какво представляват личните данни?Искаме да разберете възможно най-ясно какво представляват „личните данни“.
Личните данни са информация за идентифицирано или подлежащо на идентификация лице. Примери за такива данни: име, фамилия, адрес, телефонен номер, имейл, данни за лична карта, CNP, банкова информация, бисквитка, IP адрес на компютър, идентификатори на мобилни устройства, информация от вашия уеб браузър ( като тип браузър и език на браузъра), действията, които предприемате на нашия уебсайт и т.н.
4. С каква цел ги събираме?Личните данни се събират за ефективното водене на бизнес отношения, за да ви предоставят възможно най-добрите услуги (бързи доставки, електронни плащания и др.), За трайно подобряване на функционалността на нашия сайт или за привличане на вашето внимание на реклами и промоции. от значение за вас.
Ние ограничаваме личните данни, които събираме, до това, което е от значение за тяхната конкретна обработка. Ние не обработваме Вашите лични данни по начини, които са в противоречие с целите, за които информацията е била събрана или впоследствие упълномощена от Вас.
5. Как ги събираме и как управлявате съгласието си?
Когато взаимодействате с нашия сайт, ние ви предлагаме възможността да давате и оттегляте по всяко време вашето съгласие за използването на вашите данни.
Ние предлагаме на посетителите на сайта и клиентите, които предоставят лични данни, средствата да изберат как да използваме тези данни. Съгласие относно обработката на лични данни може да бъде поискано при създаване на акаунт, при стартиране на поръчка (със или без акаунт), при стартиране на формуляр, както и за всяка друга цел, включваща съгласие, чрез достъп до общ контролен панел кумулативно или индивидуално, за всяка категория данни или индивидуална цел) или по друг технически начин, създаден за тази цел.
Ще имате възможност да дадете изричното си съгласие за целите, за които ще се използват личните данни, и да ги управлявате по-късно, в съответствие с действащите разпоредби.
6. Какви права имате?
Полагаме всички усилия да гарантираме вашите права в съответствие с приложимото законодателство.
Ти имаш правото на достъп вашите лични данни. Следователно, ако е необходимо, ние ви предлагаме достъп до личните данни, които съхраняваме за вас. Също така ви предлагаме възможността да изберете дали искате да получавате оферти и промоции от нас, но също така да коригирате, модифицирате или изтривате информацията си.
Можем да ограничим или откажем достъп до лични данни, ако усилията или разходите за предоставяне на достъп са непропорционални на рисковете за вашата поверителност или ако са нарушени правата на други лица, различни от вас. Други причини за отказ или ограничаване на достъпа могат да включват ограничения, наложени от приложимото законодателство или други подобни, обосновани проблеми.
Ти имаш правото да променяте и изтривате данни вашите лични данни, особено непълни или неточни данни, например, ако някои от предоставените от вас лични данни (телефонен номер, имейл адрес, прокси и т.н.) вече не са актуални.
Предприемаме разумни стъпки, за да гарантираме, че личните данни, които обработваме, са жизнеспособни за желаната употреба и точни, пълни и актуални. Във връзка с това разчитаме на вас да актуализирате и коригирате лични данни до степента, необходима за целите, за които са събрани или впоследствие упълномощени от вас.
Исканията за достъп, изменение или изтриване на информация ще бъдат обработени в рамките на 30 дни.
Ти имаш правото за ограничаване на обработката, да се противопоставяте на обработването на лични данни, касаещи Вас и да поискате коригиране, актуализиране или изтриване на данни в съответствие със закона. Това право може да се упражнява по всяко време, безплатно и без обосновка, с изключение на тези данни, за които обработването е законово задължение.
Ти имаш правото да се изисква преносимост (износ) на лични данни. Можем да ограничим или да откажем преносимостта на лични данни, ако усилията или разходите за предоставяне на достъп биха били непропорционални на ползите в този случай.
Ти имаш правото да не бъде предмет на индивидуално решение от автоматичен характер.
Ти имаш правото да подадете жалба до Националния орган за надзор на обработката на лични данни (A.N.S.P.D.C.P.), както и да се обърнете към правосъдието, в съответствие с действащите законови разпоредби
7. На кого разкриваме вашите данни и къде ги прехвърляме?
