Гаранция за закупени врати

ГАРАНЦИОНЕН СРОК:

1.1 Гаранционният срок за входната врата е 10 (десет) години за всички механични части на вратата, включително заключващия механизъм, 3 (три) години за резервния цилиндър и допълнителна брава, 1 година за ламинираното покритие, гуменото уплътнение, анодизирано покритие на фитинги, направляващи ленти и панели за боядисване, при спазване на следните експлоатационни правила. За части и възли, заменени в рамките на гаранционния срок, гаранционният срок се установява в рамките на общия гаранционен срок.
1.2 За врати, инсталирани на места за интензивна употреба (магазини, офиси и др.), Гаранционният срок е 1 (една) година.
1.3 По време на гаранционния период отстраняването на откритите дефекти на входната врата се извършва безплатно само при представяне на гаранционната карта.
1.4 При самосглобяване се приемат искове само за компоненти на врати, които са имали скрити фабрични дефекти, открити в рамките на 1 (една) година от датата на продажба на входната врата.
1.5 Ако по време на гаранционния период бъде извикан специалист за отстраняване на дефект на входната врата, който не е свързан с гаранционни задължения, Купувачът (наричан по-долу Клиентът) заплаща обаждането, разходите за извършената работа, резервни части и аксесоари и, ако е необходимо, пътувайте (вижте точка 1.6 от това ръководство) ... Ако Клиентът откаже да плати за обаждането до сервиза и (или) разходите за извършване на работа по отстраняване на дефекта, сервизният представител на сервизната компания съставя едностранно акт за отказ за плащане, за да възстанови сумата, посочена в действа в съответствие с действащото законодателство на Руската федерация.
1.6 Плащането за пътуване на специалисти за гаранционно обслужване извън административно-териториалните граници на Москва и крайградските градове се извършва от Клиента в съответствие с действащата тарифа на сервизната компания.

ГАРАНЦИЯТА НЕ СЕ ИЗПЪЛНЯВА В СЛЕДНИТЕ СЛУЧАИ:

2.1 В случай на загуба на гаранционната карта.
2.2 При наличие на дефекти, произтичащи от транспортирането и монтажа на входни врати от външни изпълнители.
2.3 При наличие на дефекти, причинени от непреодолима сила, инциденти, умишлени или невнимателни действия на потребителя или трети лица (счупване на вратата, запушване на отвора за ключ, повреда на ключа, аварийно отваряне на вратата не от обслужващия персонал на сервиза компания и др.)
2.4 При наличие на повреди, причинени от проникването на чужди предмети, течности, вещества в продукта, включително строителен прах, отломки, пясък, насекоми и др.
2.5 Ако Клиентът наруши правилата за експлоатация, посочени в това ръководство, или не информира своевременно сервизния център за неизправности или дефекти, довели до повреда на продукта.
2.6 При многократно неизпълнение на препоръките на сервизния специалист на сервизната компания за отстраняване на причините, които допринасят за неизправността на сглобките и механизмите на вратите.
2.7 При наличие на дефекти, причинени от промяна в конструкцията, инсталиране на механизми, които не са предвидени и не са одобрени от производителя.