Сътрудничим си с куриерски компании, оторизирани обработващи електронни плащания и компании в областта на интернет: Google, Facebook и др. - обаче, за по-добро преживяване с нашия сайт.
Можем да споделяме вашите лични данни с договорни доставчици на услуги, за да обработваме и доставяме поръчки (като обработващи плащания, доставчици на куриерски услуги и др.), С цел подобряване на практическата работа при използването на онлайн магазина (напр. Google Analytics и др.) Или предлагане на услуги в областта на маркетинга, рекламата и публичността (Google, Facebook, Mailchimp и др.), както и за други цели: счетоводни услуги, право, консултации, филиали, бизнес партньори и др. Разкриването на данни се извършва на основание, че услугите, необходими за воденето на нашия бизнес, не могат да бъдат предоставени от нас. Полагаме всички усилия да поемем ангажимент за поверителност от тях, което гарантира, че тези данни се пазят в безопасност и че предоставянето на тази лична информация се извършва в съответствие с приложимото законодателство. Ако нашите доставчици на хостинг услуги, бюлетини или други подобни услуги бъдат прехвърлени извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), ще бъдат положени усилия за осигуряване на адекватни мерки за сигурност.
Можем да разкрием вашите лични данни, или чрез законови изисквания, съдебен процес, съдебни спорове и/или искания от публични и държавни органи във или извън вашата държава на пребиваване. Можем също така да разкрием лична информация за вас, ако преценим, че разкриването е разумно необходимо, за да гарантираме, че спазваме нашите условия или за да защитим нашите операции или потребители. Съответната информация може да се намери и в съобщенията относно конкретните дейности по обработка на данни.
Можем също да прехвърляме лични данни в случай на одит или в случай на продажба или цялостно или частично прехвърляне на нашия бизнес или активи (включително в случай на сливане, придобиване, съвместно предприятие, реорганизация, прекратяване или ликвидация).
8. Как гарантираме сигурността на данните?
Сигурността на вашите данни е важна за нас. Ние полагаме всички усилия за това.
Вземаме разумни и подходящи мерки за защита на личните данни от загуба, злоупотреба и неоторизиран достъп, разкриване, изменение и унищожаване, като отчитаме техния характер. Вземаме всички вътрешни мерки, за да идентифицираме и гарантираме сигурността на информацията, като мерките се проверяват редовно и се адаптират към състоянието на техниката. Нашата компания използва свързани доставчици на услуги с известност на пазара (например хостинг услуги, услуги за разработка на софтуер, маркетингови решения и др.), За да постигне тази цел.
9. Какъв е периодът на съхранение?
Ние съхраняваме информацията в съответствие със законовите спецификации и стига да се съгласите.
Съхранението на личните данни се извършва за периодите от време, определени от действащото законодателство, с цел поддържане на записи, свързани с извършваните дейности, за защита на правата в съда и упражняване на други права съгласно закона и сключени договори, изпълняващи всички изисквания за архивиране, в съответствие с законови разпоредби. Личните данни, необходими за бенефициентите на функционалностите на нашия сайт и на промоционалните дейности, се съхраняват за неопределен период от време, до изтриването на вашия акаунт.
10. Как се справяме с молбите за непълнолетни?
НЕ предоставяме услуги и НЕ доставяме стоки на непълнолетни, освен в изричните случаи, предвидени от закона.
Нашата компания НЕ извършва в своите дейности по обработка на данни обработката на лични данни на непълнолетни лица под 16-годишна възраст. Ние не извършваме промоционални маркетингови дейности директно на непълнолетни.
Всяко лице, което ни предоставя лични данни, гарантира, че е навършило пълнолетие, съответно има пълния капацитет за упражнения. Ако обаче има обработка на лични данни за лице, което не е пълнолетно, ние ще спрем да обработваме тези данни, след като разберете този факт.
Всяка обработка на лични данни на непълнолетни лица се извършва в съответствие със законовите изисквания и в строго определени случаи. Непълнолетните, навършили 14-годишна възраст, могат да купуват услуги, да изискват и получават съобщения от нашата компания само ако имат съгласието на техния законен представител или настойник, съгласно закона.
11. Какво правим в случай на инциденти със сигурността?
Информирането на вас и властите е първата стъпка. Поправянето на ситуацията е наш приоритет.
В случай на нарушение на личните данни, ние ще уведомим компетентните органи за защита на данните в рамките на 72 часа, в зависимост от степента на риск за клиента или за посетителя на сайта. Засегнатите клиенти или посетителите на сайта също ще бъдат уведомени за нарушението.
Ние ще предприемем всички необходими мерки за отстраняване на възникналите ситуации, за да защитим вашите права.
12. Какви записи се водят?
Ние водим записи, за да докажем спазването на изискванията на тази политика.
Ще съхраняваме съответните записи за:
а) целта на обработването на лични данни;
б) категориите субекти на данни и на обработваните лични данни;
д. където е възможно, очакваните периоди на съхранение за различни категории лични данни;
е. общо описание на мерките за сигурност, използвани за защита на личните данни;
ж. упражняване на правата, които имате.
ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ
2. ПРОДУКТИ
Чрез сайта www.mezze.ro всяко физическо лице, румънско или чуждестранно, навършило 18 години, и всяко юридическо лице може да поръча едно или повече от ливанските ястия и напитки, публикувани на сайта. За всеки от продуктите, публикувани на споменатия сайт, S.C. ROYAL FOOD SRL. се задължава да покаже основните им характеристики (съставки, тегло или брой парчета), което ще позволи на купувача да идентифицира, сравни и направи правилен избор. SC ROYAL FOOD SRL. си запазва правото да променя без предизвестие характеристиките на показаните продукти. Изображенията, публикувани на сайта, имат заглавието на пример и могат да съдържат определени декоративни елементи, които не са включени в поръчаните от вас продукти. По този начин доставените продукти понякога могат да се различават по някакъв начин от изображенията, представени на сайта (като:, декоративни елементи и др.) ROYAL FOOD SRL не може да носи отговорност за неправилното използване на поръчаните продукти.
3. СРОК НА ВАЛИДНОСТ
Срокът на валидност на продуктите, предлагани на пазара от S.C. ROYAL FOOD SRL, чрез сайта, е 24 часа от момента на доставката им на потребителя, а в случай на безалкохолни напитки и алкохол, продавани от SC ROYAL FOOD SRL, срокът на валидност е този, написан от производителя на опаковката.
5. ЦЕНИ
Цените, показани на www.mezze.ro, са изразени в RON и включват ДДС и могат да бъдат променяни от SC ROYAL FOOD SRL без предизвестие.
6. НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
Плащането на поръчката се извършва в пълен размер при доставката. Плащането се извършва до търговския агент на Royal Food SRL, който извършва доставката. Това може да стане в брой или с карта. Изборът на начин на плащане ще бъде направен след стартиране на поръчката.
8. ОГРАНИЧЕНИЯ НА ОТГОВОРНОСТТА
SC ROYAL FOOD SRL не може да носи отговорност за неизпълнение на поръчка поради непреодолима сила.
9. ЖАЛБИ
Можете да изпратите жалбите си относно всякакви проблеми, свързани с доставката на поръчаните продукти, на адреса на нашия офис на ул. Мирча Вулканеску No 153 B, сектор 1, Букурещ, или на телефонния номер 0723227220, както и на имейл адреса office @ mezze.ro.
ЮРИСДИКЦИЯ
Всеки спор между клиенти и S.C. ROYAL FOOD SRL. те ще бъдат уредени приятелски. Ако страните не са успели да разрешат спора полюбовно, той ще бъде разрешен от компетентните съдилища.
11. ПРЕДАВАНЕ НА ПРАВА НА СОБСТВЕНОСТ
Прехвърлянето на собствеността върху поръчаните продукти от сайта www.mezze.ro се прехвърля по време на доставката на поръчаните продукти.
12. ПРИЛОЖИМО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО
Закон № 365/2002 за електронната търговия Правителствена наредба № 130/2000 за защита на потребителите при сключване и изпълнение на договори от разстояние и Закон 51/2003 за одобряване на правителствена наредба № 130/2000 относно правния режим на договорите от разстояние Закон №. 677/2001 за защита на физическите лица по отношение на обработката на лични данни и свободното движение на такива данни, изменен и допълнен от Закон №. 506/2004 относно обработката на лични данни и защитата на неприкосновеността на личния живот в сектора на електронните съобщения.